就活会議では、Internet Explorer11のサポートを終了いたします。今後はGoogle ChromeやMicrosoft Edgeをご利用ください。
株式会社シャノアールのロゴ写真

株式会社シャノアール

  • 3.1
  • 口コミ投稿数(502件)
  • ES・体験記(1件)
MESSAGE
心地よい日常を文化にする。

株式会社シャノアールの新卒採用・企業情報

こんな会社です

  • 会社について
  • 当社の強み・当社の課題
  • 向いている人・向いていない人
  • 株式会社シャノアールの会社について写真1
  • 株式会社シャノアールの会社について写真2

◆………………………………………

“心地よい日常”を文化にする ───。

この言葉を拠りどころに、お客様に“日常的に喜んでいただける”商品やサービス、空間の提供を心がけている私たち。きっとあなたも立ち寄ったことのある『カフェ・ベローチェ』を中心とした、4ブランド・約200店舗を全国に展開しています。

………………………………………◆

創業54年を迎えたシャノアール。私たちが安定した経営を続けられているのには、理由があります。それは、ずばり『地域に愛されるカフェ』を運営していること。お客様のニーズに丁寧に応え続けてきたからこそ、シャノアールの“今”があるといっても過言ではありません。また、全国展開している約50%の店舗が同じ地域で20年以上続けられているのも、地域の皆さまから愛されている証ではないでしょうか。

「シャノアールが提供するお食事・コーヒーの美味しさや、空間がもたらす安らぎ。それらを通して、お客様ひとりひとりに大切な時間を心地よく過ごしていただきたい」
そんな想いを胸に、シャノアールはこれからも『心地よさ』の提供を通じて、『お客様の日常』に寄り添える企業でありつづけます。

━━━【仕事内容について】━━━
●お客様への接客・商品の提供といったお客様への対応
●社員・スタッフの採用と教育
●売上など店舗業績の分析(店舗の現状把握)と改善策の立案・実施
●売上・顧客満足向上の施策立案
など、各店舗の運営に関する業務全般をお任せします。“お客様満足”を第一に考えながら、予算達成を目指していただきます。『地域に愛されるカフェ』を目指しているからこそ、店舗で働く店長からの意見・提案を大切にしています。

まずは店長を目指して、店舗での接客からスタートしますが、ゆくゆくは平均7店舗を統括(管理・指導)する地区長や、本部へのステップアップを目指せるポジションです!

また、基礎的なものからユニークなものまで、充実した研修ラインナップを取り揃えています。安心して、自身のキャリアを積み上げていける環境です。

  • 株式会社シャノアールの当社の強み・当社の課題について写真1
  • 株式会社シャノアールの当社の強み・当社の課題について写真2

・当社の強み

全員参加OK!の海外研修

お客様の期待に応え続けていくためにも、自らの感性を磨くべきだ!という想いから、シャノアールでは研修を充実させています。なかでも、当社の特徴とも言える[海外研修]は30年もの歴史があり、もちろん全員参加の研修です。
具体的には、入社3年目で流行の発信地『ニューヨーク』へ行き、時代を先駆けるカフェを巡ったり、現地のチェーン店を視察したり…。また入社10年目になると、カフェ文化のルーツを探しに『ローマ』や『パリ』を訪れることも。そのほか、《コーヒー鑑定士》を目指す選抜メンバーが『南米・ブラジル』で1ヶ月の実習を行うユニークな研修も続けています。
シャノアールだから身につけられるスキルや経験、また感性を磨きながら、自分自身の成長を実感しませんか?

社員の総合満足度83.8%*

「シャノアールでのお仕事。あなたは総合的に満足していますか?」そんな問いを投げかける、年に1度実施の社員アンケート。5段階評価で回答を求めるのですが、うち83.8%もの社員が《満足》《概ね満足》と回答したという調査結果*が出ています。具体的に内容を見てみると、特に【風通しの良さ/休暇の取りやすさ/研修の充実】といった、働きやすさに繋がるポイントが高評価。その他、キャリアステップなどの自己成長ができる点も、高く評価されていました。
シャノアールでは「お客様に心地よい時間を提供するためには、まず社員が心地よく働ける環境が大切である」と考えています。現状に満足することなく、これからも社員満足度をさらに上げられるように取り組んでいきます。
(*2018年実施の社員アンケートより)

・当社の課題

お客様とスタッフを大切にしているからこそ、店長の力が重要!

