東急リゾーツ＆ステイのホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全190件）

【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係。上下関係が厳しい。上司からのいじめがあったが、誰も新入社員の話は聞いてくれず。チームプレイができないとい...続きを読む(全205文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ホテル業界はほぼ同様だが、出勤時間が一定ではないため、健康やワークライフバランスが壊れることが多い。病気になった社...続きを読む(全120文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ほぼない。会社のホテルを利用する場合20％割引された価格で利用できるというぐらい。ないと思えばいい。続きを読む(全70文字)

【良い点】
コロナで辞めた人が多いが、コロナが終わった視点でこれからの将来性はあるかも。観光客も、ビジネスホテルなので、会社の出張で来るお客様も結構いる。続きを読む(全77文字)

【良い点】
昇給は年一回どんな状況でも上がる。長く働けばそこそこ月給は上がる。ただ、またコロナ不況に陥れば基本給が3割カットされるかも。
【気になること・...続きを読む(全150文字)

【良い点】
とくになし。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司の存在感が全くなく、少々意見をしただけで噛みついたと認識されて評価が下がる。
またそ...続きを読む(全112文字)

【良い点】
女性でも管理職になっている方は複数みられるが、昇進は基本的に男性の方がしやすいように感じる。
産休後に戻ってくるスタッフは多い。
男性スタッフ...続きを読む(全172文字)

【良い点】
新入社員に対しては手厚くフォローがある。1年ごとに集まって色々しているそう。
【気になること・改善したほうがいい点】
中途社員に対してはハラス...続きを読む(全133文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
インバウンドが落ち着いてきたら、ホテル業界の稼ぎどころがなくなり、業界的に先細りになっていくと思う。続きを読む(全70文字)

【良い点】
希望を出せばほとんどの確率で2日程は希望休が通る。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制のためギリギリまで翌月まで予定が立てれない...続きを読む(全110文字)

【良い点】
直接お客様から感謝の言葉をいただけるのは接客業のやりがいであると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトを積極的に採用してお...続きを読む(全120文字)

【良い点】
業界柄、高給は望めない。残業代は1分単位で支給されるため、稼ぎたい人は残業を積極的にする必要がある。続きを読む(全56文字)

【良い点】
大企業の子会社ということもあり、コンプライアンス意識はかなり徹底されていると思う。
ハラスメントを見聞きしたことは在籍中一切なかった。続きを読む(全73文字)

【良い点】
女性の割合の方が多く、働きやすいと思う。産休育休もしっかり取れており、
育休後も現場復帰している社員は多い印象。続きを読む(全62文字)

【良い点】
真面目に取り組めば色々な業務を任せてもらえると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育制度に関しては形としては存在しているが、現場...続きを読む(全108文字)

【良い点】
映画、カラオケ、娯楽などを割引できる制度、関連ホテルの割引制度がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
家賃補助などがあると理想。シフ...続きを読む(全97文字)

【良い点】
リゾート施設においては富裕層向けに会員があるのである程度収益が安定しているとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
業界柄、ビジネス...続きを読む(全129文字)

【良い点】
良くも悪くも現地ホテルはシフト制で夜勤がある為、平日休みが好きな人、夜勤明けで出かけられる体力のある人には時間の有効活用ができる可能性がある。...続きを読む(全186文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
管理職が体調を崩す、精神を崩すことが多いことから、負担が多いことが目に見える。そのあたりの手当てなどがないと、下の...続きを読む(全88文字)

【良い点】
接客のスキルを高めることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昔は全員社員だったが、店舗の半数をアルバイトにする方針により、人数...続きを読む(全168文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
東急グループではあるが、そこに期待すると大きいギャップを生むことがある。特にリゾート側の社宅はボロボロであることや...続きを読む(全353文字)

【良い点】
評価制度は評価シートを用いて社員のランクによってある程度統一されている。現地スタッフは何がしたいかをそこで記して上長と面談しながら成長できる。...続きを読む(全222文字)

【良い点】
良くも悪くも評価は横並び。極端に仕事が出来ない場合を除いて基本的には真ん中の評価になるし、昇給の幅も差が出にくい。逆に言えばどれだけ仕事が出来...続きを読む(全194文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
男性は研修•OJTをし、その後はほぼ夜勤になります。慣れるまでは大変ですが、慣れれば問題ないと思います。続きを読む(全72文字)

【良い点】
自分がいた配属先は女性が圧倒的に多かったです。比率的には男:女＝3:7くらいです。
女性でしたら夜勤は入らなず、男性が入っているシフトでしたの...続きを読む(全90文字)