この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
様々な知識が身に付くと思います。
下記一例ですが
車の知識
地理
言葉遣い
物事の伝え方
トラブルが発生した場合の対応力など。
身に付けたスキ...続きを読む(全203文字)
MS&ADグランアシスタンス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、MS&ADグランアシスタンス株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にMS&ADグランアシスタンス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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【良い点】
様々な知識が身に付くと思います。
下記一例ですが
車の知識
地理
言葉遣い
物事の伝え方
トラブルが発生した場合の対応力など。
身に付けたスキ...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
簡単とは言えない内容の仕事のため、勉強は必須でしたが、お客さまに感謝された際などはやりがいを感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全164文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事がルーティンカしているため、やりがいなどは全く感じられない。
また、非常に客層が悪く、毎日電話ごしに大声で怒鳴...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
MS&ADグランアシスタンスでは24時間365日、様々なお困りごとを抱えたお客さまを電話でサポートしています。お車やお住まいの急なトラブル、海...続きを読む(全456文字)
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【良い点】
ロードサービスのコミュニケーターは、同じ案件がない為、飽きる事がない。玉突き事故等、複数台の事故が起きると速さが必要になるので、お客様より如何...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
お困りのお客様を助ける業務が大半の為、人助けをしているという点では非常に良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント毎に...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
やる気のある人はどんどん上がっていける環境だった。前に出ようとする人はそれなりに評価もしてもらえるので、がんばれると思う。ただ、ある程度のポス...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
車のロードサービスのコールセンター業務なので、仕事に慣れるまでは大変です。慣れると手配の手際も良くなり、お客様から感謝のお言葉をかけていただけ...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
事故直後のお客様に電話をして初期対応のアドバイスをする業務が主だが、対応する中で臨機応変さが養われる。
上司が手厚くフォローしてくれ、研修もし...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
保険の為、内容は難しく感じるが数をこなせば必ず慣れるので、そこまで気負わなくても大丈夫。上司も快く質問に応じてくれる。清掃員の方がいるのでデス...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
同じ仕事をしていてもお客様の置かれている状況は様々であるためスムーズに対応できる方法を自分なりに工夫する必要があり飽きない。まぁ工夫せずにスク...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
研修期間は長めで、OJTもしっかりついていてくれるので安心。個人差はあるが、なれるまで大変。覚えが悪くOJTの方に申し訳なく思いながらの研修で...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
働く環境がすごくいい。福利厚生は子供が居る人は託児所も会社内にあり、安心して働ける環境。研修も充実していて、コールセンター経験がなくても大丈夫...続きを読む(全191文字)
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お子様のいらっしゃる女性の方が多く働いています。託児所もあり、主婦の方は働きやすい環境だと思います。研修も充実していて、困った時など社員の方やスーパーバイ...続きを読む(全159文字)
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仕事の面白みは全くと言っていいほどありません。仕事を
できるようになるまでの成長、そして電話の仕事には必須になってくる話す力。そういったものを身につけて...続きを読む(全172文字)
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とてもやりがいのある仕事でした。社員の皆様も良い方ばかりで、勉強になりました。怒られることもありましたが、そんは自分の為に怒ってくれているんだと、愛のある...続きを読む(全173文字)
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私の在籍当初は新部署が立ち上げ当初で、個人で行える裁量も大きかったため、非常にやりがいがありました。業務の性質上、人命救助の側面もありますので、自分の対応...続きを読む(全214文字)
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基本的に待遇は良好。コースセンター業務のため定時で上がることができるので予定がくるうなどのことはない。収入は中の下。自分は非正規での採用のため収入としては...続きを読む(全153文字)
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損保系のコールセンターなので、そちらの業務知識を得たい人には良い環境と言えます。
かなり変わったシステムを使っているので、わりと興味を持って業務には取り...続きを読む(全164文字)
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覚えることは多いが、覚えていけばそれなりに対応できるようになる。
責任者(SV)によって言うことや対応は変わるが、それは人間のやる組織のため、仕方が無い...続きを読む(全210文字)
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三井住友系のアシスタンス会社に入社したにも関わらず、MS&ADへの合併により、あいおい系のアシスタンス会社に吸収され、昭和のような経営者の、ワンマン経営が...続きを読む(全207文字)
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仕事のやりがいは、お客様から「ありがとう」という感謝のお言葉を頂いたときです。
自分は、自動車事故に遭われたお客様の対応をする部署に在籍しておりました。...続きを読む(全154文字)
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評価される仕組みがあるのかないのかもはっきりしておらず、やりがいはまったくない。面白さを感じることは多々あったが、社員のモチベーションは低く正社員への登用...続きを読む(全206文字)
