この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社してからの研修期間が半年間程設けられている。
製品知識に加え、ロープレ、実践対応など人の成長に合わせて仕事を教えてくれる。
わからない事が...続きを読む(全164文字)
キヤノンカスタマーサポート株式会社 報酬UP
属性 |
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【良い点】
入社してからの研修期間が半年間程設けられている。
製品知識に加え、ロープレ、実践対応など人の成長に合わせて仕事を教えてくれる。
わからない事が...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
非正社員と社員との間は密接しているように感じる
仲良い雰囲気だと思う
コールセンターにしては研修もしっかりサポートしてくれる
【気になること・...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
コールセンターでは時短勤務で働くママさんが多い職場です。育児の為の時短勤務について理解があり。子どもが熱を出したなどの幼稚園から連絡があれば即...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
福利厚生は非常に手厚いと感じました。
所謂大手企業で勤めてみたいと思い入社したのがきっかけで、前職は規模も小さく、そういった部分で期待が持てな...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
パワハラ、不倫、嫌がらせの横行で上司も加担している。みな、裏では知っていて陰口ばかりである。...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
休暇の希望が通る。有休も繁忙期を避ければ利用可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
トイレの離席時間をチェックされて、トイレに行きづら...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
ハードワークの印象がありましたが、残業抑制も厳格で普通の職場でした。社内はアットホームな感じではなく個人を大切にする雰囲気でした。トップダウン...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
入社直後の研修に関してはとても親切丁寧であると思います。
リーマンショック以降は削減されましたが、フォローアップ研修も多くスキルアップ研修も非...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
キヤノンの関連会社というネームバリューです。
他にはサービス残業はありません。無駄なことをしないという合理的な判断をする傾向はあったと思います...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
良い点ですが、お客様とのやり取りの中で業務以外でも学んだことが多かったです。
間違いなくクレーム対応の技術があがりますし、会話の呼吸や相槌の打...続きを読む(全289文字)
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【良い点】
当時の入社後は3ヶ月間みっちりと座学、ロールプレイング、OJTと段階を経てしっかりとした研修がありました。ロールプレイングでは様々な内容で練習...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
良くも悪くも契約社員なので、周囲の理解が得られれば有給が取りやすいため、子育て中でも働きやすくはある。その分正社員の方に負担がかかるのは申し訳...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
研修制度はしっかりしていて、3ヶ月ほど研修してからOJTに入る。5段階の評価制度があることで、評価の段階が明確になっている。
OJT後はチーム...続きを読む(全443文字)
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【良い点】
親会社の製品が売れていてば仕事はなくなりませんので、短期的には安定していると言えます。コストセンターとしての位置付けとしか考えられていませんの...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
一年勤務で育休が取れます。復帰は100%可能。介護休暇も取得可能です。他の人と仲良くする事も評価対象なので、いじめは発生しづらい環境です。離職...続きを読む(全418文字)
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【良い点】
契約社員でも賞与がある点や、女性で子持ちが多いので、家族の急病などの際、欠勤しやすい点。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じフロアに...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
入社してから最低1ヶ月は研修がみっちりあります。
配属後もスーパーバイザー試験に合格すれば年に1回ほど幕張本社での研修等に参加する機会がありま...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
コールセンターで働いています。給料だけは良いです。該当製品が大好きで、趣味の方には向いていると思います。ただし、年配のお客様が主なので、寛容さ...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
契約社員からの入社だが、正社員登用の可能性があること。少額ながら、半年に一度ボーナスが支給される。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
大手の会社のため、福利厚生は整っている。就業時間も長くはなく、残業も繁忙期を除きそれほど多くはない。
研修も2ヶ月近くあるので、未経験者でもき...続きを読む(全394文字)
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【良い点】
転勤があり、秋田、札幌、幕張、福岡です。たまに違う環境に行きたい人にはいいと思います。子供がいる女性などは配慮はバッチリで転勤は実際はなくして...続きを読む(全283文字)
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【良い点】
一年いれば、誰でも育休が取れます。契約社員でも復帰が当たり前なのは、珍しいと思います。人数も多いので、誰が休んでも周りは気づかないので、特に誰...続きを読む(全275文字)
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家庭の事情もあったのですがお客様への案内業務よりも人間関係に私は疲れた部分が大きいです。正社員登用されるまで自分の気持ちを隠して頑張れる気がしませんでした...続きを読む(全173文字)
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今でさえネットやスマホもあるので今後はどうなるのかなと思いますが、とても成長性があるとは言えないと思います。この先もキヤノンの製品が売れ続ければ、コストカ...続きを読む(全100文字)
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入社前は仕事のできる上司や先輩が引っ張るようなイメージがありましたが全然真逆でした 笑 大人しい職場です。役場の窓口業務に似ています。仕事に創意工夫や変化...続きを読む(全124文字)
会社名 | キヤノンカスタマーサポート株式会社 |
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フリガナ | キヤノンカスタマーサポート |
設立日 | 1996年4月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1,047人 |
決算月 | 12月 |
代表者 | 森田浩喜 |
本社所在地 | 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目7番地2 |
電話番号 | 043-211-9312 |
URL | https://corporate.canon.jp/profile/group/customer-support |
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