【元気溢れる笑顔が魅力】【23卒】関家具の総合職の1次面接詳細 体験記No.28266（非公開/非公開）（2022/6/27公開）

１０分前に待機

明るさと元気さが圧倒的だと思います。販売職志望だったため、人見知りを出さずに楽しそうに話す事を意識しました。

一次面接は淡々とお話される感じでしたが、圧迫では全くなかったです。途中で最近会った面白い話を聞かれ、とても面白くないことを言ってしまいましたが、とても笑ってくださったのが印象的です。

なし

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アルバイトと学業以外で現在力を入れていること。

アルバイトにも少し関連してしまうかもしれませんが、人とのコミュニケーションの取り方を意識しています。具体的には、アルバイトでトレーナーを目指しているため、人に何かを教えたり、伝えるときに、１人１人の特性をとらえて言い方を優しくしたり、端的にいったりと工夫していることです。言葉の受け取り方は様々であるため、性格を把握しその人を普段から観察するように心がけています。アルバイトでは、教えるときにその人の性格によってどのように言えばしっかり伝わるのか、やる気を落とさないためにはどのように注意したら良いのか、アルバイトの時だけでなく、友人と話す時や、授業のグループワークを行う際にも気を付ける癖をつけるように心がけています。以上が現在力を入れていることです。

アルバイトで失敗した経験はあるか。

カフェでのアルバイトで、ドリンクを渡し間違えることが多くなってしまった事です。とても忙しい時間帯になると、どのお客様に何をお渡しするのか把握しておかなければいけない状況で、焦ってしまい、おろそかにしてしまいクレームに何度も繋がりました。早く提供するのも大切ですが、間違えずにお渡しすることも、仕事の１つです。大切なポジションだからこそ、冷静に落ち着くことが必要だと思いました。その改善点として私が行ったことは、忙しくない時間帯でもレシート確認を徹底し、レシートを読み上げることを癖づけました。そのおかげで、ドリンクを作成するポジションが得意になり、特に忙しい時間帯はバーポジションを任せてもらえることが増えました。この経験から、ミスを減らすためには自ら考え行動することが大切だと思いました。