現在カフェ業界は店舗数が増え、競争が激しくなっています。お客様に選ばれるカフェであり続けるために、日々お客様に応じた心地よさの提供に取り組んでいます。そこで中心として活躍していただくのが店長です。例えば時間帯によってはスピーディーな対応を期待するお客様も多く、スタッフ同士でコミュニケーション良く、連携しながら仕事を進めていくことが重要です。また地域に根差した店舗作りに取り組んでいるからこそ、日ごろのお客様とのやり取りから、お客様のニーズやちょっとした不満を改善する提案を行っていくのも店長の大事な仕事です。
54周年を経て、これからもお客様に満足いただける心地よさを提供し続けるには、店長の力がますます重要だと思っています。この仕事にやりがいをもって取り組んでいただける方に、店長としての力を育成していくことと、遺憾なく力を発揮してもらえる環境の整備を続けていくことが重要な課題となっています。

・向いている人

●積極的に自ら学びにいける方
●自分で考え、行動できる方
●お客様に喜んでいただくことが好きな方
●チームで働くことが苦手でない方
●チャレンジ意欲のある方
●情熱を持って仕事に取り組める方
●「お客様第一」という想いに共感できる方

・向いていない人

●自分のペースで働きたい方
●日々予定が変わることが苦手な方

社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.1
成長性、将来性
inactive
inactive
active
inactive
inactive
2.9
給与水準
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.4
安定性
inactive
inactive
inactive
active
inactive
3.8
仕事のやりがい
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.2
福利厚生
inactive
inactive
active
inactive
inactive
2.6
教育制度
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.1
企業の理念と浸透性
inactive
inactive
active
inactive
inactive
3.0

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

社員の口コミ・評判

株式会社シャノアールの口コミ・評判

事業の成長・将来性

在籍時期:2012年頃
投稿日:2021年9月29日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 9年前
  • 販売・接客・ホールサービス

【良い点】
時間が無い中でも、スピーディーにコーヒーやラテが出てくること、値段が競合他社と比べて安いこと、営業時間が長いことはこの会社の提供するカフェの強...続きを読む(全208文字)

株式会社シャノアールの口コミ・評判

仕事のやりがい

在籍時期:2012年頃
投稿日:2021年9月29日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 9年前
  • 販売・接客・ホールサービス

【良い点】
学生時代のアルバイト先でした。コーヒーやラテ、簡単なサンドイッチを作ってお客様に提供するのが楽しかったです。特にラテのフォーム作りは上手くなる...続きを読む(全297文字)

株式会社シャノアールの口コミ・評判

ワークライフバランス

在籍時期:2021年頃
投稿日:2021年9月3日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 今年
  • 販売・接客・ホールサービス

【良い点】
私は、アルバイトで週一勤務だったため、お休みなどの融通が効き、社割も利用できたので良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
他のロン...続きを読む(全199文字)

株式会社シャノアールの口コミ・評判

退職理由

在籍時期:2016年頃
投稿日:2021年6月19日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 5年前
  • 店長・店長候補

【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトが集まらない店舗などではシフトがキツくなる。通しで働くと本当にキツイ。朝6:30...続きを読む(全190文字)

株式会社シャノアールの口コミ・評判

年収、評価制度

在籍時期:2016年頃
投稿日:2021年6月19日
回答者:
  • 年収??万円
  • 20代後半
  • 女性
  • 5年前
  • 店長・店長候補
  • 社員クラス

【良い点】
飲食業界にしては高収入を得られるかと思います。残業代もきちんと入ります。賞与も年2回で悪くありませんでした。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全182文字)

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

就活生による会社の評価・口コミを募集中!
投稿者には、Amazonギフト券500円分をプレゼント!

