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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
色々なeラーニングが受けられる
【気になること・改善したほうがいい点】
活かす場所が全くない続きを読む(全52文字)
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キヤノンカスタマーサポート株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、キヤノンカスタマーサポート株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にキヤノンカスタマーサポート株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
色々なeラーニングが受けられる
【気になること・改善したほうがいい点】
活かす場所が全くない続きを読む(全52文字)
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【良い点】
入社時の研修がかなり充実している印象。マナー研修や製品研修などトータルすると1ヶ月を超える研修期間がある。それが終わるとOJTがあり、そのあ...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
現在は、全く良い点はありません。
研修と銘打ったものはありますが、スキルアップなどには到底繋がりません。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全267文字)
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【良い点】
職場のみなさん、暖かいかたばかりなので、教育体制は良いと思う。丁寧に教えてくださるし、フォローもしっかりしている。人を侮辱するような発言をす...続きを読む(全355文字)
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【良い点】
新人研修については手厚かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員登用自体も厳しい壁ですが、登用後のキャリア開発は全て自助努力...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
当時は分業制度で、それぞれに教育制度があったみたいですが、利用する前に退職してしまった。
契約社員も福利厚生は良いのはとてもありがたかった。...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
新入社員研修が充実している。OJTまで3カ月程度の研修をしっかりと行ってくれ、一人で電話対応ができるように教育してから現場に出られる体制にな...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
チームでの研修が月1回1時間程度あり、研修自体は頻繁にあると思うが、研修の内容が為になってるのかというと、そうでもない。
【気になること・改...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
ロープレや新人研修などは充実しています。新卒入社の方はすぐに社員になれると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約からの社員...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
ライフワークバランスがとれるところ。給料は安いが自分の時間が取れる。比較的ゆとりがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に正...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
入社してからの研修期間が半年間程設けられている。
製品知識に加え、ロープレ、実践対応など人の成長に合わせて仕事を教えてくれる。
わからない事...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
入社直後の研修に関してはとても親切丁寧であると思います。
リーマンショック以降は削減されましたが、フォローアップ研修も多くスキルアップ研修も...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
研修制度はしっかりしていて、3ヶ月ほど研修してからOJTに入る。5段階の評価制度があることで、評価の段階が明確になっている。
OJT後はチー...続きを読む(全443文字)
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【良い点】
入社してから最低1ヶ月は研修がみっちりあります。
配属後もスーパーバイザー試験に合格すれば年に1回ほど幕張本社での研修等に参加する機会があり...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
研修種類や機会は多く、スキルアップを望む人に対しては積極的に受けさせてくれる環境
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては多忙...続きを読む(全130文字)
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新人教育は充実でしっかりしていました。実務につくと仕事での変更点や連絡事項が多めの職場なので毎朝自己責任でチェックしていました。新人研修とは逆に資格取得...続きを読む(全102文字)
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スキルアップは正直言って望めない。
基本的に社員の言う通りに仕事をしてればいいので逆に変なやる気は周囲を白けさせることもある。ただキヤノンで仕事をして...続きを読む(全172文字)
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正社員登用がありますが、SVのみで一時は筆記。二次は面接です。特に二次の日は仕事をしながら面接に行くので、業務中に試験勉強をしているSVが大勢します。当...続きを読む(全276文字)
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中途採用でも入社時の研修は充実していると思うが、その後はあまりない。
新商品の研修も発表ギリギリに研修するため、あまり頭に入らない。社員もわかっていな...続きを読む(全156文字)
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新製品の学習会などよく開かれており、学ぶ機会は多かったです。ただ、自ら進んで勝手に知識をたくわえて行かないと仕事になりません。
ワケわからんことをいっ...続きを読む(全197文字)
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話法応対研修や商品説明会など、基礎的なことからきちんと研修をしてくれるため、日々の業務に自信を持って取り組むことができる体制を整えてくれています。コンプ...続きを読む(全164文字)
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カメラの仕組み、不具合の内容、故障の原因などは実際の仕事を通して学ぶ事が出来ます。
仕事柄、クレーム対応は上手くなります。コールセンターのインバウンド...続きを読む(全152文字)
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契約社員として勤務してました。
キヤノングループは基本的に福利厚生はいいと思います。
あと休みが多く取りやすい。前もって言えばものすごく忙しい時期じ...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
企画営業系ではないため自分から何かを発信する必要はあまりありません。カメラが好きな人はいち早く新情報が手に入るのでとてもテンションが上がると...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
・評価制度が明確で毎月のモニタリング評価次第で給料が上がる。
・女性が多いが職場の雰囲気は良い
・福利厚生はしっかりしており突発的にお休みを...続きを読む(全505文字)
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【良い点】
始業と終業時間がしっかり決まっているのでアフター5が確保されています。上司や先輩もよく飲みに行っていたそうです。昨今は働き方改革が前面に出て...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
女性が多いため、産休や育休が取りやすい。実際に何回もとっている人もいるし、SVもとっていりる。女性はとても働きやすい職場。コールを取っていり...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
残業代はきっちりと支払われる。スキルアップして正社員登用もあり。リーダーとの面談も定期的にある為、希望を汲んでもらえる。ただしリーダーと合わ...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
事前に希望を出すとほぼ自由に有給がとてれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトの希望提出が早すぎる。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
キヤノンの看板を背負っている為、ひと通り問題無し。続きを読む(全31文字)
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【良い点】
感じの良い人間が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
課長代理以上は怪しい
言葉に厚みがない。言葉に責任感がない。
仕事に対してや...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
特に無い
【気になること・改善したほうがいい点】
大人しく扱いやすいを聞く人間を上げようとする。結局は上司の主観。客観的に見れていない。教育...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員登用試験を受けれる資格を得れるまでが長すぎる。すぐにでも受けれそうだという雰囲気をち...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
スキルアップ、キャリア開発、教育体制の満足度はとても高いと思います。専門性の高い研修が会社の費用で受講し放題です。初級、中級、幹部向けと、職...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
新卒正社員の研修やサポートはかなり手厚い。中途は部署によると思うが、割と面倒見は良いのではないだろうか。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
スキルアップの研修やセミナーは自分が受けたいものは全て会社がふたんしてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
気になることは特に...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
定期的なモニタリングが行われます。希望すれば各研修も参加型や視聴、資料など種類は豊富です
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者目線...続きを読む(全140文字)
NTTグループの中で各社への移動の可能性もあり、キャリアの広げ方は人それぞれあることを重視しているイメージ。続きを読む(全54文字)
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【良い点】
初日は先輩に付き添い、営業の仕方を見て学びました。
【気になること・改善したほうがいい点】
販売する商品の説明はほとんどなく、自分でパンフレ...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司に気に入られるか、信頼されるかでキャリアや業務内容が変わると思います。お気に入りはどんどん新しいことに挑戦し...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
研修制度は整っています。新人フォローはしっかりしています。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務で成長は感じません。資格やスキルを別...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
ネットワークの部署では結構規模が大きいプロジェクトを進めているので新しい技術とかがどうやって使われているのかを見ることはできる。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
大手としてマニュアルもしっかりあるので安心して就業することができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアル頼みで不足している部...続きを読む(全90文字)
| 会社名 | キヤノンカスタマーサポート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | キヤノンカスタマーサポート |
| 設立日 | 1996年4月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1,047人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 三上公一 |
| 本社所在地 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目7番地2 |
| 電話番号 | 043-211-9312 |
| URL | https://corporate.canon.jp/profile/group/customer-support |
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