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通常のSV業務はパート、アルバイトのマネジメントも学べる。
担当部署にもよるが、ディレクターへ掛け合って好きな仕事を行う事もできる。
しかし、あくまで...続きを読む(全178文字)
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ない。本当にない。なぜなら、トップが非常に横柄で現場のことを知ろうと努力しないからだ。目安箱だけ置いて、匿名でもないのに誰が本音を吐くというのか。いや、現...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
自分はアルバイト勤務をしていますが、MS&ADグランアシスタンスでは独特なシフトの制度が存在し、これによって非常に働きやすい会社となっています...続きを読む(全521文字)
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【良い点】
女性向けの休暇や制度が整っているので、産前産後や育休後の復職を考えた場合のメリットは非常に大きいと思います。
また女性の管理職を醸成する動きも...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
安定した基盤の会社であるため、潰れることはまずないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与や役職で上を目指したいのであれば、...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
非常に整っていると思います。
転職者も福利厚生について充実していると耳にしますし、条件を満たしていれば、借上げ社宅制度もあります。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
DX推進やAI導入など積極的に取り込む姿勢があります
【気になること・改善したほうがいい点】
20年後自動運転が当たり前に普及していた場合、規...続きを読む(全158文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
台風で警報が出ていても出社する必要があります。また全国的に悪天候があると強制早出残業や臨時勤務があります。
また夜...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
正社員・アルバイト問わず同じ業務量と質が求められるため
分からないことは誰にでも聞ける環境。
正社員は部署移動もあり業務の理解度が低い人もいる...続きを読む(全502文字)
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【良い点】
急病等含めお休みは取得しやすいです。シフトの融通も比較的柔軟に対応して下さいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は、パートだ...続きを読む(全164文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署の業務内容の複雑さが増して負担が掛かりすぎているにも関わらず、賃金が全く見合わないと感じます。
正直なところ「...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
年に2回のボーナス、リフレッシュ休暇があるのは良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力、能力、人間的に成熟された方
管理...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
単純作業なので、面白みはありません。
覚えてしまえば簡単な作業です。
繁忙期でなければ、暇な時間が多くありました。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
仕事自体には不満はなかったし、未経験でも可能ということで就業させて貰えたのは有り難かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
就業先によ...続きを読む(全212文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルが向上しないルーチンワークで低単価の案件ばかりをやらされた。人を育てる気があるのか疑問に感じた。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
クライアントの新規事業を担当するため、一般的な営業と比べて成果の重さが違うと感じること。売れるようになってくるとお客の会社自体に与えるインパク...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
車両誘導している時は警察官になったみたいな気分になる
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーマーが監視モードでいちゃもんつけるからきつい続きを読む(全78文字)
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【良い点】
私の派遣先は倉庫内作業員であったため、単純作業が肌に合う人にとっては合うかもしれません。大きなミスや作業効率の悪さ等が見受けられなければ、一日...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
大手企業に配属されて、自分に合う仕事であれば良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣先のガチャなので、当たり外れがある。興味...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
通信インフラという社会基盤に関わることができることはやりがいと感じる人もいる。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事の面白さはアサイン...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
体力仕事なのでただ仕事をしているだけで簡単に痩せれる
痩せたい人にはもってこいの仕事である
【気になること・改善したほうがいい点】
工場でのラ...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
自分がやりたいと手をあげれば、よほど問題がなければ任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せてはもらえるが、決定権はないの...続きを読む(全108文字)
会社名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
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フリガナ | エムエスアンドエイディーグランアシスタンス |
設立日 | 1989年11月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,363人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 渡辺敏男 |
本社所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽2丁目5番1号 |
電話番号 | 04-2921-6560 |
URL | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
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