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【良い点】
自分はアルバイト勤務(スタッフ社員)なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。(ちなみに、マニ...続きを読む(全333文字)
MS&ADグランアシスタンス株式会社 報酬UP
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【良い点】
自分はアルバイト勤務(スタッフ社員)なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。(ちなみに、マニ...続きを読む(全333文字)
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【良い点】
自分はアルバイト勤務をしていますが、MS&ADグランアシスタンスでは独特なシフトの制度が存在し、これによって非常に働きやすい会社となっています...続きを読む(全521文字)
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【良い点】
正社員・アルバイト問わず同じ業務量と質が求められるため
分からないことは誰にでも聞ける環境。
正社員は部署移動もあり業務の理解度が低い人もいる...続きを読む(全502文字)
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【良い点】
パートの為、完全な時給計算です。社会保険には加入できるので、その点は良いと思います。コールセンターという業務上、他の仕事に比べればまあまあ時給...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
車のロードサービスのコールセンター業務なので、仕事に慣れるまでは大変です。慣れると手配の手際も良くなり、お客様から感謝のお言葉をかけていただけ...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
土地柄の割には高収入で簡単な業務だと思い、入社。入社後に感じたギャップは時間帯によるが思った以上に発報件数が少ないこと。件数が少ないのでそこま...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
女性が多い職場(むしろほとんどが女性)なので女性にとって働きやすい環境だと思う。
私は利用したことはないが託児所などもあり主婦への理解はしっか...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
事故直後のお客様に電話をして初期対応のアドバイスをする業務が主だが、対応する中で臨機応変さが養われる。
上司が手厚くフォローしてくれ、研修もし...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
コールセンターは精神がすり減るイメージだったが、入ってみると寧ろ癒し。人間関係もぐずついてないし、仕事にはやりがいもあるし、働くのが楽しくなる...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
企業規模が大きいため他部署に関しては不明だが、私の所属部署に関して言えば人間関係がとても良く居心地がよい。
良い距離感で仕事が出来ている。
ま...続きを読む(全432文字)
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【良い点】
各種手続きは人事部が親身に相談にのってくれるため心強い。
休憩室は自販機が充実しており悪天候時は外出しなくても安価で冷凍食品をお昼に購入出来た...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
パート社員だがこの周辺では基本給(時給)が高い。早朝夜間土日祝年末年始等は上乗せがある。
新卒社員は高卒採用者がほとんど。社員は評価制度があ...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
残業時間は、配属先によって異なるが全体的に少ないと感じる。定時に帰れることが多いため、プライベートを大切にされる方には働きやすい環境。
【気に...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
ロードサービスの手配業務というニッチな分野で大手らしい。
【気になること・改善したほうがいい点】
ニッチ分野での大手ということで揉まれていない...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
同じ仕事をしていてもお客様の置かれている状況は様々であるためスムーズに対応できる方法を自分なりに工夫する必要があり飽きない。まぁ工夫せずにスク...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
気軽に相談できた。相談すれば必ずなんらかの回答が得られ回答に責任をおってくれる。有給は申請すれば必ず取得できました。オペレーター同士の小さな雑...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
とてもバランスがとりやすいと思います。
社員でも、勤務時間8時間のうち一時間の休憩がある為、実働7時間です。
残業ももちろんできますが、強制で...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
社員や家族用の旅行の割引があり、社内に旅行のカウンターがあります。
有給取得率もほとんどの方がたくさん使っていて、非常に高いと思います。
子供...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
社内託児所があるのでとても助かっております。
子供の熱が出たなど体調が悪いときは託児室から内線で連絡かあり、お迎えにもすぐ行けます。
子育てに...続きを読む(全157文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制勤務の為、土日祝日、お盆や年末年始の休暇はなし。しかも、休日出勤しても手当がつかない。
毎日、お昼の休憩時...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
レクサスのサービスに関する研修でしたが、言葉遣いや、サービス内容等、オペレーターとしてのノウハウを徹底して教育されました。
研修中は楽しかった...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
研修体系がしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
SVの態度が酷い。気分次第で怒鳴りちらしたり、パート社員に当たったり。
...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
MS&ADホールディングスのブランドがあるため、ある程度安定しているのではないでしょうか。
組織としても親会社のルールで運用されている部分もあ...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
社内に保育所があり、お子様を連れて出社する方が沢山います。
看護休暇(特別有給)や行事参加の為の休暇制度があり、福利厚生は整っていると思いまし...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
福利厚生はしっかりとしていて、有給も100パーセント消化出来る環境でした。社内制度も研修を無料で業務内にして下さり、コンプライアンスに関する研...続きを読む(全240文字)
会社名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
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フリガナ | エムエスアンドエイディーグランアシスタンス |
設立日 | 1989年11月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,363人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鈴木省一 |
本社所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目5番1号 |
電話番号 | 04-2921-6560 |
URL | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
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