ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスの評判・口コミ一覧（全234件）

【良い点】
業務内容は、自動車保険に付帯しているロードサービスのオペレーター業務。例外もあるが、スクリプトが用意されているため、その通りに話を進めれば問...続きを読む(全85文字)

【良い点】
正社員の他、パートや派遣社員などもいる。パートからそのまま正社員になり、役職がつくまで出世する人もいるため、チャンスはある社風だと感じる。
...続きを読む(全154文字)

【良い点】
社員が優しくて聞きやすい。
ミスをしても分かりやすくフィードバックしていただける。
福利厚生はホワイトだと思う。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全200文字)

【良い点】
時給制で勤務。時給は割と高めと感じる。
夜勤ということもあって時給がその分上乗せになり、満足感はありました。続きを読む(全60文字)

【良い点】
上手く業務を進めれば、お客様から感謝される事もある為
その面ではやりがいに繋がりうる。
【気になること・改善したほうがいい点】
色々なお客様...続きを読む(全141文字)

【良い点】
女性の比率多い。男女関係なく、産休育休の体制が整っていると感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
産休育休の担当が社員数名で1年交...続きを読む(全124文字)

【良い点】
業務上で分からないことがあれば、SVなどが駆けつけて対応して頂ける。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務上、同じシチュエーションで...続きを読む(全223文字)

【良い点】
社内休憩所（２フロア）にて、キャッシュレスで冷凍食品など飲食物の購入が可能。お昼時には弁当屋さんが入る為、その際には現金での購入も可能。
自...続きを読む(全121文字)

【良い点】
有給は通りやすい。病欠なども渋られることもない。
都度、ストレスチェックテストなどもある。
【気になること・改善したほうがいい点】
病欠など...続きを読む(全151文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
一度クレームに発展した経緯があり、
それ以降再教育としてSV付きを条件に電話を取る態勢になる。

ＳＶより以上の...続きを読む(全527文字)

【良い点】
ロードサービスのコールセンターでオペレーターとして勤務していました。主な業務は、事故やバッテリー上がり、パンク、エンジントラブルなどでお困り...続きを読む(全574文字)

【良い点】
有給の消化は何の問題もなく取得できる。残さず使おうと思えば全て消化できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期になると、半ば強制...続きを読む(全88文字)

【良い点】
良くも悪くも、様々な課題が多くあり、自分で率先して課題に取り組む事ができるため、自然とスキルが身についていく。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全178文字)

【良い点】
退職意向を伝えても、しっかりと今後のビジョンの確認、他社でないと叶えられないかのヒアリングをした上で否定される事はなく相談に乗ってもらえる。...続きを読む(全182文字)

【良い点】
近年、ベースアップにより多少なりと年収は上がっている。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的には年功序列で、優秀な方が評価されてい...続きを読む(全128文字)

【良い点】
マンツーマンで丁寧にOJTがあり、成長しやすい環境。映像を見ながらスクリプトを自分のものにしていく。科目ごとにミニテストがあり、間違った部分...続きを読む(全131文字)

【良い点】
覚えることが沢山あり難しい。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電以外の言葉使いがとても悪い社員がいるのが、気になった。周りも楽しそ...続きを読む(全96文字)

【良い点】
希望休が通りやすい。まとめて10日間休みを取ることが出来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
退勤時間間際に長い対応が始まると、2～...続きを読む(全92文字)

【良い点】
緊急対応が得意な人は冷静に対応し、スキルアップ出来ると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
臨機応変が求められる為、向かない人には...続きを読む(全85文字)

【良い点】
年齢の幅が広い。高卒で入社した社員や50代くらいの社員もいる。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電中に、本人に聞こえるような悪口を...続きを読む(全123文字)

【良い点】
休憩室が広くて、使いやすい。常に清掃員がいて、清潔な状態が保たれている。
【気になること・改善したほうがいい点】
なぜかお昼時に合わせて清掃...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
大卒入社の場合、コールセンター受電現場での経験を1～2年積んだ後は管理部門へ異動しバックオフィス業務にあたると事...続きを読む(全195文字)

【良い点】
有給休暇申請が非常にし易い。前月締切日までに書面で申請するだけでシフトに反映してもらえる為、休みを取りたい理由に左右されず自由に申請が出来る...続きを読む(全116文字)

【良い点】
女性管理職やSVが非常に多く、女性でもキャリアアップを望める職場。
また産休・育休の制度も整っており、復職後も再度研修・OJTを受けた上で現...続きを読む(全94文字)

【良い点】
交通費は全額支給されます。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内でE-learningや学習支援制度は存在しますが、学習意欲はあって...続きを読む(全162文字)