ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスの男性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全116件）

【良い点】
自分はアルバイト勤務（スタッフ社員）なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。（ちなみに、マニ...続きを読む(全333文字)

【良い点】
自分はアルバイト勤務をしていますが、MS&ADグランアシスタンスでは独特なシフトの制度が存在し、これによって非常に働きやすい会社となっています...続きを読む(全521文字)

【良い点】
安定した基盤の会社であるため、潰れることはまずないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与や役職で上を目指したいのであれば、...続きを読む(全124文字)

【良い点】
非常に整っていると思います。
転職者も福利厚生について充実していると耳にしますし、条件を満たしていれば、借上げ社宅制度もあります。続きを読む(全71文字)

【良い点】
DX推進やAI導入など積極的に取り込む姿勢があります
【気になること・改善したほうがいい点】
20年後自動運転が当たり前に普及していた場合、規...続きを読む(全158文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
台風で警報が出ていても出社する必要があります。また全国的に悪天候があると強制早出残業や臨時勤務があります。
また夜...続きを読む(全113文字)

【良い点】
女性向けの休暇や制度が整っているので、産前産後や育休後の復職を考えた場合のメリットは非常に大きいと思います。
また女性の管理職を醸成する動きも...続きを読む(全101文字)

【良い点】
MS&ADグランアシスタンスでは24時間365日、様々なお困りごとを抱えたお客さまを電話でサポートしています。お車やお住まいの急なトラブル、海...続きを読む(全456文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
この会社は24時間365日営業してるため、土日祝日休みという概念がない、所謂シフト勤務を基本とした会社である。
パ...続きを読む(全284文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
申し訳ないが、スキルアップなどはこの会社では中々難しいと感じる。
なぜなら、基本は電話応対だけだからだ。言葉遣いや...続きを読む(全290文字)

【良い点】
有給使用率１００％（自分の場合）ですので、私生活はある程度充実しています。
コロナ対策に関しても、社員一人一人にアルコールを渡し、立ち歩く管理...続きを読む(全187文字)

【良い点】
お困りのお客様を助ける業務が大半の為、人助けをしているという点では非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント毎に...続きを読む(全201文字)

【良い点】
年功序列が残っている、頑張っても評価されにくい。
人事異動で上が変わるとまた１からやり直し
【気になること・改善したほうがいい点】
実力社会で...続きを読む(全278文字)

【良い点】
比較的業績は安定しているので、大幅な賃金カットなどはなく、高望みしなければ問題ない会社だと思っていました。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全183文字)

【良い点】
私がいた当時は、社内に保育施設がありました。今もあるかはわかりませんので、確認してください。働くオペレーターさんたちが、休み時間に子どもの様子...続きを読む(全168文字)

【良い点】
やる気のある人はどんどん上がっていける環境だった。前に出ようとする人はそれなりに評価もしてもらえるので、がんばれると思う。ただ、ある程度のポス...続きを読む(全186文字)

【良い点】
制度が整ってきており、外部の研修が受けやすくなっている。
外部研修での費用を会社として負担をしてくれているので、受けたい講座があれば自己負担は...続きを読む(全179文字)

【良い点】
残業を減らそうと努力している。実際に、だいぶ残業時間が減ってきている。
有給休暇の消化が義務化されたせいか、管理職は従業員がちゃんと休みをとっ...続きを読む(全186文字)

【良い点】
休みが取りやすい。上司や同僚が意識して調整してくれる。
子育て中の女性が多いので、急な休みでもお互いに理解し合える環境になっている。時短勤務制...続きを読む(全182文字)

【良い点】
IT業界が伸びて様々な業界に影響を与え、将来的に多くの仕事が取って変わられる等の懸念が世の中にあるが、トラブルは予測が付かないもののため、ずっ...続きを読む(全272文字)

【良い点】
研修がしっかりしています。クレーム等あった場合の社内共有と対策が早い。その都度、リーダー社員からオペレーターへフィードバックがある。
【気にな...続きを読む(全213文字)

【良い点】
残業時間は、配属先によって異なるが全体的に少ないと感じる。定時に帰れることが多いため、プライベートを大切にされる方には働きやすい環境。
【気に...続きを読む(全180文字)

【良い点】
ロードサービスの手配業務というニッチな分野で大手らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
ニッチ分野での大手ということで揉まれていない...続きを読む(全214文字)

【良い点】
同じ仕事をしていてもお客様の置かれている状況は様々であるためスムーズに対応できる方法を自分なりに工夫する必要があり飽きない。まぁ工夫せずにスク...続きを読む(全190文字)

【良い点】
気軽に相談できた。相談すれば必ずなんらかの回答が得られ回答に責任をおってくれる。有給は申請すれば必ず取得できました。オペレーター同士の小さな雑...続きを読む(全187文字)