MESSAGE: 心地よい日常を文化にする。

株式会社シャノアールの新卒採用・就職・企業情報

株式会社シャノアールの基本情報のほか、社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。

こんな会社です

会社について
当社の強み・当社の課題
向いている人・向いていない人

◆………………………………………

“心地よい日常”を文化にする ───。

この言葉を拠りどころに、お客様に“日常的に喜んでいただける”商品やサービス、空間の提供を心がけている私たち。きっとあなたも立ち寄ったことのある『カフェ・ベローチェ』を中心とした、4ブランド・約200店舗を全国に展開しています。

………………………………………◆

創業54年を迎えたシャノアール。私たちが安定した経営を続けられているのには、理由があります。それは、ずばり『地域に愛されるカフェ』を運営していること。お客様のニーズに丁寧に応え続けてきたからこそ、シャノアールの“今”があるといっても過言ではありません。また、全国展開している約50%の店舗が同じ地域で20年以上続けられているのも、地域の皆さまから愛されている証ではないでしょうか。

「シャノアールが提供するお食事・コーヒーの美味しさや、空間がもたらす安らぎ。それらを通して、お客様ひとりひとりに大切な時間を心地よく過ごしていただきたい」
そんな想いを胸に、シャノアールはこれからも『心地よさ』の提供を通じて、『お客様の日常』に寄り添える企業でありつづけます。

━━━【仕事内容について】━━━
●お客様への接客・商品の提供といったお客様への対応
●社員・スタッフの採用と教育
●売上など店舗業績の分析（店舗の現状把握）と改善策の立案・実施
●売上・顧客満足向上の施策立案
など、各店舗の運営に関する業務全般をお任せします。“お客様満足”を第一に考えながら、予算達成を目指していただきます。『地域に愛されるカフェ』を目指しているからこそ、店舗で働く店長からの意見・提案を大切にしています。

まずは店長を目指して、店舗での接客からスタートしますが、ゆくゆくは平均7店舗を統括（管理・指導）する地区長や、本部へのステップアップを目指せるポジションです！

また、基礎的なものからユニークなものまで、充実した研修ラインナップを取り揃えています。安心して、自身のキャリアを積み上げていける環境です。

・当社の強み

全員参加OK！の海外研修

お客様の期待に応え続けていくためにも、自らの感性を磨くべきだ！という想いから、シャノアールでは研修を充実させています。なかでも、当社の特徴とも言える［海外研修］は30年もの歴史があり、もちろん全員参加の研修です。
具体的には、入社3年目で流行の発信地『ニューヨーク』へ行き、時代を先駆けるカフェを巡ったり、現地のチェーン店を視察したり…。また入社10年目になると、カフェ文化のルーツを探しに『ローマ』や『パリ』を訪れることも。そのほか、《コーヒー鑑定士》を目指す選抜メンバーが『南米・ブラジル』で1ヶ月の実習を行うユニークな研修も続けています。
シャノアールだから身につけられるスキルや経験、また感性を磨きながら、自分自身の成長を実感しませんか？

社員の総合満足度83.8%*

「シャノアールでのお仕事。あなたは総合的に満足していますか？」そんな問いを投げかける、年に1度実施の社員アンケート。5段階評価で回答を求めるのですが、うち83.8%もの社員が《満足》《概ね満足》と回答したという調査結果*が出ています。具体的に内容を見てみると、特に【風通しの良さ／休暇の取りやすさ／研修の充実】といった、働きやすさに繋がるポイントが高評価。その他、キャリアステップなどの自己成長ができる点も、高く評価されていました。
シャノアールでは「お客様に心地よい時間を提供するためには、まず社員が心地よく働ける環境が大切である」と考えています。現状に満足することなく、これからも社員満足度をさらに上げられるように取り組んでいきます。
（*2018年実施の社員アンケートより）

・当社の課題

お客様とスタッフを大切にしているからこそ、店長の力が重要！

現在カフェ業界は店舗数が増え、競争が激しくなっています。お客様に選ばれるカフェであり続けるために、日々お客様に応じた心地よさの提供に取り組んでいます。そこで中心として活躍していただくのが店長です。例えば時間帯によってはスピーディーな対応を期待するお客様も多く、スタッフ同士でコミュニケーション良く、連携しながら仕事を進めていくことが重要です。また地域に根差した店舗作りに取り組んでいるからこそ、日ごろのお客様とのやり取りから、お客様のニーズやちょっとした不満を改善する提案を行っていくのも店長の大事な仕事です。
54周年を経て、これからもお客様に満足いただける心地よさを提供し続けるには、店長の力がますます重要だと思っています。この仕事にやりがいをもって取り組んでいただける方に、店長としての力を育成していくことと、遺憾なく力を発揮してもらえる環境の整備を続けていくことが重要な課題となっています。

