ビーウィズのテクニカルサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全28件）

【良い点】
時間通りに退勤可能で残業がほとんどない。電話が長くなってしまえば数分伸びるがSVの方が見守りに入ってくださりアドバイスしてくれていた。センタ...続きを読む(全203文字)

【良い点】
受電だったので自分から営業等はかけなくてよかったので気持ち的には楽だった。研修も充実しており、これでもか、というくらいロープレの時間を作って...続きを読む(全228文字)

【良い点】
契約満了のため退職した。契約終了の2週間前くらいに延長しないかと声をかけて貰えた。受電内容にもよるが、自分の興味のある分野であれば継続できる...続きを読む(全82文字)

【良い点】
お客様から寄せられたご相談を受け止め、一緒に解決に導いていくことは非常にやりがいがあると感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全161文字)

【良い点】
職場内の半数以上が女性であったことや、産休、育休を取得される方も散見されており、
おそらく働きやすいのではないかと考えます。続きを読む(全68文字)

【良い点】
他の職と比べた際に基本時給が高く、研修時からもしっかり支給してもらえるところは高ポイント。
【気になること・改善したほうがいい点】
やれるこ...続きを読む(全159文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
スキルを習得すると言っても、あくまでも委託先企業様の製品に関しての知識を深めるに留まりやすいです。
リーダー以上...続きを読む(全104文字)

【良い点】
残業も少なく、自己都合に合わせた休日や、産休、育休も取得しやすく、プライベートと仕事のバランスは非常に取りやすい。続きを読む(全63文字)

【良い点】
とくになし。
退職後の書類等は早めに処理してくれたのでそれはよかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
結局はやりがいが見つけられず...続きを読む(全179文字)

【良い点】
1時間1200円から、ってところで当時はアルバイト時給としては魅力的でした。
ただ、査定は厳しく、上がったとしても年10円～50円とかそうい...続きを読む(全211文字)

【良い点】
私はアルバイトでした。
コールセンターあるあると思いますが、時間が9時5時でなく割と幅広いので、役者、ミュージシャンといった夢を持った若者も...続きを読む(全323文字)

【良い点】
基本的に定時で業務が終了するため、ワークライフバランスを取りやすい環境でした。残業も基本的にはなく、最後に取った電話や業務内に終わらなかった...続きを読む(全165文字)

【良い点】
オペレーターとしては時給は高めに設定されていました。
電話の内部評価が定期的に行われ、SVと面談があるため、自分の課題や悩み事を相談する機会...続きを読む(全199文字)

【良い点】
派遣先でのオペレーター業務となり、お客様から直接お礼をいただくとモチベーションが上がります。製品知識がメインとなるため、ある程度慣れてくると...続きを読む(全239文字)

【良い点】
給料は時給制だが、契約社員でも有給はしっかり取れる。周りの上司と相性が良ければ大型連休も可能。わたしは10連休まで取れました。病欠を有給扱い...続きを読む(全179文字)

【良い点】
高齢者からの電話が多く、ていねいな対応が求められることが多い。お客様のレベルに合わせて、専門用語や言葉づかいを選んで使う必要があるため、トー...続きを読む(全160文字)

【良い点】
アウトソーシングメインのコールセンター運営を主業務とした会社です。
研修はしっかりしているので、はじめてのコールセンター経験にはいいのではな...続きを読む(全297文字)

【良い点】
残業の管理はしっかりとされている。サービス残業なしだが、契約時間がきたら早く帰るように促される。
【気になること・改善したほうがいい点】
出...続きを読む(全192文字)

非正規、契約社員までであれば、問題なく定時退勤〜20時間程度の残業とすることが可能です。残業削減には非情なまでに積極的で、時間内に終われない理由を追及し...続きを読む(全190文字)

どこの会社でもそうだとは思いますが、現在の管理職の方には当たり外れがある。理詰めで考えられる管理職は方はおおむね地頭のよい方が多いと思います。しかしなが...続きを読む(全216文字)

コールセンター業務のため、電話応対能力はかなり身につくかと思います。
一般的なコールセンターのアウトソーサーよりもきめ細やかに研修などもしており、スキ...続きを読む(全294文字)

正社員として働ける可能性はほぼない。在籍していた当時、正社員になるにはSV2人以上の推薦が必要。いかにSVたち認められるか、気にいられるかがカギ。全体的...続きを読む(全221文字)

コールセンターの研修制度は充実しています。座学、OJTもしっかりしてくれます。
SV、リーダーや先輩オペレータがサポートしてくれます。有給も取り安かっ...続きを読む(全267文字)

昇級に関しては素行と勤怠に問題がなく、ある程度のスキルがあればひくて数多だと思います。特に中級管理者層は人材不足であり、自己申告でも昇級していけそうな雰...続きを読む(全166文字)

入社時の初期研修はしっかりしており、途中で退職されないような配慮がなされている。また、OJTなどを通して、置き去りにならないようフォローもあり、しっかり...続きを読む(全216文字)