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東急リゾーツ&ステイ株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

東急リゾーツ&ステイの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧(全31件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、東急リゾーツ&ステイ株式会社の入社理由・入社後のギャップに関する口コミを公開しています。実際に東急リゾーツ&ステイ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

東急リゾーツ&ステイの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.1
やりがい
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年収・評価
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東急リゾーツ&ステイの 学生による会社の評価

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総合評価
3.1
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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東急リゾーツ&ステイの 入社理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧

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東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2025年11月13日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 2年前 販売・接客・ホールサービス 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
ホテルとしては休みが比較的多い。上司との関係に左右される部分もあるが、連休なども柔軟に対応してもらうことができる。
【気になること・改善した...続きを読む(全185文字)

この投稿でわかること
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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年7月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 販売・接客・ホールサービス 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人事がすごくいい人だった。サービスに関してはとても良いものを学べる。働いているスタッフもほとんどがいい人。続きを読む(全59文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2025年1月24日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 3年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社前に期待していたことは自分のコミュニケーションの高さを活かしてたくさん客と話せると思っていたことです。入社後は残業量の多さ、仕事量の多さ...続きを読む(全102文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年11月7日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 2年前 設備工事 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特に無し
    【気になること・改善したほうがいい点】
    改善
    ①面接時と入社時業務内容違いすぎて困る。
    ②給料が違う。
    ③設備の仕事ではない。剪定...続きを読む(全397文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年4月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 5年前 広告・宣伝・プロモーション 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特にない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    一年目は必ずしも希望した勤務地に行けるとは限らない。また、地方の事業所は田舎者気質な人間...続きを読む(全110文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年3月11日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 2年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    東急グループではあるが、そこに期待すると大きいギャップを生むことがある。特にリゾート側の社宅はボロボロであること...続きを読む(全353文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2024年2月24日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 2年前 販売・接客・ホールサービス 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    店舗によっては、8割が海外のお客様の為、英語が全く話せなくても、自然に身に付き、楽しさを感じるようになります。
    【気になること・改善したほう...続きを読む(全161文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2024年1月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 5年前 販売スタッフ 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    リゾートホテルでの仕事に関しては想像していた通りの内容で、意欲があれば楽しく働けると感じる。会員制のホテルのため、常連のお客さんとの関りや、...続きを読む(全196文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2023年11月27日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 4年前 販売スタッフ 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    自社の高級ホテルを安く使える。
    自社スキー場は無料。
    東急不動産グループなので潰れる心配はない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    自...続きを読む(全196文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2023年11月1日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 7年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    英語が使えること、アルバイトで培ったサービスを活かせると考えたため。

    ホテルという職種に憧れを抱いていて、やってみたいと思ったため。
    【気...続きを読む(全196文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2023年3月23日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 5年前 調理・料理長 社員クラス 正社員

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    入社理由は専門学校にくる求人票のないようが良かったからです。実際には全然違ったんですけど。
    入社に関しては本社の現場職でない人間が担当だったので各事業所...続きを読む(全167文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2023年2月21日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 販売・接客・ホールサービス 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    施設によって、すべての残業代が出るところと出ないところがある。続きを読む(全51文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年12月10日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 5年前 その他職種 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    特になし
    【気になること・改善したほうがいい点】
    仕事の負担がこんなに大きいとは思わなかった続きを読む(全52文字)

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    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年10月24日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 受付 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    英語を学んでいたので、少しでも活かせる仕事がいいと思い入社。コロナの影響で、観光客が減り、海外からのお客様も減ったが、それ以前は英語対応は必...続きを読む(全168文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    1.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2022年6月23日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 11年前 営業アシスタント 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    接客を学べる点は良いと思う。夜勤手当もあったりするところはいい。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    入社した時は、転勤なしでの話をされ...続きを読む(全181文字)

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    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年6月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 5年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    統合する前は東急ステイサービスの福利厚生や勤務手当が適用されていて、原則地方への異動もなし等、ホテル勤務にしては条件がよく非常に働きやすかっ...続きを読む(全186文字)

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    2.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2022年3月4日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 8年前 販促企画・営業企画 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    会員制リゾートとして、よりお客様に対して近い位置で、よりクオリティの高いサービスを提供することができると思ったこと、また東急グループという安...続きを読む(全261文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2022年2月22日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    入社前は会員制リゾートホテルという独特なビジネススタイルに惹かれて入社しました。顔と名前を一致させ、一般的なホテルで行う接客とは違い、密度の...続きを読む(全184文字)

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    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2021年11月6日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 販促企画・営業企画 主任クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    東急グループの名前で判断した結果、大間違い。特に地域型は正社員とは名ばかりで、一生安泰とはほど遠い待遇。とてもじ...続きを読む(全181文字)

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    2.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2021年11月5日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 6年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 その他 正社員

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    【良い点】
    休み希望が出しやすいため予定が入れやすい(希望休の形)
    【気になること・改善したほうがいい点】
    有給として休みを取れない。シフト制のため休み...続きを読む(全179文字)

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    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2020年9月7日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 調理・料理長 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    入社後2年3年でも色々な事をやらせて貰えるので自分のやる気次第ではキャリアを積める。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    中間層が辞めて...続きを読む(全228文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    5.0

    在籍時期:2009年頃

    投稿日: 2019年1月2日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 17年前 販売・接客・ホールサービス 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    裏表のない会社でした。
    入社前も入社後も良い意味でも悪い意味でもね。20年以上前だから参考にならないかも。リゾートホテル勤務だったので、オフ...続きを読む(全211文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2016年頃

    投稿日: 2018年6月28日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 10年前 法人営業 主任クラス 正社員

