森ビルホスピタリティコーポレーションの本選考対策方法・選考フロー

私が数あるホテルの中でもグランドハイアットを志望する理由は、六本木ヒルズという立地から、他では類を見ない体験ができるからです。グランドハイアットの周囲にはオフィスや商業施設などがあり、ホテルにお越しになるお客様も国内外からビジネスやご旅行、記念日など多様な目的を持ったお客様が訪れます。さらに、特に御社はブランド力もあることから、大手企業のお客様が年間契約をされたり、世界中からVIPのお客様もいらっしゃいます。このことから、多様なニーズにお応えをする対応力や質の高いサービスを身につけ、実践できると考えてます。以上から、グランドハイアットを最も志望しています。 「深掘りはありませんでした。面接官がここでならあなたが望む体験ができますと肯定してくれました」 続きを読む

映画を観ることが好きで、ネットフリックスやアマゾンプライムを利用して見ている。最近見た映画でお勧めしたいのは『マイガール』だ。ハートウォーミングな話だと思って観ていたが、衝撃的な結末が待っており、とても面白く見ごたえがあった。これから見たいと思っている映画は、『天使のくれた時間』だ。これは『マイガール』とは逆に大人の男女が出てくるドラマで、タイトルに惹かれたため見たいと思った。このように私は映画を観ることがとても好きで、映画の内容から様々なことを学んでいる。学んだことを自身の行動や生活に活かすことで新たな発見があり、まるで映画の中に登場した登場人物になったかのような気持ちになることもありとても面白く感じている。 続きを読む

第一希望はグランドハイアットでフロント業務に携わることで、5年後にはフロントのインチャージ１0年後には部門マネージャーを目指したいと考えています。 理由としては、現在アルバイトで新人教育や報告業務など、リーダー的役割を担っている経験から、人の上に立つことや周囲から頼ってもらえることに非常にやりがいを感じているからです。そのためには5年、19年で現場の深い知識や高いコミュニケーション能力、広い視野などを身につける必要があると考えます。そこで日々の業務だけでなく、すべての施設が5スターでありかつ転勤をせずにクロストレーニングができる御社の環境を最大限に活かして、必要なスキルを身つけたいと考えています。 続きを読む

私が貴社を志望する理由は、「人の人生を豊かにすることができれば、自分の人生は感動で満ち足りる」という言葉に強く惹かれたからです。私は現在カフェでアルバイトを行っています。応募したきっかけは、以前何度か訪れた際にお店の方のが常にお客様に寄り添った接客を行っている姿に惹かれたからです。この姿に強い憧れを抱いたため、実際に働く中でお客様の気持ちに寄り添い、先を読んで行動することを目標に掲げました。初めは行動が空回りすることが多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともありました。そこで先輩の接客を見て学ぶことを意識して勤務しました。その中で、ベビーカーにお子様を連れて来店されたお客様への対応がとても印象的でした。お客様のご注文が終わる前に、移動時のことを考えて席の感覚を空け、スムーズな案内をしたことによりお客様に安心していただける環境や時間を提供していました。この対応によってお客様が笑顔で喜んで下さり先を読んで行動する意義を感じました。このように実際の接客から学び実践した結果、思い描いていた理想像に近づくことができました。この経験からお客様の笑顔や喜びに繋がる仕事にやりがいを感じています。貴社でのホテル事業や会員制クラブ業等様々な事業を通して、お客様の幸せや笑顔に繋がるサービスを提供することによって関わる全ての人々の人生を豊かにすることに尽力し、自身の人生をも幸せなものにしたいと考えています。 続きを読む