ＪＲ九州ホテルズの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. マイナビを通じて御社を知りました。元々ホテル業界に興味があり、中でも自分の強みである語学力を活かせるホテル、そしてホスピタリティの高いサービスを提供しておられるホテルを探していました。様々なホテルの企業説明会に参加し、一番自分の就職活動の軸にマッチしている企業がマリオットインターナショナルだと考えました。その中でも御社はJR九州と協業しているため、より多くの人々に九州や長崎県の魅力を発信できると考えます。長崎で一番魅力あるホテルをつくりあげていくいく中で、御社で活躍したいです。

A. 私の強みは相手の気持ちに寄り添って行動する力です。この強みはカフェでの接客アルバイトの際、発揮しました。長期間勤めていると、常連のお客様は毎回同じものを注文されることに気がつきました。私はどのお客様が何を注文されるか覚えて接客をするようにしました。また、小さなお子さんがいらっしゃるお客様には「取り皿お付けしますか」と尋ねる、手に沢山荷物を抱えていらっしゃるお客様には「こちらお持ちしますね」とテーブルまで食事を運ぶ、など一人一人に合わせた接客を心掛けました。その結果、お客様に「いつもありがとう」と言っていただけました。貴社で働く際には、お客様に寄り添うことを意識し、深く長い関係を築いていきたいです。またスタッフ内でのチームワークを大事にし、多くの経験を積む中でキャリアアップし、貴社の利益に貢献していきます。