ＡＷＰジャパンの評判・口コミ一覧（全184件） 6ページ目

雰囲気はあまりいいとは言えません。あまり鑑賞されることがないのはいいことと思っています。二十四時間体制なので、一同にあるまることはないので。約二会社手動...続きを読む(全169文字)

福岡に新しいセンターができたそうで将来的にはそっちと50:50の人員比率になるらしい。入電数は右肩上がりなので将来性はあるが肝心の親会社がたぶんにもれず...続きを読む(全231文字)

派遣社員やパート社員の人が多く在籍しているが、直接雇用の社員と同じように予防注射が無料で受けられたり、イベントに参加できるなどはすべての社員にケアーがで...続きを読む(全151文字)

給与、賞与について満足いかないものだった。昇給率は極めて低くやる気をなくしてしまったのは私だけでないのではと思う。評価制度はあるものの形だけでまったく意...続きを読む(全157文字)

社員数は急激に増えているものの正社員で入社する人は少ない為、離職率は高い。(コールセンター業界ではよくあることだとは思うが)管理職に魅力的な人がおらず、...続きを読む(全159文字)

やはりお客様から感謝の一言を仰っていただけた時には格別の気持ちになれます。また、さまざまな縛りのある契約内容から適切なサービスを提供し、お客様に最適なサ...続きを読む(全160文字)

エマージェンシーのコールセンターのため、かなりの確率でパニック&キレ気味のお客様からの入電がある。最後に笑顔で終了できればよいが、不満をいだく方にあたっ...続きを読む(全158文字)

恒常的な超過労働。人が補充されても抜けていくため、業務量が減ることがない。また、相当の働きをしても評価は一定の金額のパイをとりあうことになり、十分な報酬...続きを読む(全170文字)

各人の守備範囲が非常に広いため、一通りの業務知識、スキルをまんべんなく得ることができる。ただし、うらを返せば、専門的な業務に特化することはできない。また...続きを読む(全166文字)

女性の管理職の方が活躍されている割合が他の会社より多いのではと感じました。もちろん一般の社員の方も例外なくあてはまっていると思います。有給を積極的に消化...続きを読む(全168文字)

自分が今所属している部署は、概ね毎月希望の休みを取ることができます。ただし盆・暮れ・正月・GWの最中の休みは公休以外はまず不可。もちろん相談には乗っても...続きを読む(全158文字)

業績は悪くないのですが社員への還元がほとんどありません、、昇進の判断基準が曖昧で、モチベーションを保つにはかなりの忍耐が必要かも知れません。
普通に出...続きを読む(全179文字)

給料の昇給率は、1%以下の為 お金を求めて入社されるのであれば辞めたほうが良いです。またボーナスと言っても年俸を16分割にわり、その中の4カ月分を更に3...続きを読む(全192文字)

車を使用する人が多い季節が繁忙期となり、その時期は大忙しですが時期をずらすことで長期休暇を取得する事は出来ます。また出産育児休暇は、まだ少数ですが取得で...続きを読む(全170文字)

品質意識は非常に高いので言葉使いは、良くなります。またお客様の要望を聴く力も養えると思います。主任以上になると会社負担で色々な外部研修にも参加できますが...続きを読む(全174文字)

制度として育休はあるが、取得は有り得ない・・・
部署にもよると思うが、オペレーション部は絶対に無料。
ただでさえ人が足りないので、仮に取れたとしても...続きを読む(全165文字)

インセンティブが多い残業をさせるためにとてもインセンティブが多く派遣写真を大量に採用し入れ替わりがとても激しい。毎日の様に派遣社員の募集をかけているイメ...続きを読む(全151文字)

オペレーター業務を行っていたが、お客様に感謝をしてもらえることが何よりやりがいを感じられる理由。実際にこの会社に転職した一番の理由は、自分が仕事をするこ...続きを読む(全163文字)

とにかく待遇が悪い。派遣社員ばかりに人件費を割いて、正社員に対しての評価や昇給がほとんどないと言っても過言ではない。上司の働きが不透明で、自分よりどうし...続きを読む(全173文字)

評価基準がしっかりしておらず、適正な評価がされていないと強く感じる。昇進しても昇給はほとんどないという話を先輩からよく耳にする。会社として評価をきちんと...続きを読む(全158文字)

休暇についてはごく一般的。労働時間は人によってまちまちだが、バックオフィスはかなり長時間労働を強いられているひとが多い。会社独自の福利厚生はほとんどない...続きを読む(全158文字)

車の知識はそこまで要りませんと説明をされましたが、絶対的に車の知識は必要です。またシフトではありますが、人材が足りない為残業を公募制にし月100時間以上...続きを読む(全154文字)

保険・輸入車のロードサービスを提供する仕事がメインですので、正直先の見通しはあまり広くないと思われます。特に輸入車部門は、ほぼコールセンターとしては珍し...続きを読む(全167文字)

自分の所属する管理職は正直言ってお地蔵さんタイプなので、その下の主査・主任が非常に苦労している印象を受けます。しかし部署によっては、やはり非常に優秀な方...続きを読む(全169文字)

HDI三ツ星企業と言う面では、優秀なオペレーターが揃っている企業。しかし半数以上が在籍年数で管理職についた役職者が目立ちます。その為優秀な社員は数年で退...続きを読む(全154文字)