・向いている人

●積極的に自ら学びにいける方
●自分で考え、行動できる方
●お客様に喜んでいただくことが好きな方
●チームで働くことが苦手でない方
●チャレンジ意欲のある方
●情熱を持って仕事に取り組める方
●「お客様第一」という想いに共感できる方

・向いていない人

●自分のペースで働きたい方
●日々予定が変わることが苦手な方

社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る

総合評価: 3.1

成長・将来性: 2.9

給与水準: 3.4

安定性: 3.8

やりがい: 3.3

福利厚生・環境: 2.6

教育制度: 3.1

企業の理念と浸透性: 3.0

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

学生による会社の評価

評点をもっと見る

総合評価: --

成長・将来性: --

給与水準: --

社員の雰囲気: --

やりがい: --

福利厚生・環境: --

教育制度: --

労働環境: --

入社難易度: --

おすすめ度: --

社員の口コミ・評判

回答者：

【良い点】
バイトであったためあまり参考にはならないが、自分の都合の良い時間でシフトに入れる、そこの融通が効く環境ではあった。欠勤が出た際にも出勤の打診は...続きを読む(全203文字)

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回答者：

【良い点】
比較的、バイトでも昇給のチャンスをもらえる社風であったと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
バイトのため、給料は地域の最低賃金で仕...続きを読む(全179文字)

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回答者：

【良い点】
若い方から、高齢の方、サラリーマンなど色々な年齢層のお客様と話す機会があり、コミュニケーションを円満に取れるようになった。社員が少ない店舗だっ...続きを読む(全186文字)

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回答者：

【良い点】
最初の数日、仕事の基礎を学べる動画を見ることができます。また、時間帯責任者にランクアップする際は見習い期間のようなものがあります。少しずつ責任...続きを読む(全203文字)

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回答者：

【良い点】
女性のマネージャーも多く活躍していた。
女性ならではのきめ細やかさで、評価がとても高い人も多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全186文字)

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回答者：

20代後半
女性
3年前
店長・店長候補
課長クラス
正社員

【良い点】
店長がシフトを作成するため、人員が不足していなければ好きなタイミングで休むことが可能。スタッフが協力的で、良い関係を築けていれば、連休を取得し...続きを読む(全194文字)

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回答者：

【良い点】
人事の人が優しかった
【気になること・改善したほうがいい点】
初勤務前に人事の社員と勤務先店舗に顔合わせに行った際、面接時に人事にとても気に入...続きを読む(全258文字)

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回答者：

【良い点】
・店長や先輩が丁寧にドリンクやフードの作り方を教えてくれる
・簡単なものから順番に教えてもらえるので覚えやすい
・店長が不在時の責任者として時...続きを読む(全180文字)

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回答者：

【良い点】
・短時間でも勤務が可能
・ドリンクやフードが社割で飲食できる
・ドリンクの作り方が簡単で覚えやすい(カスタマイズなどがない)
・店舗にもよると...続きを読む(全192文字)

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回答者：

【良い点】
旧シャノアールが投資ファンド会社ロングリーチグループに買収され、珈琲館と合併しシーユナイテッド株式会社に新生されたこと。さらにここ最近ではカフ...続きを読む(全191文字)

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全ての社員口コミを見る（523件）

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

学生の口コミ・評判

まだ株式会社シャノアールに関する口コミはありません。

みんなの就活速報

面接官/学生: 面接官 5人学生 1人
連絡方法: 電話1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

終始おだやかな雰囲気でありました。最後はかなり将来についての質問があった

面接官/学生: 面接官 2人学生 1人
連絡方法: 電話1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: なぜこの業界か？学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

話しやすい雰囲気でした。

面接官/学生: 面接官 2人学生 1人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

和やかな雰囲気でお話しできました。

面接官/学生: 面接官 2人学生 9人
連絡方法: メール3日以内

雰囲気: 和やか
質問内容: 自己紹介(自己PR)

