クラブツーリズムの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 「旅のデザイナー」として、お客様の人生に直接幸せを届けたいからです。私は、旅の計画を立て、実際に足を運び、価値観が一変するような経験をするという過程全体が大好きです。そして旅がもたらす幅広い見識や思い出は今後の人生の大切な要素となり、豊かな生活を支えていきます。私は旅前から旅後まで、全てをお客様と共にしたいと考えています。貴社では、「旅先での経験」を重視し、旅の企画から添乗までを一貫して行い、お客様との距離が非常に近いです。お客様の喜ぶ顔を直接見ることができる点に魅力とやりがいを感じました。

A. 御社でならば、一人一人に合わせた旅を提供することと、「感動」と「出会い」を提供できると感じたからです。 一人一人に合わせた旅を提供したいのは、私は趣味がとても変わっており、共通の趣味を持った仲間がいなかったり、自分でそうした旅を企画しないといけないと言う経験がありました。そうした不便さをなくすことができるのが御社だと感じました。また、御社の添乗から企画まで一貫してできることによって、お客様と非常に近い距離で一人一人の意見を聞くことができ本当の意味での一人一人に合わせた旅を提供することができます。 感動と出会いを提供したいのは、修学旅行がきっかけ（ここは、他にも個人旅行などの方が良き）です。修学旅行でのカヌーや農家体験を通して感動と出会いを経験しました。それと同じように自分もお客様にそれらを提供したいと考えるようになりました。

A. 「旅を通して、お客様に新しい発見と驚きを提供したい」という想いから、貴社を志望する。これまでの旅の経験から、景色や食への感動、地域の魅力を発見する等、旅が人生にプラスの影響を与えてくれたことを強く感じた。「テーマのある旅」は、目的地に行くだけではなく、人生の一経験としての価値を高めることが出来ると考える。また、添乗から販売までの旅のプロセスを担当することで、お客様の経験価値を向上させることができる点に魅力を感じた。旅を通してお客様に経験価値を見いだすプランを提供し、魅力ある旅のデザイナーになる。

A. 「旅は目的ではなく手段」という考え方に共感したため、貴社を志望します。旅を通して同じ趣味の仲間に出会えたり、新たな経験をしたりすることで、新たなコミュニティが生まれ、生きがいになる。そのようなきっかけづくりに携わりたいと考えました。また、企画から手配、添乗まで一貫してプロデュースすることができることで、お客様と密接に関わることができ、いち早く旅行のプロフェッショナルになれると考え、志望しました。私の強みである行動力を活かして、様々なことに挑戦し、成長していきたいと思います。

A. 本当に辛かったこと、落ち込んだことは友達にハブられたことです。 友達から悪口を言われたり、友達と遊ぶ約束をして集合場所に行っても誰もいないということがありました。本当に辛くて自分は何をしたら良いのか分からなくなって友達に意見を合わせるだけ嫌われないように取り繕っていました。 これを乗り越えられたのはきっかけがありまして、それが「ナスDの大冒険」というテレビ番組です。その番組では南米部族の方を取材されていて、その方達が私たちと全く違う文化や価値観、習慣を持っている中で自分に誇りを持って生きている姿がキラキラしていました。その姿を見て、自分も今までコンプレックスに思っていた容姿、性格を自分の個性として認めようと思い、そこから自分を受け入れられるようになりました。 今までは相手に迎合してばかりで自分の意見がなかったのですが、そこからは自分の意見を言えるようになり、また相手の意見も柔軟に受け入れられるようになりました。

A. 軸は二つほどあると考えておりまして、まず一つ目が同席されていた方と同じになってしまいますが、人を笑顔にすることです。カンボジアの経験でも販売することによってお客様がこんなにも笑顔になるんだ、現地の人からコーンをもらったりしてこんなにも喜んでくれるのかと思いまして、アルバイトでもお客様の笑顔を大切にするようにしたり、クレームに対応しようと思うきっかけにもなっているので、また社会人になる上では自分が好きな旅行で文化、人、自然を通して体験価値、経験価値を提供することによってお客様を笑顔にしたい。また、クレームに対してはどんな文句であっても真摯に受け止めて改善していく。クレームをクレームだと思わず、改善できる余地として捉えてとりあえずお客様を笑顔になってもらう、全員を笑顔にするということを大切にしています。 次に二つ目が多様性を認め合うということです。 私自身小中高で友達関係で苦労しておりまして、自分の殻を破くことができたんですけれども、その経験があるからこそ一人一人の考え方や価値観、個性の違いを認め合いたいと考えています。お客様の一人一人の声、趣味、考え方の違いに対しても理解を示していくことを大切にしています。