【成長と多様性を支援】【23卒】株式会社セールスフォース・ジャパンの学生からの評判・口コミ <No.2762>（非公開/非公開）

【社員から聞いた】研修プログラムが充実していること。自社独自のものがあり一般にも一部公開しており評価が高い。 【本・サイトで調べた】社員のキャリアアップに向けた目標やロールを設定し、具体的なステップアッププランを策定、またキャリアアップに向けて悩みを相談できる環境を整備している。海外勤務や異動の機会も提供されている。 【イベントや選考を通して感じた】成長に貪欲な人には打ってつけの企業。仕事をしつつ社会貢献活動にも参加し、自己成長も見込める素晴らしい環境が整っていると感じた。

【社員から聞いた】AIやIoTなどの技術を活用し、より高度な顧客情報管理やマーケティング支援サービスの提供などを目標としている。 強みは自社製品で、顧客情報の収集や分析、営業活動やマーケティング支援などに幅広く活用され、多くの企業に利用されている。 弱みは競合他社が多く顧客の取り合いになっていること。 【本・サイトで調べた】クラウド型のCRM（顧客管理システム）ソフトウェアを提供する企業。 グローバルで展開しており、世界的に有名な企業との提携や、多言語対応などの強みも持っている。 導入やカスタマイズにあたってコストや時間がかかることがあり、中小企業などの利用にはハードルが高い場合があり、競合他社に顧客を奪われてしまう。 【イベントや選考を通して感じた】グローバルとしての知見や自社製品を売っていることから競合他社が多い日本市場においてもCRM事業において確固たる地位を築いていると感じた。

【社員から聞いた】組織体制は、CEOをはじめとする経営陣、各部門のマネージャー、社員などからなる階層的なもの。 企業文化は、「カスタマーサクセス」を掲げ、顧客満足度の向上を目指している。 【本・サイトで調べた】セールスフォースジャパンはグローバルに展開しているため、日本国内だけでなく、海外の拠点との連携も重視されている。 柔軟な働き方や、キャリアアップ支援、社会貢献活動などの機会が提供され、働きやすい環境づくりがされている。 【イベントや選考を通して感じた】多様性やインクルージョンを尊重する文化、社会貢献活動に力を入れている点が非常に好感度を持てる点だった。企業文化や理念に惹かれて入社している社員さんが多い印象。