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    【良い点】
    入社理由は、実家の近所にスキー場を備えたホテルがありバックに東急ということが入社の決め手になりました。リゾートは初めてだったのですが、周囲も...続きを読む(全350文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2009年頃

    投稿日: 2017年11月5日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 17年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 正社員

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    【良い点】
    特になし。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    接客業のため基本的に働いている方達は優しいです。
    しかし、年配の方達は一部癖が強い。
    挨...続きを読む(全238文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    4.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2017年4月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 9年前 販売・接客・ホールサービス 非正社員

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    【良い点】
    北海道ニセコのスキー場のレストランなので、ほかのアルバイト仲間はだいぶ20代で、職場の雰囲気が緩くてよかったんです。無料な寮は少し古いですが...続きを読む(全181文字)

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    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    ・経営方針との齟齬が生じたため退職。
    ・現場の教育体制をもっと確立させるべき。教える側の人手不足と業務過多により...続きを読む(全94文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    ・直属の上司との相性で評価が左右される場面が散見される。
    ・英会話教室など、言語に関する講座などを積極的におこな...続きを読む(全99文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    ・中堅が少ない。また、長く在籍している社員の能力等に大きな差がある。
    ・本社と現場の温度差がある。
    ・人手不足の...続きを読む(全109文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    ・東急Gであり、福利厚生は充実していたように思う。
    ・従業員優待などがあり、系列店を安く利用可能。リゾートホテルなどが安価で利用できる。続きを読む(全74文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    ・人によっては、夜勤などをうまく利用して時間を有効活用できる。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    ・残業非推奨の方針といえど、人手不足...続きを読む(全96文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    ・インバウンド需要が高まる昨今では、安定以上の利益が見込まれ、特に都内店は売上上場であり、成長性はあると思われる。
    【気になること・改善した...続きを読む(全136文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年12月17日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 4年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    東急というブランド力は強いと思います。ホテルズとは異なります。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    以前の東急ステイからリゾートと合併し...続きを読む(全184文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年11月23日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    昇格に関してはしっかりと仕事をこなしていれば昇格しやすい印象。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    給与は体力面と見合っていないと思う。...続きを読む(全98文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年11月23日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    育児休暇が取りやすい環境。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    生理休暇が福利厚生としてあるが使っている人を見たことがないので有給として...続きを読む(全89文字)

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    東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年11月23日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    チェックイン時仲良くなったお子様からお手紙などいただいた時、直接のありがとうを言っていただいた時やりがいを感じる
    【気になること・改善したほ...続きを読む(全115文字)

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    サービス(ホテル・旅行)の入社理由・入社後のギャップの口コミ

    リゾートトラスト株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年3月21日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 1年前 販売・接客・ホールサービス 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    高い品質のサービスを提供する仕事がしたくて入ったが、繁忙期の忙しさにメンタルがやられた。配属先によるし、こればっ...続きを読む(全108文字)

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    株式会社帝国ホテルの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月20日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 14年前 販売・接客・ホールサービス 非正社員 パート・アルバイト

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    【良い点】
    ブランドがあり、知名度は高いので一定期間働いて履歴書に書けるのは良い
    【気になること・改善したほうがいい点】
    業務内容や配属先についての説明...続きを読む(全163文字)

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    株式会社ジェイアール東海ツアーズの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    4.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年3月20日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 ルートセールス・代理店営業 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    残業時間が少ない。先輩も丁寧に優しく教えてくださった。とても有難かった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    給料が低いです。ネイルなど...続きを読む(全110文字)

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    株式会社名古屋東急ホテルの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    5.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年3月19日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 4年前 その他のサービス関連職 その他 パート・アルバイト

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    【良い点】
    接客を通して人に喜んでもらえる仕事に魅力を感じ、自分自身のコミュニケーション力や礼儀作法を高められる環境だと考え志望しました続きを読む(全68文字)

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    アパホテル株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年3月18日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 非正社員 パート・アルバイト

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    【良い点】
    大学生だったので社会人マナー身につけたい、時給がいいって事で応募した
    【気になること・改善したほうがいい点】
    社員もバイトも同等に扱ってくれ...続きを読む(全96文字)

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    株式会社伊東園ホテルズの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2026年3月17日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 12年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    非常にストレートな感じで入社後に求められる事や期待されている役割を伝えていただけたのでやりやすさは感じました。
    実際に現場に入った後もギャッ...続きを読む(全210文字)

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    東武トップツアーズ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    5.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年3月17日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 販促企画・営業企画 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    やりがいのある仕事で休日も土日祝日休みなのでプライベートの時間もたっぷりある。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    添乗が続くと寝る時間...続きを読む(全94文字)

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    株式会社ミナシアの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社前は、接客や運営の仕事を通じて実践的なスキルを身につけられることを期待していました。また、現場経験を重ねながら成長できる環境や、チームで...続きを読む(全226文字)

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    アパホテル株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    5.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 2年前 旅行サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社前はマニュアルが整備されており、業務はある程度ルーティン化されているイメージを持っていました。しかし実際には、お客様対応は一つとして同じ...続きを読む(全363文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 その他の小売・ファッション関連職 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    25時間勤務とは分かって入社していましたが、実際にやってみると寝れない休みが取りづらいと過酷です。深夜1番睡魔の...続きを読む(全130文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    東急リゾーツ&ステイの 会社情報

    基本データ
    会社名 東急リゾーツ&ステイ株式会社
    フリガナ トウキュウリゾーツアンドステイ
    設立日 1979年3月
    資本金 1億円
    従業員数 2,691人
    売上高 730億1338万5000円
    決算月 3月
    代表者 粟辻稔泰
    本社所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目21番1号
    電話番号 03-6455-5600
    URL https://www.tokyu-rs.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1464459

    東急リゾーツ&ステイの 選考対策

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    (証券コード:7047)
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