ＮＴＴデータ・スマートソーシングの評判・口コミ一覧（全398件） 11ページ目

オペレーター業務をしていました。通話が長引かない限り絶対に残業はないので、プライベートの予定も立てやすいと思います。有給も事前に申請すればしっかりと取得す...続きを読む(全154文字)

仕事の内容に応じたお給料は毎月しっかりと支払われていました。
シフトも申告したものとさほど変わりなく勤務できたので、毎月の収入が極端に変わることもありま...続きを読む(全152文字)

クライアント先の業務内容にもよりますが、とても教育もしっかりしており、安心して働くことができました。担当のマネージャーもすぐに駆けつけてくれ、困ったことが...続きを読む(全156文字)

業務内容的に女性の比率が高くなるが、対応する相手は個人のお客様のため、どうしてもクレーム等は発生してしまう。また、それに対しては、それを受けたものがクロー...続きを読む(全160文字)

親会社が親会社なので、福利厚生に関しては何も文句なし。
利用する、しないにかかわらず、普通の中堅どこにくらべたら雲泥の差があるとおもった。
また社内制...続きを読む(全159文字)

研修制度はとても充実しており、新しいことがスタートする際には関わる全員に丁寧な研修がある。
また、一度受けている研修であっても、理解度を深めるために、同...続きを読む(全167文字)

おもにコンシューマ寄りの案件が多く、基本的には人対人のやり取り。
コミュニケーション能力が業務の上で必須なため、自分の中ではやりがいがあった。
また、...続きを読む(全160文字)

研修がしっかりしてるので、よかった。
わからないところもしっかり教えてもらえる。皆の仲も良く、職場の雰囲気がいい。
自分が頑張ればそのぶん仕事に生かせ...続きを読む(全152文字)

社長とは面識がないですが、よくわかりません。
コールセンターの現場に来たという話も聞いたことすらありません。
そのため実質的なセンターの権力者はマネー...続きを読む(全195文字)

入社後に感じたギャップについて、
率直に言えばこの会社は
「上層部から目をつけられれば終わり」です。
成績があがれば、始めのうちはちやほやされますが...続きを読む(全228文字)

女性の働きやすさについては、正直、人にもよるかとおもいます。
やっぱりクレームが多いので短気な人や神経質な人は長続きしない傾向にあります。
また、若い...続きを読む(全169文字)

社員構成については割りと一癖ある人が多い印象です。
(再就職できないオジさん、子育てが一段落したオバちゃん、腐女子っぽい女の子、ヤンキーあがりのバンドマ...続きを読む(全163文字)

福利厚生についてですが、
健康保険や有給については割りと充実しています。
有給ですが年10日つきますし、好きなときに好きなだけとれるので、
休みにつ...続きを読む(全155文字)

スキルアップ制度については、ある程度は充実しています。
まず「応対品質」という社内独自の尺度で対応の良さを図ってますが、
これはコツさえつかめばすぐト...続きを読む(全181文字)

給与については休日出勤しまくって、
なおかつインセンティブを稼げば月30万は楽に稼げれます。
業務内容が正直言って楽なので、この金額は正直他ではなかな...続きを読む(全154文字)

やりがいに関しては、営業成績ですね。
ここの業務についてはやる気さえあればすぐにトップクラスの成績になれます。
ですので、頑張ったら頑張った分だけ面白...続きを読む(全162文字)

退職理由は将来性が見込めないためです。
私は一時期トップクラスの成績を収めてましたが、
たった一つのクレームのため上層部に目をつけられ、
以来、花形...続きを読む(全155文字)

ライバル企業については同じフロアの同業社に押されているような印象を受けます。
無効は離職率は比較的低く、SVも優秀な人が多いように感じますが、
一方こ...続きを読む(全170文字)

正直SV昇進に関してはゴマすりがうまい人から順になっていくように感じた。
逆に一度でも問題を起こしたことがあったり、
上層部に目をつけられてしまうと、...続きを読む(全190文字)

ギャップは少ない方でした。事前に説明を受けていた内容と,実際の業務内容も一致していました。
休憩時間もきちんと決められた分は取ることができます。
やは...続きを読む(全153文字)

一応面接時には正社員雇用アリとの話を聞いて、入社しますが、実際のところ正社員の道は非常にきびしく、途中て諦めて転職する人ばかりでした。あとは、契約社員でも...続きを読む(全170文字)

有期契約社員だと、出産後に職場復帰する制度は無いため、いったん契約終了、再度縁があれば採用に応募という形になる。そのため、結婚出産がそのまま退職のきっかけ...続きを読む(全184文字)

仕事の内容の中に解約阻止業務という、プラン解約でお電話したお客様にりテンションをかける業務がありました。その中でも、私が在籍していた時には○○プランという...続きを読む(全173文字)

契約社員として約2年間勤務しました。
契約社員から社員雇用ありとの募集条件でしたが、実際は非常に狭き門でした。
給料は契約しやインでも1400円と高か...続きを読む(全160文字)

土日平日関係なく休める業種でかつ、シフトの自由も利くため入社。若い人が多い業界だと思っていたが、大半が40～50代。20そこそこで入社したため、同世代の人...続きを読む(全156文字)