この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自分はアルバイト勤務(スタッフ社員)なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。(ちなみに、マニ...続きを読む(全333文字)
MS&ADグランアシスタンス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、MS&ADグランアシスタンス株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にMS&ADグランアシスタンス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
自分はアルバイト勤務(スタッフ社員)なのですが、着台前に研修期間がだいぶ長くとられていて、そこで基礎的な応対の方法を学べます。(ちなみに、マニ...続きを読む(全333文字)
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【良い点】
正社員・アルバイト問わず同じ業務量と質が求められるため
分からないことは誰にでも聞ける環境。
正社員は部署移動もあり業務の理解度が低い人もいる...続きを読む(全502文字)
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【良い点】
コールセンターなので、タイピングスキル、正しい敬語、コミュニケーションスキルは身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的な応対...続きを読む(全114文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
申し訳ないが、スキルアップなどはこの会社では中々難しいと感じる。
なぜなら、基本は電話応対だけだからだ。言葉遣いや...続きを読む(全290文字)
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【良い点】
制度が整ってきており、外部の研修が受けやすくなっている。
外部研修での費用を会社として負担をしてくれているので、受けたい講座があれば自己負担は...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
レクサスのサービスに関する研修でしたが、言葉遣いや、サービス内容等、オペレーターとしてのノウハウを徹底して教育されました。
研修中は楽しかった...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
正社員ならまずは必然的にSVを目指すことになる。人によるところもあるが、ほとんどのSVはオペレーターのフォローはしっかりでき、問題解決に当たっ...続きを読む(全254文字)
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研修については私が在籍中は充実していたと思います。社員の方がしっかりとサポートしてくれます。但し、色々なケースの案件があるので、現場に出てく経験しないと分...続きを読む(全179文字)
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ほぼシステムに関していえば内製をしておらず、SIer依存のため開発スキルや運用スキルが身に付くということはない。当然ながら社内に教えられる人もいない。一部...続きを読む(全176文字)
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非常にいい会社でした。みなさんとてもやる気のある方達ばかりで、かなり為になったと思います。自分自身未経験からの入社でしたが、仕事をしていくにつれ、どんどん...続きを読む(全153文字)
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オペレータは正しい言葉使いが身に付くと思います。
企業が社員のスキルアップのために取り組んでいることとして、以前は通信講座がありました
が、いつの間に...続きを読む(全174文字)
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まず入社後集団研修があり、それをクリアすると各デスクにて業務研修が始まります。
入社後にある集団の研修ではビジネス用語の基礎、日本語の基礎、
車の基礎...続きを読む(全172文字)
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一応ほぼ会社負担で通信講座を受ける事が可能です(ユーキャンなど)。現場ですぐに生かせる、また今後その事がどう生きるかというと、別途仕事に生かせるかどうかは...続きを読む(全158文字)
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研修体制はかなり充実している方と言っても良いかと思います。他のコールセンターに比べて短期間の研修でいきなり受信すると言うことは決してありませんし、受信デス...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
自分はアルバイト勤務をしていますが、MS&ADグランアシスタンスでは独特なシフトの制度が存在し、これによって非常に働きやすい会社となっています...続きを読む(全521文字)
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【良い点】
非常に整っていると思います。
転職者も福利厚生について充実していると耳にしますし、条件を満たしていれば、借上げ社宅制度もあります。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
安定した基盤の会社であるため、潰れることはまずないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与や役職で上を目指したいのであれば、...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
DX推進やAI導入など積極的に取り込む姿勢があります
【気になること・改善したほうがいい点】
20年後自動運転が当たり前に普及していた場合、規...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
女性向けの休暇や制度が整っているので、産前産後や育休後の復職を考えた場合のメリットは非常に大きいと思います。
また女性の管理職を醸成する動きも...続きを読む(全101文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
台風で警報が出ていても出社する必要があります。また全国的に悪天候があると強制早出残業や臨時勤務があります。
また夜...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署の業務内容の複雑さが増して負担が掛かりすぎているにも関わらず、賃金が全く見合わないと感じます。
正直なところ「...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
急病等含めお休みは取得しやすいです。シフトの融通も比較的柔軟に対応して下さいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は、パートだ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
様々な知識が身に付くと思います。
下記一例ですが
車の知識
地理
言葉遣い
物事の伝え方
トラブルが発生した場合の対応力など。
身に付けたスキ...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
年に2回のボーナス、リフレッシュ休暇があるのは良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力、能力、人間的に成熟された方
管理...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
派遣先によって使うCADソフトが違うので、それぞれ研修は受けられる。最低限使えるまでは社員や社員が作成した教材で勉強できる。土曜日は申請してい...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
一応派遣先が大企業であることがおおいため、派遣先によってはスキルアップのための研修を受けたり、よい上司に巡り会えればしっかりと基礎を教えてくれ...続きを読む(全376文字)
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【良い点】
様々な部署が国内、海外にあるので様々なことにチャレンジしやすい環境になっている。
一度希望に沿わない部署に配属されたとしても、そこの部署の経験...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
良い意味で研修制度が整っていないので、現場に出て学べスタイル。よってスキルアップや、任せてもらえる仕事の裁量は大きい続きを読む(全64文字)
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【良い点】
eラーニングやオンライン研修など、スキルアップにつながる研修が多数用意されている。
【気になること・改善したほうがいい点】
従業員は現場を稼働...続きを読む(全103文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
技術者を育てようとしていない。学会や同職種の集まりに行かせてもらえないのはまだいいが、資格取得費用が貸付なのはいか...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
派遣先によって変わるため何とも言えないが、見て学べが普通の会社だった
【気になること・改善したほうがいい点】
教育のさいに安全講習をもう少しし...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
関係する資格取れます。
【気になること・改善したほうがいい点】
資格取得後、何年以内に辞めると資格のお金請求されます。何%もしくは全額返済する...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
アルバイトにもやる気がある人には、いろいろやらせてくれる環境だと思います。その分、社員さん達は、ノルマなど大変なことがあるようでした。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
人は優しい方ばかりでしたが、特に新人向けのマニュアルが整ってなかったので、作業するのが不得意な方が入社された時は困る
【気になること・改善した...続きを読む(全94文字)
会社名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
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フリガナ | エムエスアンドエイディーグランアシスタンス |
設立日 | 1989年11月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,363人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鈴木省一 |
本社所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目5番1号 |
電話番号 | 04-2921-6560 |
URL | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
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