この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
こちらに限らずコールセンターは業務内容にやり甲斐を求めるような仕事では無いと思います。しかし問題が解決した時は達成感を得られる事もあります。高...続きを読む(全148文字)
株式会社NTTデータ・スマートソーシング 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTデータ・スマートソーシングの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTデータ・スマートソーシングで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
こちらに限らずコールセンターは業務内容にやり甲斐を求めるような仕事では無いと思います。しかし問題が解決した時は達成感を得られる事もあります。高...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
リテンション業務があったが、営業要素がからみ解約阻止ができ、対象のお客様が規定期間以上の継続になった場合はインセンティブがもらえるところ。人に...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
同じことを淡々と繰り返す。夜勤なので案件は少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
イレギュラー対応がイレギュラーすぎてルールが分かり...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
与えられたポジションによっては、様々な経験ができスキルの向上が出来ると思う。自分は幸いにも良い経験をさせてもらい、上司にも感謝をしている。
【...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
人によるとは思うが、プロジェクトをいくつも経験できれば、様々な経験を積むことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトに...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
システムの使い方を覚えれば簡単。
同じ事を毎日する為一定の作業が苦にならない人にはあっている。
【気になること・改善したほうがいい点】
あた...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
何も無い
【気になること・改善したほうがいい点】
何かにつけて文句ばかり言ってくるパワハラ上司がいる。
上司に対してイエスマンでいないと嫌われ...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
給与が高く、経営層側が給与を上げる努力をかなり行っているため、モチベーションが保ちやすいこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
良くも...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
良い上司やセンターに巡り合うことができれば仕事上のやりがいはある。
人間関係をうまく構築した上で、日々の仕事+アルファで動けばある程度裁量を持...続きを読む(全220文字)
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【良い点】
会社のサービスを使って頂いているお客様から、感謝の言葉を言われるとやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
日々、サービスの...続きを読む(全147文字)
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結局は子会社であるため親会社の方針に追従する仕事が多い。積極的に革新を行う人にはおすすめできないが、楽に仕事をしたい人にはとてもおすすめできる。新卒入社の...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
向き不向きが完全に分かれる職種です。電話で応対するのが得意、話すのが苦じゃないという方はもちろん向いています。頑張った分だけ自分に給与として返...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
アウトソーシング業界の為、役職になればどんなクライアント先でも責任と遣り甲斐のある業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
プロジェクトによって職務が変わるので一概には言えないがテレワークが推奨されておりコロナウィルス禍でも安心して仕事をすることができた。電話対応と...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
出勤日、有給を使用希望の日など、勤務日についてはとても柔軟に対応してくれます。特に成果主義といったところもなく、業務に慣れてくるようになると、...続きを読む(全301文字)
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【良い点】
リーダーが数人いて困った時はすかさずヘルプに来てくれます。みなさん親切に教えてくれるので助けを求めやすいです。適切なご案内ができお客様に感謝さ...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
・電話対応の技術が身につく。
・担当業務が自分の興味のある分野なので、仕事をしながら興味のある分野の知識が増やすことができる。
・成果に応じて...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
男性が温厚な所。
福利厚生がしっかりしている所。
【気になること・改善したほうがいい点】
運用が増えていくのはいいとしても、方向性がいまいちよ...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
親会社からの引き合いで大手クライアント(こなせる人材が少ないため)に携われることが多く、大手のお客様は紳士的で知見もあり、業務としてやりがいが...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
ルールに則り、定型的な作業が好きな人には向いている。お客様から直接感謝の声を頂けることもあり、やりがいを感じる。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
業務は安定しており、大幅な変化を望まない人にはあっているのかも。
いい人が多く、人間関係で困ることはあまりないかも。
【気になること・改善した...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
管理者レベルになり、主体性をもって仕事に取り組めば、提案も通るようになるし、発言力も増してくるので、自身で現場を作り上げている実感が持てるよう...続きを読む(全372文字)
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【良い点】
