東急リゾーツ＆ステイのホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全220件）

【良い点】
・東急Gであり、福利厚生は充実していたように思う。
・従業員優待などがあり、系列店を安く利用可能。リゾートホテルなどが安価で利用できる。続きを読む(全74文字)

【良い点】
・インバウンド需要が高まる昨今では、安定以上の利益が見込まれ、特に都内店は売上上場であり、成長性はあると思われる。
【気になること・改善した...続きを読む(全136文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
・経営方針との齟齬が生じたため退職。
・現場の教育体制をもっと確立させるべき。教える側の人手不足と業務過多により...続きを読む(全94文字)

【良い点】
・人によっては、夜勤などをうまく利用して時間を有効活用できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
・残業非推奨の方針といえど、人手不足...続きを読む(全96文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
・中堅が少ない。また、長く在籍している社員の能力等に大きな差がある。
・本社と現場の温度差がある。
・人手不足の...続きを読む(全109文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
・直属の上司との相性で評価が左右される場面が散見される。
・英会話教室など、言語に関する講座などを積極的におこな...続きを読む(全99文字)

【良い点】
東急というブランド力は強いと思います。ホテルズとは異なります。
【気になること・改善したほうがいい点】
以前の東急ステイからリゾートと合併し...続きを読む(全184文字)

【良い点】
メンター・メンティー制度があるので
定期的に先輩後輩間で面談を実施する機会がある。この制度のおかげで先輩後輩との中で仕事の悩みや人間関係の悩...続きを読む(全92文字)

【良い点】
育児休暇が取りやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
生理休暇が福利厚生としてあるが使っている人を見たことがないので有給として...続きを読む(全89文字)

【良い点】
チェックイン時仲良くなったお子様からお手紙などいただいた時、直接のありがとうを言っていただいた時やりがいを感じる
【気になること・改善したほ...続きを読む(全115文字)

【良い点】
昇格に関してはしっかりと仕事をこなしていれば昇格しやすい印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与は体力面と見合っていないと思う。...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
残業続きで疲労し、自分の時間の確保が難しい状況でした。
不規則な勤務形態ではなく、日勤帯の勤務でワークライフバラ...続きを読む(全93文字)

【良い点】
働いた分残業代はでるので、毎月それなりに貰えます。
【気になること・改善したほうがいい点】
年功序列だなという印象でした。
中々基本給も上が...続きを読む(全82文字)

【良い点】
配属先によるとは思いますが、シフト制でしたが、ホテル業界にしてはお休みは取りやすいのかなと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全134文字)

【良い点】
スキルアップの研修や資格取得支援制度等あります。意欲的に進んで取り組めば成長できると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニ...続きを読む(全109文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
支配人や役職のある方はほとんど男性でした。配属先で差はあるかと思いますが、私のところは女性で役職持ちはいなかったです。続きを読む(全79文字)

【良い点】
色々な方と出会い、お話出来るのでそこは良い点かなと思います。
接客業なのでやはり感謝されたり直接お礼を言われるのはやりがいを感じました。
【...続きを読む(全138文字)

【良い点】
世界中から訪れるお客様と直接触れ合い、感謝の言葉をいただけるやりがいにあります。接客スキルや語学力、臨機応変な対応力が自然と身につき、自分自...続きを読む(全304文字)

【良い点】
資格を取るのに全額負担してくれます。あと新卒で入ってから2年目研修、3年目研修と研修は充実してました。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全153文字)

【良い点】
会員制だから顔見知りのお客が沢山来ます。仲良くなって名前を覚えて貰えた時はやりがいを感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
圧倒...続きを読む(全194文字)

【良い点】
人によりますが、一般職でかつその部署のマネジメントをする方に恵まれれば、休みや有休などもうまくとることができます。また、有給申請なども通りや...続きを読む(全260文字)

【良い点】
ホテル業界としては可もなく不可もなくという感じです。残業代などの管理はしっかりとされております。残業の扱いや評価体制については勤務されるホテ...続きを読む(全132文字)

【良い点】
中身はともかく、かなりの頻度でオンラインセミナーなどが開港されています。全員強制参加のものもあれば、やる気のある方が挙手制で行うものもあり、...続きを読む(全94文字)

【良い点】
会員制なので、よくくる業連の客が来ます。そのため、名前を覚えてもらったり、たくさんお話が出来たりするのでそれはやりがいになると思います。続きを読む(全74文字)

【良い点】
何年も働いてたら育休がとれる。フロントは子供が出来たら融通きくがレストランなんて子供が出来たらここに居続けるより退職した方がマシ。続きを読む(全71文字)