ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全37件）

【良い点】
業務内容は、自動車保険に付帯しているロードサービスのオペレーター業務。例外もあるが、スクリプトが用意されているため、その通りに話を進めれば問...続きを読む(全85文字)

【良い点】
上手く業務を進めれば、お客様から感謝される事もある為
その面ではやりがいに繋がりうる。
【気になること・改善したほうがいい点】
色々なお客様...続きを読む(全141文字)

【良い点】
ロードサービスのコールセンターでオペレーターとして勤務していました。主な業務は、事故やバッテリー上がり、パンク、エンジントラブルなどでお困り...続きを読む(全574文字)

【良い点】
緊急対応が得意な人は冷静に対応し、スキルアップ出来ると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
臨機応変が求められる為、向かない人には...続きを読む(全85文字)

【良い点】
様々な知識が身に付くと思います。
下記一例ですが
車の知識
地理
言葉遣い
物事の伝え方
トラブルが発生した場合の対応力など。
身に付けたス...続きを読む(全203文字)

【良い点】
簡単とは言えない内容の仕事のため、勉強は必須でしたが、お客さまに感謝された際などはやりがいを感じます。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全164文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
仕事がルーティンカしているため、やりがいなどは全く感じられない。
また、非常に客層が悪く、毎日電話ごしに大声で怒...続きを読む(全81文字)

【良い点】
MS&ADグランアシスタンスでは24時間365日、様々なお困りごとを抱えたお客さまを電話でサポートしています。お車やお住まいの急なトラブル、...続きを読む(全456文字)

【良い点】
ロードサービスのコミュニケーターは、同じ案件がない為、飽きる事がない。玉突き事故等、複数台の事故が起きると速さが必要になるので、お客様より如...続きを読む(全211文字)

【良い点】
お困りのお客様を助ける業務が大半の為、人助けをしているという点では非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント毎...続きを読む(全201文字)

【良い点】
やる気のある人はどんどん上がっていける環境だった。前に出ようとする人はそれなりに評価もしてもらえるので、がんばれると思う。ただ、ある程度のポ...続きを読む(全186文字)

【良い点】
車のロードサービスのコールセンター業務なので、仕事に慣れるまでは大変です。慣れると手配の手際も良くなり、お客様から感謝のお言葉をかけていただ...続きを読む(全239文字)

【良い点】
事故直後のお客様に電話をして初期対応のアドバイスをする業務が主だが、対応する中で臨機応変さが養われる。
上司が手厚くフォローしてくれ、研修も...続きを読む(全184文字)

【良い点】
保険の為、内容は難しく感じるが数をこなせば必ず慣れるので、そこまで気負わなくても大丈夫。上司も快く質問に応じてくれる。清掃員の方がいるのでデ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
同じ仕事をしていてもお客様の置かれている状況は様々であるためスムーズに対応できる方法を自分なりに工夫する必要があり飽きない。まぁ工夫せずにス...続きを読む(全190文字)

【良い点】
研修期間は長めで、OJTもしっかりついていてくれるので安心。個人差はあるが、なれるまで大変。覚えが悪くOJTの方に申し訳なく思いながらの研修...続きを読む(全210文字)

【良い点】
働く環境がすごくいい。福利厚生は子供が居る人は託児所も会社内にあり、安心して働ける環境。研修も充実していて、コールセンター経験がなくても大丈...続きを読む(全191文字)

お子様のいらっしゃる女性の方が多く働いています。託児所もあり、主婦の方は働きやすい環境だと思います。研修も充実していて、困った時など社員の方やスーパーバ...続きを読む(全159文字)

仕事の面白みは全くと言っていいほどありません。仕事を
できるようになるまでの成長、そして電話の仕事には必須になってくる話す力。そういったものを身につけ...続きを読む(全172文字)

とてもやりがいのある仕事でした。社員の皆様も良い方ばかりで、勉強になりました。怒られることもありましたが、そんは自分の為に怒ってくれているんだと、愛のあ...続きを読む(全173文字)

私の在籍当初は新部署が立ち上げ当初で、個人で行える裁量も大きかったため、非常にやりがいがありました。業務の性質上、人命救助の側面もありますので、自分の対...続きを読む(全214文字)

基本的に待遇は良好。コースセンター業務のため定時で上がることができるので予定がくるうなどのことはない。収入は中の下。自分は非正規での採用のため収入として...続きを読む(全153文字)

損保系のコールセンターなので、そちらの業務知識を得たい人には良い環境と言えます。
かなり変わったシステムを使っているので、わりと興味を持って業務には取...続きを読む(全164文字)

覚えることは多いが、覚えていけばそれなりに対応できるようになる。
責任者(SV)によって言うことや対応は変わるが、それは人間のやる組織のため、仕方が無...続きを読む(全210文字)

三井住友系のアシスタンス会社に入社したにも関わらず、MS&ADへの合併により、あいおい系のアシスタンス会社に吸収され、昭和のような経営者の、ワンマン経営...続きを読む(全207文字)