締め切り2021年12月17日(金)23:59

みんなの就活速報

会員番号:1096483さん / 文系

3次面接以降に進んだ学生の就活速報

投稿日:2021年7月3日
面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
電話1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの業界か?学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

話しやすい雰囲気でした。

会員番号:1096483さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2021年5月20日
面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

和やかな雰囲気でお話しできました。

会員番号:1096483さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2021年4月25日
面接官/学生
面接官 2人学生 9人
連絡方法
メール3日以内
雰囲気
和やか
質問内容
自己紹介(自己PR)

柔らかい雰囲気でした。

会員番号:1103835さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2021年4月15日
面接官/学生
面接官 2人学生 5人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
雑談に近い
質問内容
自己紹介(自己PR)

グルディスです

会員番号:1015957さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2021年4月2日
面接官/学生
面接官 2人学生 9人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
雑談に近い
質問内容
その他

グルディスです。人事はいつものおふたり。

会員番号:1078677さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2021年3月31日
面接官/学生
面接官 1人学生 5人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
自己紹介(自己PR)

会社説明会兼グループディスカッションの1次選考でした。発言量は多くなかったのですが、ニコニコしてたら通過していました。

会員番号:957366さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2020年6月28日
面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
電話1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
その他なぜこの会社か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

面接官は優しく、こちらの発言にしっかりと耳を傾けてくださる方でした。 笑顔を心がけると良いと思います。

会員番号:904641さん / 理系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2020年6月9日
面接官/学生
面接官 1人学生 2人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?将来やりたいこと

店長になったらどのようなお店にしたいかなど、将来のことをよく聞かれる

会員番号:916562さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2020年6月2日
面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

全く堅苦しい感じがなかったのでリラックスしてできた。

会員番号:905444さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2020年4月23日
面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール3日以内
雰囲気
和やか
質問内容
その他

和やかだった

※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。

インターン情報(ES・体験記)

  • エントリーシート
  • インターン体験記

会社情報

基本データ
会社名 株式会社シャノアール
フリガナ シャノアール
事業内容 レギュラーチェーンの経営(2019年1月末現在 194店舗)
設立日 1965年5月
資本金 3000万円
従業員数 5,464人
※2019年1月現在(うち社員数 383名)
売上高 144億9600万円
※2018年度実績
決算月 3月
代表者 中村 成佑
本社所在地 〒105-0012 東京都港区芝大門2丁目10番12号
事業所 【所在地】
■本社
 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 45階
■研修センター
 千葉県市川市塩浜2-14-2

【ブランド展開】
●カフェ・ベローチェ
…時代のニーズに応じた店舗空間×『手軽に豊かなひとときを』がコンセプトの、セルフサービス型のカフェ。
●コーヒーハウス・シャノアール
…『地域のリビング』をテーマに“首都圏郊外”に出店している、フルサービス型のカフェ。
●カフェ・ラ・コルテ
…時間帯に応じたメニューやサービスが特長の、カフェ&バー。
●カフェ・セジュール
…素材や品質にこだわりあり◎『“洋”のテイスト』×『“和”のエッセンス』が融合した商品で、ちょっと贅沢なひとときを感じられるカフェ。
※2019年4月現在 計195店舗
(関東圏および宮城・愛知・京都・大阪・兵庫・広島・福岡・長崎など)
関連会社 ■株式会社リアナ
■株式会社モアナ
電話番号 03-6432-0084
お問い合わせ先 <採用に関する問い合わせ先>
TEL:03-5928-1303
E-mail:jinji@chatnoir-company.com
(人材開発課 泉・井上・岡田)
URL http://chatnoir-company.com/
自社採用ページURL https://chatnoir-company.com/saiyo/index.html

株式会社シャノアールの選考対策

  • 株式会社シャノアールの選考対策
  • 株式会社シャノアールの選考体験記一覧
  • 株式会社シャノアールの本選考のエントリーシート
  • 株式会社シャノアールの本選考の面接
  • 株式会社シャノアールの本選考の志望動機
  • 株式会社シャノアールの就活速報