東急リゾーツ＆ステイの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全64件）

【良い点】
直接お客様から感謝の言葉をいただけるのは接客業のやりがいであると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトを積極的に採用してお...続きを読む(全120文字)

【良い点】
接客のスキルを高めることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昔は全員社員だったが、店舗の半数をアルバイトにする方針により、人数...続きを読む(全168文字)

【良い点】
インバウンドが増加し、海外の方たちともフランクに接客が出来ます。
また、感謝頂けたり、顧客様と顔見知りになり、また会いにきてくれるなどやり甲斐...続きを読む(全192文字)

【良い点】
お客様からありがとうと感謝されたり、自分の気を利かせてお客様の要望をうまく汲み取れた時などはとてもやりがいを感じると思います。人と接する仕事に...続きを読む(全194文字)

【良い点】
全国のホテルやリゾートに行ける。
【気になること・改善したほうがいい点】
得なし続きを読む(全46文字)

【良い点】
接客が好きな方であれば、比較的お客様との距離が近く会員制という他社との違いがあるので、普段からお客様とコミュニケーションを取ることによって、良...続きを読む(全141文字)

【良い点】
お客様から直接感謝された時。
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗により異なると思うが、仕事のできる人に業務が偏る傾向があるので、それ...続きを読む(全88文字)

【良い点】
会員制ホテルなので、顔を覚える、覚えていただける楽しさはある。
【気になること・改善したほうがいい点】
中途に関しては研修内容が疎かになりがち。続きを読む(全78文字)

会員制リゾート施設の運営を行うため、会員のお客様と密接に関わることができる点が良いと感じます。お客様にお褒めの言葉をいただけること、覚えていただけることが...続きを読む(全90文字)

昔はいろんな場所を経験した人が複数いたので色々話を聞いたり教えてもらうことができましたが今は誰もいないのでおまり勉強にならないと思います。
自分を追い込み...続きを読む(全178文字)

【良い点】
お客様から直接お褒めの言葉をいただけたときはこの仕事をやってよかったと実感した。人とのコミュニケーションが好きな人にはいい職場環境かと思う。
...続きを読む(全129文字)

【良い点】
優しいお客様が多く、新入社員であるとわかったら頑張ってねと声をかけてくださるなど、応援してくれる方が多かった。自分がしたことは直接的にお客様の...続きを読む(全162文字)

【良い点】
ハーヴェストクラブは会員制なので、深いコミュニケーションをとる接客をしたい人には向いていると思う。続きを読む(全55文字)

【良い点】
たくさん人接触できますので、褒められる時やりがい感じられます続きを読む(全36文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
年々人が減っているため、待遇を改善し人材の確保に全力を注いだほうが良い続きを読む(全66文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
人件費削減の為スタッフの人数は減らされていますが、ホテルの口コミが下がるのが嫌なようで、今まで以上のサービスをしろ...続きを読む(全201文字)

【良い点】
様々なお客様がいるので、質問や要望も多種多様。時には無理難題を押し付けたり、わがままだと思わざるを得ない要望もいるが、納得していただける対応が...続きを読む(全165文字)

【良い点】
宿泊されるゲストの品が良い店舗であれば接客のしがいもあり、日々の業務にやりがいを持てることもある。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁...続きを読む(全178文字)

【良い点】
支配人によるが、店舗内でやりたいことをやらせてもらえることが多い。自分はいろいろ提案して実行できたことが多かった。
(シフト、プラン、各マニュ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
スタッフの育成にも尽力。マニュアルの整備や共有、マンツーマンの面接などを徹底したところ、少しずつスタッフのオペレーションスキルも伸びてきました...続きを読む(全487文字)

【良い点】
上長に気にいってもらえればすれは、評価はあがる。
【気になること・改善したほうがいい点】
人事が強くて、気に入ってもらえれば出世するがコースか...続きを読む(全180文字)

【良い点】
ステイの方は長期滞在型のホテルなので、いろいろなお客様がいたので、とても楽しく仕事ができました。リゾート系のホテルと違い、部門に分かれていない...続きを読む(全182文字)

【良い点】
会員制のホテルなので会員様と顔馴染みになりとても良くしていただいたりなんてことが結構あります。その分会員様一人一人の趣味嗜好を把握しないといけ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
お客様に直接接客できること。事業所によるが、現場の社員はある程度自分の意志や試行錯誤をしながら、よりよいサービスを提供するための改善にトライす...続きを読む(全188文字)

【良い点】
成長・PCや書類作成に関わるビジネススキルはプレッシャーなく身についていく感じがする。また、社内学習制度を活用するといろんな知識や資格取得がで...続きを読む(全159文字)