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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
配属先のデスクによるが、コールセンター業務だった場合はスキルアップは望めないが、長く在籍すればリーダー業務やSV業務は任せてもらえる。積極的な教育体制等...続きを読む(全158文字)
株式会社KDDIエボルバ沖縄
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社KDDIエボルバ沖縄のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社KDDIエボルバ沖縄で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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配属先のデスクによるが、コールセンター業務だった場合はスキルアップは望めないが、長く在籍すればリーダー業務やSV業務は任せてもらえる。積極的な教育体制等...続きを読む(全158文字)
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入社し座学、OJTの研修を経て一人前となります。契約に関するイロハや契約書データ入力で注意すべき点等非常に細かく座学が理解できないと就業できないだけに徹...続きを読む(全178文字)
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自分は正社員を目指して頑張りたいという意向を管理者に示しておくと、相応の対応をしてくれる。他部署の管理職候補の話を提示してくれたり、心構えなどを時々教え...続きを読む(全159文字)
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研修期間がキッチリあり、そこである程度のスキルは身につけられます。言葉遣いや会話方法もみっちり身につけられ、一般的な社会人の会話が出来るようになります。...続きを読む(全154文字)
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積極的に仕事を求める社員に対しては新規業務を任せてもらえ、大変やりがいを感じた。
ただ、出来る人(断れない人も含め)に仕事が回ってくることが多い。
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一般的なコールセンターを請け負う会社。
KDDI精神をモットーにしているが有限実行している社員は少ない。
大きなセンターが多く、オペレーターの年齢層...続きを読む(全170文字)
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基本的な知識や、対応マナー、ソフトの操作方法を座学研修で。その後、OJTで先輩オペレーターの実際の通話を聞いたり、自分が対応している間聞きながら教えて頂...続きを読む(全184文字)
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上司や周りの従業員との距離も近く働きやすい環境のいい職場でした。
仕事も積極的に手伝ったり手伝ってもらったり協力しながら進めるところでした。違うチーム...続きを読む(全188文字)
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いくつかの部署を経験しました。その中でSV業務もしましたが、センターの管理者の色が良くも悪くも、はっきりしていました。センター管理者以上の方はセンター状...続きを読む(全209文字)
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自分は派遣社員としてテレフォンオペレーターを担当させていただいておりました。
研修の内容は座学+OJTといった感じで、いきなり電話を取らされるのではな...続きを読む(全163文字)
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とてもやりがいはあります!
スキルアップできるし忙しいなかにも取り組めば他のところに行っても十分な戦力として
働けること間違いなしです。
ただお給...続きを読む(全189文字)
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研修制度は割と充実している。特に敬語や正しい言葉遣いに関してはかなり充実していると思うが、非正規雇用の人間がメインだからか正社員が使えない。
あと、た...続きを読む(全160文字)
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コールセンター委託業務が中心なので、電話応対には嫌でも慣れます。言葉遣いや対応の感覚など、他業務でも活かせるスキルではないかと思います。
また、クレー...続きを読む(全222文字)
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<<研修>>
社員になるといくつかの社内研修や外部研修を受ける機会がある。
スキルアップには役立つので受けて損はない。
※コールセンターとしては比較...続きを読む(全204文字)
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社員のスキルアップにつながる取り組みや入社後の研修等はとくにありませんでした。
入社後、配属先で見よう見まねで業務を遂行していく流れでした。
KDD...続きを読む(全178文字)
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各階層要件定義書を基にした評価制度が充実し年間を通して個別面談を通じたフォローが充実しエチル。チームリーダーやマネージャーとのキャリアパス選定面談があり...続きを読む(全166文字)
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申込書のデータ入力業務に携わっておりましまが、業務に関する教育体制は整っていると思います。入社時に座学やOJTを経て…という感じで、マニュアル片手に業務...続きを読む(全279文字)
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基礎研修はとても丁寧だったように思います。
新しい業務が増える毎に研修があり、質問もしやすい雰囲気でした。
座学、OJT共に充実しているように感じま...続きを読む(全298文字)
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入社後はマニュアルを見ながらの座学が一週間程あり、その後にOJTが一週間くらいあって、研修はしっかりしていました。OJTでは先輩がついてくれて常に質問が...続きを読む(全194文字)
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研修は時間を設けてやる割には、内容が薄くあまり理解できてないうちから、現場に放り出される。併せてリーダーが同じ契約社員であるからかわからないが、ペーパー...続きを読む(全180文字)
