この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
正社員・アルバイト問わず同じ業務量と質が求められるため
分からないことは誰にでも聞ける環境。
正社員は部署移動もあり業務の理解度が低い人もいる...続きを読む(全502文字)
MS&ADグランアシスタンス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、MS&ADグランアシスタンス株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にMS&ADグランアシスタンス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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【良い点】
正社員・アルバイト問わず同じ業務量と質が求められるため
分からないことは誰にでも聞ける環境。
正社員は部署移動もあり業務の理解度が低い人もいる...続きを読む(全502文字)
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【良い点】
コールセンターなので、タイピングスキル、正しい敬語、コミュニケーションスキルは身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的な応対...続きを読む(全114文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
申し訳ないが、スキルアップなどはこの会社では中々難しいと感じる。
なぜなら、基本は電話応対だけだからだ。言葉遣いや...続きを読む(全290文字)
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【良い点】
制度が整ってきており、外部の研修が受けやすくなっている。
外部研修での費用を会社として負担をしてくれているので、受けたい講座があれば自己負担は...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
レクサスのサービスに関する研修でしたが、言葉遣いや、サービス内容等、オペレーターとしてのノウハウを徹底して教育されました。
研修中は楽しかった...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
正社員ならまずは必然的にSVを目指すことになる。人によるところもあるが、ほとんどのSVはオペレーターのフォローはしっかりでき、問題解決に当たっ...続きを読む(全254文字)
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研修については私が在籍中は充実していたと思います。社員の方がしっかりとサポートしてくれます。但し、色々なケースの案件があるので、現場に出てく経験しないと分...続きを読む(全179文字)
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ほぼシステムに関していえば内製をしておらず、SIer依存のため開発スキルや運用スキルが身に付くということはない。当然ながら社内に教えられる人もいない。一部...続きを読む(全176文字)
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非常にいい会社でした。みなさんとてもやる気のある方達ばかりで、かなり為になったと思います。自分自身未経験からの入社でしたが、仕事をしていくにつれ、どんどん...続きを読む(全153文字)
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オペレータは正しい言葉使いが身に付くと思います。
企業が社員のスキルアップのために取り組んでいることとして、以前は通信講座がありました
が、いつの間に...続きを読む(全174文字)
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まず入社後集団研修があり、それをクリアすると各デスクにて業務研修が始まります。
入社後にある集団の研修ではビジネス用語の基礎、日本語の基礎、
車の基礎...続きを読む(全172文字)
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一応ほぼ会社負担で通信講座を受ける事が可能です(ユーキャンなど)。現場ですぐに生かせる、また今後その事がどう生きるかというと、別途仕事に生かせるかどうかは...続きを読む(全158文字)
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研修体制はかなり充実している方と言っても良いかと思います。他のコールセンターに比べて短期間の研修でいきなり受信すると言うことは決してありませんし、受信デス...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
非常に整っていると思います。
転職者も福利厚生について充実していると耳にしますし、条件を満たしていれば、借上げ社宅制度もあります。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
安定した基盤の会社であるため、潰れることはまずないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与や役職で上を目指したいのであれば、...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
DX推進やAI導入など積極的に取り込む姿勢があります
【気になること・改善したほうがいい点】
20年後自動運転が当たり前に普及していた場合、規...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
女性向けの休暇や制度が整っているので、産前産後や育休後の復職を考えた場合のメリットは非常に大きいと思います。
また女性の管理職を醸成する動きも...続きを読む(全101文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
台風で警報が出ていても出社する必要があります。また全国的に悪天候があると強制早出残業や臨時勤務があります。
また夜...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署の業務内容の複雑さが増して負担が掛かりすぎているにも関わらず、賃金が全く見合わないと感じます。
正直なところ「...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
急病等含めお休みは取得しやすいです。シフトの融通も比較的柔軟に対応して下さいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は、パートだ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
様々な知識が身に付くと思います。
下記一例ですが
車の知識
地理
言葉遣い
物事の伝え方
トラブルが発生した場合の対応力など。
身に付けたスキ...続きを読む(全203文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
休日は希望を伺う、という前提で入社したのに、一切なかった。正社員でもないのに、会社から指定された勤務時間、休日を受...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
年に2回のボーナス、リフレッシュ休暇があるのは良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力、能力、人間的に成熟された方
管理...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
上のポストがガラ空き
上を目指したい方は良いかもです。
【気になること・改善したほうがいい点】
せっかく出世しても、長く続かずに退職される方が...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
定期的に目標を定めたり、それに対して活動や結果を書いていました。作業者で集まって改善活動や勉強の時間もありました。現在はどうか分かりませんがと...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
OJT主体である点
【気になること・改善したほうがいい点】
明確な研修プランやポジションに応じた求められるスキルなどが不明瞭である点、旧態依然。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
努力が認められれば、望むポジションに配置されやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
新プロジェクトのメンバーはいかにも経営部に気...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
未経験で始めた仕事ではありましたが、丁寧に研修を受けさせていただけました。また、マニュアル書をあったため、仕事を始めたばかりの時にも、特に問題...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
アルバイトの先輩も、社員さんも丁寧に仕事を教えてくれるので初めてのアルバイトでも安心だと思います。アルバイト以外のことでも色々なことを教えてく...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
私は利用したことはないが、スキルアップのための講習が色々と用意されていて、無料で受けられるものもあるので、利用できるのは良い点だと思う。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
資格面においても全力でサポートしてくれる。
先輩方も協力的、ゆうことなし。
頑張り次第でどんな資格もいける。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
週末や休日に実施される研修やアカデミー制度は、社員のスキル向上や成長を促進する素晴しい取り組みだと考えます。これにより、仕事とプロフェッショナ...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
客先に常駐しているので、キャリアアップは常駐先に寄ります。
【気になること・改善したほうがいい点】
自社とのコミュニケーションは0に等しいので...続きを読む(全144文字)
会社名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
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フリガナ | エムエスアンドエーディーグランアシスタンス |
設立日 | 1989年11月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,363人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 渡辺敏男 |
本社所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目5番1号 |
電話番号 | 04-2921-6560 |
URL | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
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