この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターの中では時給は高く、残業も付くので、繁忙期になれば一般会社の正社員並みの給料にはなる。
また少額だが半期に1度ボーナスが支給...続きを読む(全220文字)
キヤノンカスタマーサポート株式会社 報酬UP
キヤノンカスタマーサポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターの中では時給は高く、残業も付くので、繁忙期になれば一般会社の正社員並みの給料にはなる。
また少額だが半期に1度ボーナスが支給...続きを読む(全220文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
正社員登用制度はありますが、ほぼ無理に等しいです。仕事内容は単調ですが、お客様からの感謝の言葉にやりがいを感じます。ひたすら社員の言う通りに動くだけ。改善...続きを読む(全257文字)
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スキルアップは正直言って望めない。
基本的に社員の言う通りに仕事をしてればいいので逆に変なやる気は周囲を白けさせることもある。ただキヤノンで仕事をしてい...続きを読む(全172文字)
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ほとんどが契約社員でやり甲斐というものはほぼないように思える。頑張っても所詮は契約社員なので上層部の都合のいいように使われるという印象が強かった。正社員登...続きを読む(全164文字)
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元々最長5年の契約でしたので任期満了の退職でした。
正社員登用の試験もあるにはありましが、チャンスが2度しかなくしかも狭き門…よく考えれば社員は親会社か...続きを読む(全183文字)
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昨日までは、この操作は案内して良かったが、今日からはその案内はNGなど、ユーザーへの案内がコロコロ変わる。ついていけない。なぜ、情報がそんなに変わるのか理...続きを読む(全168文字)
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評価基準は一年から半年で変わります。上から何か言われたり、方針が変われば審査基準が変わるので評価が変わり、給料も変わります。電話の件数で評価したり、お客さ...続きを読む(全208文字)
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退職者が多すぎて、新しい制度が出来たようです。新人さんが辞めたら担当SVの減点らしいのです。sのため、最近、以前なら辞めさせたレベルの人でも居続けます。P...続きを読む(全158文字)
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ライフワークバランスはまったくもって問題なしだと思います。休日が多い上に当日の急な休みも許可してくれるからです。特にお子さんがいる女性にとってはこれ以上な...続きを読む(全150文字)
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成長などないと思います。上から与えられた仕事を淡々とこなすだけ。個人の意見は無視され、何でも上からの指示に従う人が可愛がられます。
子持の主婦なら働きや...続きを読む(全181文字)
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シフト制なので生活がほぼ会社中心の生活になりプライベートが全くありません。土日はほとんど出勤なので、友達や家族と予定を合わせるのは大変です。習い事も、この...続きを読む(全159文字)
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将来性に関しては先細りだと思う。カメラが売れなければ当然修理台数も減っており、全国主要都市に拠点はあるが今後修理は大分一括で行う模様で、拠点も閉鎖される可...続きを読む(全178文字)
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応対品質、スキル、勤怠等多様な視点からの総合的評価なので、上がる場合も下がる場合も公平性が強く感じられる。契約社員に対しても、評価に応じたボーナスが与えら...続きを読む(全151文字)
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女性が多く、契約社員にもボーナスが支給される。顧客応対には厳しい姿勢を持ち、ここでの電話応対である程度の評価を得られればどこでも通用するレベル。土日も営業...続きを読む(全151文字)
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在職時期は正社員への道は中々厳しかったです。
今は無期限の契約社員制度があるみたいなので、もうしばらく働けば良かったと思いました。
拠点により人間関係...続きを読む(全183文字)
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育児休暇はとりやすいですし、子供がいる社員は突休もとれやすいです。
一応、SV試験はありますが、部下の信頼が厚い人であっても、上司にのお気に入りじゃない...続きを読む(全153文字)
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全くお勧めしません。新入社員は実際の電話に出る前の座学で辞めていきます。
社内はほぼ女性ばかり。目立ってる人に上司は甘く、なにも言えない性格の人には、態...続きを読む(全184文字)
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コールセンターが高額時給で使い捨てと言われる所以を実感する職場でした。
楽ではない電話対応業務のうえに、一か月前には決まってしまうシフトと、シフト以外の...続きを読む(全272文字)
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休暇については満足です。シフト制ですが希望をとってくれるため希望日はだいたい休みにしてくれます。連休も取らせてもらえる為休みにかんしては文句ありません。住...続きを読む(全170文字)
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給与、賞与ともに満足です。契約社員でも賞与がいただけるのはありがたいです。賞与は、妥当な評価だと思いますが給与は疑問です。自分以上に仕事が出来る方が時給が...続きを読む(全174文字)
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残業が多く体調不良で退職しました。今は状況は変わってるかもしれません。人間関係は良好でした。待遇も契約社員でしたが時給も良くボーナスもあったので満足でした...続きを読む(全160文字)
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仕事のやりがいは、やはりお客様対応の為、お客様から感謝されたときです。
電話対応ですが自然とこちらも笑顔で話しています。
また、お怒りで入電があったと...続きを読む(全155文字)
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さすがいわゆる大企業ですので、働きやすい環境にあったとおもいます。社員自体も落ち着いている方が多く、いわゆる差別的なことは一切感じませんでした。
出産後...続きを読む(全159文字)
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正社員登用がありますが、SVのみで一時は筆記。二次は面接です。特に二次の日は仕事をしながら面接に行くので、業務中に試験勉強をしているSVが大勢します。当日...続きを読む(全276文字)
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やりがいは、まったくありません。客のサンドバックのような立場です。この地域では時給がいいので、本当に仕方なくいる感じです。中途採用が多いので、ガツガツした...続きを読む(全188文字)
会社名 | キヤノンカスタマーサポート株式会社 |
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フリガナ | キヤノンカスタマーサポート |
設立日 | 1996年4月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1,047人 |
決算月 | 12月 |
代表者 | 森田浩喜 |
本社所在地 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目7番地2 |
電話番号 | 043-211-9312 |
URL | https://corporate.canon.jp/profile/group/customer-support |
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