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入社後は、きちんと研修がありますし礼儀 礼節を学ぶことができます。 また、業務の引継ぎもきちんと先輩方から 受けることができるので未経験者でも安心 です...続きを読む(全174文字)
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電話対応の品質チェックがあり、スキルはあがります。
長期でテレフォンオペレーターをされる人にとってはやりがいもありますし、スキルもあがります。
不満...続きを読む(全166文字)
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研修がとても丁寧でどこに行っても使えるような内容なども教えてもらいよかったです。教えて下さる方も親切でした。OJTではたくさんの先輩と関わることができま...続きを読む(全194文字)
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旧国際電信電話株式会社であり、その長い歴史から品質維持、向上に関する取り組みは他のコールセンターに比べて分があったと感じます。受託して運営しているコール...続きを読む(全158文字)
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ojtはしっかりしていたのでいろいろと教えてもらいました。
ただ、以前にアルバイトとして入社した頃のことですし、あまり参考になるような情報をのせられ...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
私が勤務していた時は、トップが女性の方で管理職にも女性が多くいらっしゃいました。女性の中でも子育て中の方もいっしゃって、誰にでも上を目指せる...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
とくにないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
いちばんは研修制度が整っていなかったところ。職場の人間関係で退職しようと思いました。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やり甲斐もとくになく、クレームに近いものが沢山あり戸惑うこともありました。やはり研修制度は大事だとおもいます続きを読む(全74文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いた期間がみじかいのでとくに福利厚生とうはよくわからなかった。社内制度についてもよくわからない。。。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
普通。まだ社員になる前だったので給与面はそこまできにならなかったです。、、、15まんえん程でした。。続きを読む(全56文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
休みが取りづらいのではないかとかんじた。週休2日だが時間もバラバラなのでワークライフバランスが充実しているかと言...続きを読む(全105文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
女性だからといってとくに業務に差があることはない気がする。だが管理職は女性の方もいらっしゃったし社員の方もおおかった続きを読む(全78文字)
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【良い点】
KDDIグループということで沖縄県では大きめの会社だと思っています。
【気になること・改善したほうがいい点】
やはり給与が低く、今後仕事を続...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
大きく補助が出たりすることはなかった記憶がありますが、映画やすぽーつくらぶをりようするさいに少しお安く利用する事ができました。
【気になるこ...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
就業時間が少し早かったので、残業が少ない部署だとお子様のお迎えも余裕を持って行く事が可能だと思います。
女性の社員も多いため、女性特有の働き...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
上司や部内の社員の方々に疑問点等質問する際に嫌な顔せず教えていただけたので安心して仕事に取り組めました。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
会社として、
セミナーやワークショップを開催しているので、意欲的な人は個人的なスキルを伸ばせる環境ではある。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全134文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
全社共通した研修はあるものの、単発で受けて終わりという感じがあるので、研修内容を行動に定着させるための仕組みづく...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
良い方が多いので優しく教えていただける。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内資格があるが給与に影響しないと聞いたので必要あるのか疑問。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
入社から1週間本社で座学研修です。きっちり研修項目が組まれていて、様々な専門部署の方が講師として研修します。皆さん丁寧に分かりやすく説明して...続きを読む(全553文字)
資格支援制度があったり、勉強会があったりとフォローがしっかりしている。続きを読む(全35文字)
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【良い点】
教育体制はOJTが中心で、体系的な研修は多くない。自ら学ぶ姿勢が求められる環境だと思う。調査・分析・対人折衝など、汎用的なビジネススキルは早...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
技術職以外で採用されたらキャリアは築けないと思ったほうがいい。また、技術者のレベルも低いと...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
新卒3年目までは定期的に同期と一緒に受ける研修がある。それぞれ配属されて、悩みが出てきた頃にあるので、普段話さない人にも相談できたり、それぞ...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
学習は積極的に行えます。
社内でエントリーできる研修がありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習内容の種類はあまり取り揃えて...続きを読む(全104文字)
| 会社名 | 株式会社KDDIエボルバ沖縄 |
|---|---|
| フリガナ | ケイディディアイエボルバオキナワ |
| 本社所在地 | 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1丁目32番7号 |
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