ＫＤＤＩエボルバ沖縄のキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全157件） 3ページ目

研修期間がキッチリあり、そこである程度のスキルは身につけられます。言葉遣いや会話方法もみっちり身につけられ、一般的な社会人の会話が出来るようになります。一...続きを読む(全154文字)

積極的に仕事を求める社員に対しては新規業務を任せてもらえ、大変やりがいを感じた。
ただ、出来る人(断れない人も含め)に仕事が回ってくることが多い。
配...続きを読む(全177文字)

一般的なコールセンターを請け負う会社。
KDDI精神をモットーにしているが有限実行している社員は少ない。
大きなセンターが多く、オペレーターの年齢層も...続きを読む(全170文字)

基本的な知識や、対応マナー、ソフトの操作方法を座学研修で。その後、OJTで先輩オペレーターの実際の通話を聞いたり、自分が対応している間聞きながら教えて頂き...続きを読む(全184文字)

上司や周りの従業員との距離も近く働きやすい環境のいい職場でした。
仕事も積極的に手伝ったり手伝ってもらったり協力しながら進めるところでした。違うチームに...続きを読む(全188文字)

いくつかの部署を経験しました。その中でSV業務もしましたが、センターの管理者の色が良くも悪くも、はっきりしていました。センター管理者以上の方はセンター状況...続きを読む(全209文字)

自分は派遣社員としてテレフォンオペレーターを担当させていただいておりました。
研修の内容は座学+OJTといった感じで、いきなり電話を取らされるのではなく...続きを読む(全163文字)

とてもやりがいはあります!
スキルアップできるし忙しいなかにも取り組めば他のところに行っても十分な戦力として
働けること間違いなしです。
ただお給料...続きを読む(全189文字)

研修制度は割と充実している。特に敬語や正しい言葉遣いに関してはかなり充実していると思うが、非正規雇用の人間がメインだからか正社員が使えない。
あと、たま...続きを読む(全160文字)

コールセンター委託業務が中心なので、電話応対には嫌でも慣れます。言葉遣いや対応の感覚など、他業務でも活かせるスキルではないかと思います。
また、クレーム...続きを読む(全222文字)

<<研修>>
社員になるといくつかの社内研修や外部研修を受ける機会がある。
スキルアップには役立つので受けて損はない。
※コールセンターとしては比較的...続きを読む(全204文字)

社員のスキルアップにつながる取り組みや入社後の研修等はとくにありませんでした。
入社後、配属先で見よう見まねで業務を遂行していく流れでした。
KDDI...続きを読む(全178文字)

各階層要件定義書を基にした評価制度が充実し年間を通して個別面談を通じたフォローが充実しエチル。チームリーダーやマネージャーとのキャリアパス選定面談があり、...続きを読む(全166文字)

申込書のデータ入力業務に携わっておりましまが、業務に関する教育体制は整っていると思います。入社時に座学やOJTを経て…という感じで、マニュアル片手に業務を...続きを読む(全279文字)

基礎研修はとても丁寧だったように思います。
新しい業務が増える毎に研修があり、質問もしやすい雰囲気でした。
座学、OJT共に充実しているように感じまし...続きを読む(全298文字)

入社後はマニュアルを見ながらの座学が一週間程あり、その後にOJTが一週間くらいあって、研修はしっかりしていました。OJTでは先輩がついてくれて常に質問がで...続きを読む(全194文字)

研修は時間を設けてやる割には、内容が薄くあまり理解できてないうちから、現場に放り出される。併せてリーダーが同じ契約社員であるからかわからないが、ペーパーレ...続きを読む(全180文字)

入社後は、きちんと研修がありますし礼儀 礼節を学ぶことができます。 また、業務の引継ぎもきちんと先輩方から 受けることができるので未経験者でも安心 です。...続きを読む(全174文字)

電話対応の品質チェックがあり、スキルはあがります。
長期でテレフォンオペレーターをされる人にとってはやりがいもありますし、スキルもあがります。
不満な...続きを読む(全166文字)

研修がとても丁寧でどこに行っても使えるような内容なども教えてもらいよかったです。教えて下さる方も親切でした。OJTではたくさんの先輩と関わることができます...続きを読む(全194文字)

旧国際電信電話株式会社であり、その長い歴史から品質維持、向上に関する取り組みは他のコールセンターに比べて分があったと感じます。受託して運営しているコールセ...続きを読む(全158文字)

ojtはしっかりしていたのでいろいろと教えてもらいました。
ただ、以前にアルバイトとして入社した頃のことですし、あまり参考になるような情報をのせられな...続きを読む(全152文字)

今現在、スキルアップやキャリアアップの制度については整えられてきています。スキルアップの制度も近年設けられてきて実力があれば上に上がれると言った感じです。...続きを読む(全153文字)

親会社が携帯を販売している会社という事もあり、個人情報等の管理はきちんと研修されています。30〜40代くらいの女性のキャリアコーディネーターが多く女性にと...続きを読む(全168文字)

コールセンターとしてありがちなのですが、正社員はほとんどおらず、契約社員の管理を契約社員が行っている状態でした。
ユーザーサポートやテレマを主に外部から...続きを読む(全179文字)