この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
悪い会社ではないですが、序列がはっきりしている会社ですので、上は「あー言えば、こう言う」感じ。つまりは、さらに上からの伝書鳩です。コルセンなので案内のルー...続きを読む(全200文字)
キヤノンカスタマーサポート株式会社 報酬UP
キヤノンカスタマーサポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
悪い会社ではないですが、序列がはっきりしている会社ですので、上は「あー言えば、こう言う」感じ。つまりは、さらに上からの伝書鳩です。コルセンなので案内のルー...続きを読む(全200文字)
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社員と管理職の関係で満足している点・特にありません。SVは難しい質問をされるのを嫌がります。
社員、管理職と働く中でどのような人柄、スキルに魅力を感じます...続きを読む(全162文字)
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中途採用でも入社時の研修は充実していると思うが、その後はあまりない。
新商品の研修も発表ギリギリに研修するため、あまり頭に入らない。社員もわかっていない...続きを読む(全156文字)
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残業、休日出勤を頼まれることは多いですか、断れる環境ではあります。
ただし、人としてたまには貢献した方がいいとは思う。
シフト制ですか、1ヶ月前に希望...続きを読む(全163文字)
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カスタマーサポート職は女性ばかりのため契約社員でも産休は取りやすいです。産休後、復帰する方もたくさんいます。しかし、忙しい時期などは、少し嫌な顔をされるか...続きを読む(全186文字)
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キヤノンマーケティングジャパンからの請負で成り立っている企業の為、親会社が業績不振に陥った時に対抗策がない会社の将来性に不安を感じる。また親会社出向の経営...続きを読む(全173文字)
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地域差はあるが比較的研修を自由に受けられる事、残業が少なく年間休日数も多い事は良い点。しかし住宅補助や賃金など金銭面は非常にシビア。休みが多いことや、贅沢...続きを読む(全160文字)
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精神的なストレスがメインです。電話をしてくるお客様は、有る程度自分で操作して、それでも分からずに電話をしてくる方が多いため、不満を抱えた状態にあり、こちら...続きを読む(全155文字)
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プリンターの部署にいました。比較的残業も少なかったと思います。秋になると繁忙を迎える部門で、電話のつながりも悪くなるため、一度繋がるとなかなか電話を切って...続きを読む(全162文字)
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給与については激安です。まぁ時給ですからね…その為5月など休みが多い月は自然と給料が少なくなるのでちょっと苦しかったです。賞与は半年の評価で決まるのですが...続きを読む(全178文字)
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福利厚生はさすがキヤノングループという感じです。土日祝休みでサマーバカンス制度という平日5日の夏休みがありました(前後の土日含めて9連休)しかも急に休みた...続きを読む(全170文字)
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入れ替わりが激しいです。上司はYESマンを求め、こちらの要望はほとんど聞いてくれないという状況です。ただ休暇は取り放題で、急に「休みを取りたい」となっても...続きを読む(全188文字)
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ランクで契約社員の給与は決まっていました。
賞与はほぼなし。
ちょっと前から夏・冬の年2回に計20万ちょっともらえるようになりましたが、その代わり減給...続きを読む(全155文字)
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残業代はしっかり出るし、とは言っても残業はそんなに多くもなく、自分で適当に区切りをつけて帰れるのでその辺りは自由でした。残業はあっても1日1時間程度。2時...続きを読む(全252文字)
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決まったことばかりやるのではなく、どのようにすれば効率良く仕事ができるか、お客様に伝わりやすいか、見やすい伝票を作成できるか、等話し合い、自分たちで工夫し...続きを読む(全351文字)
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周りは既婚の方が多く、産休の取得者も多数いました。
産休は取りやすい職場です。
また、子持ちの方も多く、子供の体調不良や、託児所からの急な呼び出しで早...続きを読む(全180文字)
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初期研修はコールセンターの中でも、かなり充実していると思います。ただし、現場に出てからの研修機会は少なく基本的には自分で知識をつけていかなければ、業務につ...続きを読む(全158文字)
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様々な方の評価を見るとだいぶ低い評価ではありますが、私はやりがいはある職場だと思いました。確かにキヤノン製品(カメラ、プリンター等)の修理対応をする職場な...続きを読む(全543文字)
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クレームばかりで先がない仕事が嫌でやめました。ここで頑張っても先はありません。グループ会社で用済みになった人たちの会社です。ここには非正規の人ばかりでした...続きを読む(全156文字)
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新製品の学習会などよく開かれており、学ぶ機会は多かったです。ただ、自ら進んで勝手に知識をたくわえて行かないと仕事になりません。
ワケわからんことをいって...続きを読む(全197文字)
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事業の将来性については全くない。グループ会社が大きいから成り立っているが、ただのクレームを受けるだけの会社。親会社の製品もあまり売れなくなり、他社のサポー...続きを読む(全152文字)
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やりがいはある。頑張れば頑張った分だけ、損をしてく。そんな会社だった。特に頑張らず、のうのうとブラブラしている人間ばかり。
ただ、就業中にコンビニに行け...続きを読む(全152文字)
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福岡のコールセンターです。
管理職は、基本的に秋田事業所で問題のある人が赴任してきます。
最近までいた部長がいた時期は、パワハラ、アルハラが横行してい...続きを読む(全157文字)
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まず、社員登用試験は出来レースです。
筆記試験などの成績も一切非公開で、かなり不透明さがあります。
社員になってから数年は300万円代前半というケース...続きを読む(全169文字)
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コールセンターです。
完全にトップダウン形式で、言われたことをやっていればよいという考えで組織が運営されています。
社員の自主性や個性は潰されます。
...続きを読む(全176文字)
会社名 | キヤノンカスタマーサポート株式会社 |
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フリガナ | キヤノンカスタマーサポート |
設立日 | 1996年4月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1,047人 |
決算月 | 12月 |
代表者 | 森田浩喜 |
本社所在地 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目7番地2 |
電話番号 | 043-211-9312 |
URL | https://corporate.canon.jp/profile/group/customer-support |
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