この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自分はアルバイト勤務(スタッフ社員)なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。(ちなみに、マ...続きを読む(全333文字)
MS&ADグランアシスタンス株式会社 報酬UP
属性 |
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【良い点】
自分はアルバイト勤務(スタッフ社員)なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。(ちなみに、マ...続きを読む(全333文字)
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【良い点】
自分はアルバイト勤務をしていますが、MS&ADグランアシスタンスでは独特なシフトの制度が存在し、これによって非常に働きやすい会社となっていま...続きを読む(全521文字)
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【良い点】
安定した基盤の会社であるため、潰れることはまずないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与や役職で上を目指したいのであれば...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
非常に整っていると思います。
転職者も福利厚生について充実していると耳にしますし、条件を満たしていれば、借上げ社宅制度もあります。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
DX推進やAI導入など積極的に取り込む姿勢があります
【気になること・改善したほうがいい点】
20年後自動運転が当たり前に普及していた場合、...続きを読む(全158文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
台風で警報が出ていても出社する必要があります。また全国的に悪天候があると強制早出残業や臨時勤務があります。
また...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
女性向けの休暇や制度が整っているので、産前産後や育休後の復職を考えた場合のメリットは非常に大きいと思います。
また女性の管理職を醸成する動き...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
様々な知識が身に付くと思います。
下記一例ですが
車の知識
地理
言葉遣い
物事の伝え方
トラブルが発生した場合の対応力など。
身に付けたス...続きを読む(全203文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署の業務内容の複雑さが増して負担が掛かりすぎているにも関わらず、賃金が全く見合わないと感じます。
正直なところ...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
急病等含めお休みは取得しやすいです。シフトの融通も比較的柔軟に対応して下さいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は、パート...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
MS&ADグランアシスタンスでは24時間365日、様々なお困りごとを抱えたお客さまを電話でサポートしています。お車やお住まいの急なトラブル、...続きを読む(全456文字)
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【良い点】
ロードサービスのコミュニケーターは、同じ案件がない為、飽きる事がない。玉突き事故等、複数台の事故が起きると速さが必要になるので、お客様より如...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
産休も取りやすいし、一旦辞めても出産後の復職はしやすい。制約はあるようだが、社内に保育園もある。急なお休みも取りやすく、子育てには良い環境。...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
基本繁忙期以外に有給は取得しています。私は有給消化率はほぼ100%でした。残業もほぼありません。コミュニケーターやSVで就業時間前に入ってし...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
有給使用率100%(自分の場合)ですので、私生活はある程度充実しています。
コロナ対策に関しても、社員一人一人にアルコールを渡し、立ち歩く管...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
お困りのお客様を助ける業務が大半の為、人助けをしているという点では非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント毎...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
年功序列が残っている、頑張っても評価されにくい。
人事異動で上が変わるとまた1からやり直し
【気になること・改善したほうがいい点】
実力社会...続きを読む(全278文字)
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【良い点】
コールセンターは精神がすり減るイメージだったが、入ってみると寧ろ癒し。人間関係もぐずついてないし、仕事にはやりがいもあるし、働くのが楽しくな...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
企業規模が大きいため他部署に関しては不明だが、私の所属部署に関して言えば人間関係がとても良く居心地がよい。
良い距離感で仕事が出来ている。
...続きを読む(全432文字)
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【良い点】
各種手続きは人事部が親身に相談にのってくれるため心強い。
休憩室は自販機が充実しており悪天候時は外出しなくても安価で冷凍食品をお昼に購入出来...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
パート社員だがこの周辺では基本給(時給)が高い。早朝夜間土日祝年末年始等は上乗せがある。
新卒社員は高卒採用者がほとんど。社員は評価制度が...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
ロードサービスの手配業務というニッチな分野で大手らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
ニッチ分野での大手ということで揉まれていな...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
同じ仕事をしていてもお客様の置かれている状況は様々であるためスムーズに対応できる方法を自分なりに工夫する必要があり飽きない。まぁ工夫せずにス...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
気軽に相談できた。相談すれば必ずなんらかの回答が得られ回答に責任をおってくれる。有給は申請すれば必ず取得できました。オペレーター同士の小さな...続きを読む(全187文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制勤務の為、土日祝日、お盆や年末年始の休暇はなし。しかも、休日出勤しても手当がつかない。
毎日、お昼の休憩...続きを読む(全201文字)
会社名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
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フリガナ | エムエスアンドエイディーグランアシスタンス |
設立日 | 1989年11月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,363人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鈴木省一 |
本社所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目5番1号 |
電話番号 | 04-2921-6560 |
URL | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
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