総合窓口なだけあってクレームも多い
ただ若者から高齢者まで幅広い年代の人がかけてくる
中にはあなたでよかったと言ってくれるおじいちゃんおばあち...続きを読む(全193文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
頑張っても昇給しない。
どれだけ頑張っても、評価されるのはセンター長のみ。
一般の人は歩合や昇給は一切ないく、東京...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
コンプライアンスがしっかりしている。
残業に対してもしっかり残業代が出るし、休みも申請すればすぐに取れる。
面談もよくしてくれるので、自分の意...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
在籍中、全体的な昇給があり地域的に高水準の時給でした。
インセンティブもあり、頑張った分しっかり評価されていたと思います。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
給与やシフトが安定しており、無理な休日出勤もなく働きやすいと思います。
社内の行事も自由参加でよい雰囲気でした。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
休みが取りやすく子どもの行事など優先させる事ができました。女性が多いので、理解があり大変やりやすかったと思います。
保育園や学童に入れるための...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
大手なので有給などはしっかり取れる。コンプライアンスはしっかりしている。コールセンターという職種柄、煩わしい人間関係はなかった。
【気になるこ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
育成に力を入れている上司に当たれば、積極的にスキルアップを進めてくれて、会社としても資格試験や研修制度などが充実していました。続きを読む(全69文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
昇給は同じ等級の社員と同時に徐々に昇給していく感じで、自分や周りの社員が頑張ったからと言って特に給与面に反映された...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
女性の管理職もいて、女性でも働きやすい環境が整っています。
産休、育休や看護休暇など、必要な制度は全て負担になることなく取得できる雰囲気のため...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
時間外や休日出勤を行うかは、自身のペースに合わせて選択できるため、無理にさせられるといったことはほぼありませんでした。
稀に休日出勤することも...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
大手だが一般事務のため、給料はいたって普通。人間関係も良好で当たり障りなく仕事ができる環境であった。またセキュリティ面もかなりしっかりしている...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
やはり大手ということもあり、働き方改革や残業の量などにかなり慎重であったイメージだったため、働きやすい会社になっていくのではないかなあと感じた...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
仕事を覚えてこれるとやりがいも増え、任される部分も増えますが、やりがいを感じていた方もおられるようでした。
業務内容によっても面白みは少し違っ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
私の仕事はほぼルーティンワークなのでやり甲斐や面白みがあるかと言われればそれほど無いかもしれませんが、日々を平穏にトラブルの少ない仕事をやりた...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
基本ルーティンの同じ業務だが、黙々とする仕事なので私には会っていると思う。刺激を受けることはないため、モチベーションは保ちづらい続きを読む(全70文字)
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【良い点】
常に新しいゲームやデジタルエンターテイメントのプロジェクトが進行しています。そのプロジェクトに参加することで、自分のスキルを試し、成長すること...続きを読む(全416文字)
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【良い点】
入社数ヶ月後から大手メーカーの販促企画に関わることができ、自分の裁量権で販促計画を組み立てられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
グ...続きを読む(全170文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
銀行システム運用なので常にミスをしてはいけないというプレッシャーがあるため、上司の気になる点を徹底的に追及される。...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
私が対応していたのはPCの故障・不具合関連のトラブルシューティング(状況のヒアリング、修理要否の判断、修理手配)でした。直接お客様から感謝の言...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
社内公募システムがあり、希望する部署に配転の希望を出す事ができます。多くのクライアントとの取引があるので、色々な職種の業務が経験できる。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
決まった取引先のマーケティング資料作成が業務だったため、慣れてしまうと定型業務となり面白味を感じることができなくなった。会社が大きいので
分業...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
早いうちから、大きい仕事に取り組むことができる。
よく見る公演などもある為、目に見えて結果がわかる為、非常にやりがいを感じる。
ただし、人員配...続きを読む(全224文字)
会社名 | 株式会社NTTデータ・スマートソーシング |
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フリガナ | エヌティティデータスマートソーシング |
設立日 | 2013年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,545人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 和田泰之 |
本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目3番9号 |
電話番号 | 050-5546-7860 |
URL | https://www.nttdata-smart.co.jp/ |
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