ＪＴＢメディアリテーリングの本選考対策・選考フロー

私が御社に入社して取り組みたいことはお客様がもう一度この旅行プランで行きたいと思っていただけるようなパッケージプランを企画することです。私は高校生時代に修学旅行で沖縄に行くことになった際、修学旅行にも関わらず担当旅行会社様側から16にも及ぶ自由行動プランを提案していただき、プランを班ごとに自由に選択し非常に満足度が高い修学旅行をしたという思い出があります。これはお客様の立場に立ってお客様にどのような提案をしたらより喜んでいただけるか・楽しんでいただけるかを考えた結果の提案であるかと思います。私もこのようにお客様がより満足し、もう一度利用したいと思っていただけるようなプランを提案したいと考えています。 続きを読む

常に相手の立場に立って考えることです。お客様の立場に立って考えお客様に寄り添った接客を行っています。例えば、お客様の注文したメニューに合ったドリンクの提案をしたり、お客様の年齢や状況に合わせて会話を変えたりします。お客様にただおいしいレストランと思ってもらうだけでなく、接客も含めて素晴らしいレストランと思ってもらえるよう、接客が付加価値となるような接客を心掛けています。また、後輩たちの立場に立って指導することも心掛けています。後輩たちがどうしたらやる気を出してくれるか、やりがいをもってくれるかを考えながら指導しています。すべて手取り足取り教えるのではなく、一緒に考えながら教えることで責任感をもってもらえるような指導方法をとるようにしています。 続きを読む

私は、総合旅行業務取扱管理者の資格の取得に力を注ぎました。私は旅が大好きなので、旅に関する専門知識があれば、視野が広がりもっと旅を楽しめると思った為、必死で勉強しました。私は暗記が苦手だったので、実際に観光地に行き肌で体感したり、要点と関連するイラストを書き視覚から暗記するなどして知識を定着させました。模試では結果が出ず、焦りを感じた事もありましたが、毎日やることリストを作成し、計画を立て、通学時間などを利用してコツコツと勉強した結果、合格する事ができました。この経験から、努力の仕方を自分で工夫し、粘り強く頑張り続ける力を身に付けました。御社に入社してからも、身につけた知識とそこで得た経験を生かして、御社の強みである三位一体をより独自性のものにしていく為には、どの様なセールスプロモーションやWebコンテンツをつくるべきなのか粘り強く考えて、お客様により良いサービスを提供していきます。 続きを読む

私が旅行企画に携わりたいと思い始めたきっかけが御社で行われている旅行企画を拝見させていただいたことであるのが大きな理由です。私は元々漠然と自らも趣味である旅行を通じて人々の生活に携わりたいと考えている中で御社の説明会動画を拝見いたしました。そこで御社では新たな試みとしてコスタベネチア号を貸し切り、日本初のチャーター客船を用いた企画を成功させたというのを拝見させていただきました。こうした企画や取り組みにおける挑戦性に触れていく中で、私も御社に入社して柔軟な発想力を活かしながら魅力的な企画をお客様に提供していきたいと感じました。こうした理由からオンラインを取り扱われている企業様の中でも御社を志望いたしました。 続きを読む

(小論文のテーマは東京オリンピック・パラリンピック大会についてを選択して書いた) このオリンピックが持つ影響の大きさを考え、これからの旅行業界や人々の生活にもたらすものが大きいと考えたためです。私は東京オリンピック・パラリンピックを開催することに条件付きで賛成です。このコロナウイルスが終息の気配を見せない中通常開催をしていくことは非常に困難であると思いますが、来年の開催時期までに終息させることが出来ればこの大会が復興のシンボルとなること・日本経済の回復を早めていくことに繋がると私は考えています。そして、この大会を訪れた外国人旅行客の方々に日本国内を巡っていただけるような企画を生み出していきたいです。 続きを読む

私は御社をずっと第一志望に考えていたので今までの面接で1番緊張していますが自分の思いをしっかり伝えていきたいと思います。本日はよろしくおねがいします。私が御社に入社したいと考える理由は笑声に自信があり製版一帯の作業に興味があるからです。私は映画館で会員カードの入会促進業務を行っていますが、人によって1日の入会件数が大きく異なっています。それはその人の声のトーンや抑揚のつけかた、お客様に合わせた接客が出来ているかの違いだと思います。私はそこで良い成績を取っていることからこの経験を電話対応にも生かせるのではないかとおもい志望致しました。また、御社の中で企画から添乗まで携われ色々な仕事が経験できる点も魅力に感じ志望致しました。 続きを読む