キヤノンカスタマーサポートのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全24件）

【気になること・改善したほうがいい点】
電話やメール対応などコールセンターとしての仕事は学べるけど、自己の成長に繋がると思ったことはないです。続きを読む(全71文字)

【良い点】
色々なｅラーニングが受けられる
【気になること・改善したほうがいい点】
活かす場所が全くない続きを読む(全52文字)

【良い点】
入社時の研修がかなり充実している印象。マナー研修や製品研修などトータルすると1ヶ月を超える研修期間がある。それが終わるとOJTがあり、そのあ...続きを読む(全167文字)

【良い点】
現在は、全く良い点はありません。
研修と銘打ったものはありますが、スキルアップなどには到底繋がりません。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全267文字)

【良い点】
職場のみなさん、暖かいかたばかりなので、教育体制は良いと思う。丁寧に教えてくださるし、フォローもしっかりしている。人を侮辱するような発言をす...続きを読む(全355文字)

【良い点】
新人研修については手厚かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員登用自体も厳しい壁ですが、登用後のキャリア開発は全て自助努力...続きを読む(全204文字)

【良い点】
当時は分業制度で、それぞれに教育制度があったみたいですが、利用する前に退職してしまった。
契約社員も福利厚生は良いのはとてもありがたかった。...続きを読む(全179文字)

【良い点】
新入社員研修が充実している。OJTまで3カ月程度の研修をしっかりと行ってくれ、一人で電話対応ができるように教育してから現場に出られる体制にな...続きを読む(全188文字)

【良い点】
チームでの研修が月1回1時間程度あり、研修自体は頻繁にあると思うが、研修の内容が為になってるのかというと、そうでもない。
【気になること・改...続きを読む(全185文字)

【良い点】
ロープレや新人研修などは充実しています。新卒入社の方はすぐに社員になれると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約からの社員...続きを読む(全230文字)

【良い点】
ライフワークバランスがとれるところ。給料は安いが自分の時間が取れる。比較的ゆとりがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に正...続きを読む(全183文字)

【良い点】
入社してからの研修期間が半年間程設けられている。
製品知識に加え、ロープレ、実践対応など人の成長に合わせて仕事を教えてくれる。
わからない事...続きを読む(全164文字)

【良い点】
入社直後の研修に関してはとても親切丁寧であると思います。
リーマンショック以降は削減されましたが、フォローアップ研修も多くスキルアップ研修も...続きを読む(全182文字)

【良い点】
研修制度はしっかりしていて、３ヶ月ほど研修してからOJTに入る。５段階の評価制度があることで、評価の段階が明確になっている。
OJT後はチー...続きを読む(全443文字)

【良い点】
入社してから最低１ヶ月は研修がみっちりあります。
配属後もスーパーバイザー試験に合格すれば年に１回ほど幕張本社での研修等に参加する機会があり...続きを読む(全184文字)

【良い点】
研修種類や機会は多く、スキルアップを望む人に対しては積極的に受けさせてくれる環境
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては多忙...続きを読む(全130文字)

新人教育は充実でしっかりしていました。実務につくと仕事での変更点や連絡事項が多めの職場なので毎朝自己責任でチェックしていました。新人研修とは逆に資格取得...続きを読む(全102文字)

スキルアップは正直言って望めない。
基本的に社員の言う通りに仕事をしてればいいので逆に変なやる気は周囲を白けさせることもある。ただキヤノンで仕事をして...続きを読む(全172文字)

正社員登用がありますが、SVのみで一時は筆記。二次は面接です。特に二次の日は仕事をしながら面接に行くので、業務中に試験勉強をしているSVが大勢します。当...続きを読む(全276文字)

中途採用でも入社時の研修は充実していると思うが、その後はあまりない。
新商品の研修も発表ギリギリに研修するため、あまり頭に入らない。社員もわかっていな...続きを読む(全156文字)

新製品の学習会などよく開かれており、学ぶ機会は多かったです。ただ、自ら進んで勝手に知識をたくわえて行かないと仕事になりません。
ワケわからんことをいっ...続きを読む(全197文字)

話法応対研修や商品説明会など、基礎的なことからきちんと研修をしてくれるため、日々の業務に自信を持って取り組むことができる体制を整えてくれています。コンプ...続きを読む(全164文字)

カメラの仕組み、不具合の内容、故障の原因などは実際の仕事を通して学ぶ事が出来ます。
仕事柄、クレーム対応は上手くなります。コールセンターのインバウンド...続きを読む(全152文字)

契約社員として勤務してました。
キヤノングループは基本的に福利厚生はいいと思います。
あと休みが多く取りやすい。前もって言えばものすごく忙しい時期じ...続きを読む(全168文字)