柔らかい雰囲気でした。

面接官/学生: 面接官 2人学生 5人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 雑談に近い
質問内容: 自己紹介(自己PR)

グルディスです

面接官/学生: 面接官 2人学生 9人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 雑談に近い
質問内容: その他

グルディスです。人事はいつものおふたり。

面接官/学生: 面接官 1人学生 5人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: 自己紹介(自己PR)

会社説明会兼グループディスカッションの1次選考でした。発言量は多くなかったのですが、ニコニコしてたら通過していました。

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: 電話1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: その他なぜこの会社か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

面接官は優しく、こちらの発言にしっかりと耳を傾けてくださる方でした。笑顔を心がけると良いと思います。

面接官/学生: 面接官 1人学生 2人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: なぜこの会社か？将来やりたいこと

店長になったらどのようなお店にしたいかなど、将来のことをよく聞かれる

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: なぜこの会社か？なぜこの業界か？将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

全く堅苦しい感じがなかったのでリラックスしてできた。

※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。

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エントリーシート
インターン体験記

Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。: A. このインターンに参加した理由は、新卒採用のサポートの企業さんからの紹介です。飲食には興味はなかったのですが、インターンシップ参加特典で、一次面接免除があると聞き、本命の選考の前に内定が欲しかったので参加しました。続きを読む(全106文字)
続きを読む（無料）

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本選考情報（ES・体験記）

エントリーシート
本選考体験記

Q. 学生時代に頑張ったこととそれを踏まえての強みを教えてください。: A. 自分で決めた事に対し周囲に原動力として派生し、やりきる事です。部活動のマネージャーとしてチームを支えるうえで、試合の勝敗に大きく関わるルールの理解度が乏しいことがチームの課題だと考え私は審判資格をとり、チームにルールを理解させる目標を立てました。
資格を取り練習...続きを読む(全254文字)
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年収分布

平均年収 ??? 万円

※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。

職種別年収

営業系

??? 万円

企画・事務・管理系

??? 万円

販売・サービス系

??? 万円

専門サービス系（医療、福祉、教育、その他）

??? 万円

官公庁・団体職員・その他

??? 万円

その他

??? 万円

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採用実績

採用実績は、これまでの就活会議の会員の皆さんが選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。

株式会社シャノアールの会社情報

基本データ
会社名	株式会社シャノアール
フリガナ	シャノアール
事業内容	レギュラーチェーンの経営（2019年1月末現在 194店舗）
設立日	1965年5月
資本金	3000万円
従業員数	5,464人 ※2019年1月現在（うち社員数 383名）
売上高	144億9600万円 ※2018年度実績
決算月	3月
代表者	中村成佑
本社所在地	〒105-0012 東京都港区芝大門2丁目10番12号
事業所	【所在地】 ■本社　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 45階 ■研修センター　千葉県市川市塩浜2-14-2 【ブランド展開】 ●カフェ・ベローチェ …時代のニーズに応じた店舗空間×『手軽に豊かなひとときを』がコンセプトの、セルフサービス型のカフェ。 ●コーヒーハウス・シャノアール …『地域のリビング』をテーマに“首都圏郊外”に出店している、フルサービス型のカフェ。 ●カフェ・ラ・コルテ …時間帯に応じたメニューやサービスが特長の、カフェ&バー。 ●カフェ・セジュール …素材や品質にこだわりあり◎『“洋”のテイスト』×『“和”のエッセンス』が融合した商品で、ちょっと贅沢なひとときを感じられるカフェ。 ※2019年4月現在計195店舗（関東圏および宮城・愛知・京都・大阪・兵庫・広島・福岡・長崎など）
関連会社	■株式会社リアナ ■株式会社モアナ
電話番号	03-6432-0084
お問い合わせ先	＜採用に関する問い合わせ先＞ TEL：03-5928-1303 E-mail：jinji@chatnoir-company.com （人材開発課泉・井上・岡田）
URL	http://chatnoir-company.com/
自社採用ページURL	https://chatnoir-company.com/saiyo/index.html

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・当社の強み

全員参加OK！の海外研修

社員の総合満足度83.8%*

・当社の課題

お客様とスタッフを大切にしているからこそ、店長の力が重要！

・向いている人

・向いていない人

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