ＡＮＡあきんどの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 航空と旅行の２つの事業を併せて持つ貴社の独自性に興味を持ちました。 「旅」は人々に高揚感や非日常の喜びを与えるに留まらず、人生の選択肢を広げ新たな価値観を養えることを自身の東ティモール渡航経験から実感しました。その経験から多くの人に「旅を通じての感動」を届けたいです。更に、観光地としては無名な「東ティモール」での経験が自身に影響を及ぼしたことから、「世の中に知られていない魅力」をお届けしたく考えます。 その為、入社後は旅行事業で旅先のまだ知られていない魅力を伝えられる様な企画作りに携わりたいです。ただ、お客様には多様なニーズがあると思います。そのニーズに的確に応える為に、まずはフロントラインである予約販売課の電話対応でお客様の声を直接伺い、ひいてはお客様のニーズにあった最適な旅を企画したいです。 旅を通じた感動をより多くのお客様にANAとしてお届けしたく貴社を志望致します。

A. ANAグループの「リーディングカンパニー実現」に向けて、収益基盤の拡大を、新たな価値創造により叶えたい。私は、旅行をアレンジするのが得意であり、友人のために要望に応じた航空券を探し、旅程表を作成し喜ばれることが頻繁にあった。留学時には、旅行会社でインターンシップを行い、貴社の便を使った航空券手配を経験した。これらの経験から、「人のニーズやシーズを敏感に捉えクリエイティブに提案できる力」を培うことができた。私は、その力を活かし、航空セールスでは主に法人営業で、会社の要望や潜在的な需要を察知したコンサル営業を行うことで、繰り返しANAが選ばれる長期的な信頼関係を構築したい。また旅行企画では、IoTやソーシャルエコノミーを活用した「旅作」のような新たな旅行システムの開発を通して、より一層幅広いお客様に選ばれる会社にしていきたい。

A. 人・モノの移動を通して地域に賑わいを生み出し、地域の発展に貢献したい想いを実現できると考え貴社を志望します。私は◯市で育ちました。高齢化や過疎化の進行が深刻な地域でしたが、アニメをきっかけに観光地として注目されるようになりました。それに伴い社会課題が解決され、街の雰囲気が明るくなっていく様子を肌で感じました。この経験から、地域創生に携わりたいという想いを持っています。さらにコロナ禍を経験し、人やモノの物理的な移動が世の中の賑わいを生み出すということを実感したことから、世界中の人・モノの架け橋となる「航空」セールス事業を基盤とする貴社でこそ地域創生に貢献できると考えています。そんな貴社において人々のニーズを汲み取り、想いに寄り添うことができる「共感力」という強みを発揮し、地域の人々の想いに寄り添いながら地域創生を実現することで日本全国の魅力溢れる地域を元気にしていきたいです。

A. 私は航空業界に興味があり、幼い時から頻繁に利用していたANAについて調べていました。その時に貴社のホームページを見つけ、地方創生事業に力を入れていることを知ったことがきっかけで興味を持つようになりました。私は九州出身で、高校を卒業するまでずっと九州に住んでいました。その時は、長崎や佐賀、大分など九州の様々なところによく遊びに行っていました。そのため九州は観光資源も多く、ご飯もおいしい、とても魅力的な場所であると思っていました。しかし、大学に入って友人に話を聞くと、関東圏の人は九州を訪れたことがない人も多く、観光で訪れていたとしても福岡や沖縄だけという人が多かったです。このことを知って私は、日本中、世界中の人に各地域の魅力をお届けする仕事がしたいと思うようになりました。貴社の地方創生の事業を通して、九州の魅力はもちろん、日本各地の魅力を多くの人に届けられると思ったため、エントリーを決めました。

A. 「入り口の国と出口の国が違う旅」など従来の固定概念に捉われない旅を提案することに繋がると思います。というのも私はタイから入国し、ベトナムから出国するという入り口と出口が違う旅を大学時代にバックパッカーとして経験しました。 このようにバックパッカーとして培った経験を活かして、なかなか挑戦するのには勇気がいるような少しワイルドな旅行の企画などを提案することに繋がると思います。御社の強みでもある着地型の旅行商品や企画にあるツーウェイツーリズムなどと合体させます。そうすると今までにないような旅行の企画になりお客様にとって新しい旅のプランを提供すると、共にANAとしての挑戦にもなると思いますので御社で活かせます。

A. 私が御社でやりたいことは大きく２つあります。 まず１つ目は「予約販売課」にてお電話対応をしたいです。今後のキャリアでお客様の声を知っていることは必ず活きてくると思うからです。お電話対応はお客様とANAと１番のタッチポイントです。そのため電話の私の声を通じてその先にANAファンを作ることができると考え、やりたいと思います。 次に２つ目です。ANAとして「旅行の企画」をしたいと考えます。私は観光地としては無名な東ティモールという国での経験がこの旅行業界への夢をもつきっかけでした。そのため旅が非日常の感動に留まらず人生の選択肢にも影響を及ぼすことを広めたいので御社で「世の中に知られていない魅力」を発信する仕事をしたいです。