ＡＷＰジャパンの評判・口コミ一覧（全177件） 5ページ目

まず派遣社員と契約社員・正社員とは大きく異なります。
派遣社員は他のコールセンターと比べても時給が高いので、稼ぐ目的の人にはよいと思います。
しかし時...続きを読む(全520文字)

他のコールセンターに比べ、オペレーターのレベルが非常に高い(年齢層も高めで、30代がメイン)
その為か他のコールセンターでSVが代わって対応してくれる件...続きを読む(全736文字)

給与が全然あがらない。年0.06%等しか上がらず、失望したのを覚えている。賞与等はしっかりしている。
人事制度の変更に伴い、評価制度も変わるがどこまで反...続きを読む(全168文字)

ああしたい、こうしたいと思って提案しても
結局、東京海上日動グループの言うとおりにこなさないといけない。
アリアンツも少し売り上げに絡んでいるが売り上...続きを読む(全186文字)

給与面での安定性は高いとおもいます。
東京海上日動火災保険株式会社の子会社ということで、東京海上日動が自動車保険の事業から撤退しない限り、会社としては無...続きを読む(全252文字)

明確なキャリアパスはありません。これが退職をした理由の1つです。また女性が多い企業で産休制度はありますが取っている方を聞いたことがありませんでした。大企業...続きを読む(全152文字)

学生、特に高学歴者を好む傾向が強い。その分アルバイトでも時給1300円は可能であり、シフトも欠員を見込んで作成しているためさほどプレッシャーはない。社員に...続きを読む(全171文字)

社員間は非常に仲がよく、困った際などは助け合って対応するということもあるのでいいと思います。ただ管理職は部署によってまちまちですが、自分がいた部署は正直、...続きを読む(全161文字)

評価基準が不透明なこと。殆ど上司の好き嫌いで決められているのではないかと思われること。意味不明なのは一流ホテルを借り切って会社戦略を発表する、通称カンパニ...続きを読む(全251文字)

特に社内の雰囲気はギスギスしているわけでもなく和気あいあいとしており、とても集中して業務に取り組むことができました。シフトの組み方もわりと自由がかなり効く...続きを読む(全153文字)

課長以下の社員の年収が低すぎます。その割には仕事量や責任感の高い、なおかつ緊急性のある仕事をこなしているため社員のモチベーションが低いです。正社員にも関わ...続きを読む(全239文字)

業務スキルをつけるための教育はされていると思う。しかしキャリア開発という点ではほとんど機能していないと思った。人事はオペレーターの派遣社員やパート社員の採...続きを読む(全151文字)

ワークライフバランスを保つことができないと感じたため退職した。部署や上司の理解度によって異なるかもしれないが私の上司は少なくとも理解がある人とは言えなかっ...続きを読む(全192文字)

古くからいる社員の馴れ合いで仕事をしているところ、常識に欠けていたり実力の足りない人でも長くいれば昇格できるというところ、目標とできる上司がいないなど会社...続きを読む(全159文字)

モンディアルアシスタンスのころからいる古参の社員同士が妙に慣れ合いでいて、人事もそうしたところが多分に反映されているところに納得がいきませんでした。たいし...続きを読む(全339文字)

お客様から感謝されることの多い仕事で充実感はそれなりにありました。ただ突然の事故・故障で動揺されているお客様も少なくなく、気遣いやお客様に合わせた話し方を...続きを読む(全189文字)

ヘルプデスク要員を正社員で大量採用したら。 本当に育てていかないと後々大変なことになり そうだな。 育てても辞められる可能性大か?しらないが おいおい、事...続きを読む(全256文字)

クライアントのおかげで給料があるようなものなので、責任者はピリピリしてます。また、ミスをしたらねちねち怒られました。
しかし、責任者はお客様対応をしない...続きを読む(全180文字)

雰囲気はあまりいいとは言えません。あまり鑑賞されることがないのはいいことと思っています。二十四時間体制なので、一同にあるまることはないので。約二会社手動の...続きを読む(全169文字)

福岡に新しいセンターができたそうで将来的にはそっちと50:50の人員比率になるらしい。入電数は右肩上がりなので将来性はあるが肝心の親会社がたぶんにもれず厳...続きを読む(全231文字)

派遣社員やパート社員の人が多く在籍しているが、直接雇用の社員と同じように予防注射が無料で受けられたり、イベントに参加できるなどはすべての社員にケアーができ...続きを読む(全151文字)

給与、賞与について満足いかないものだった。昇給率は極めて低くやる気をなくしてしまったのは私だけでないのではと思う。評価制度はあるものの形だけでまったく意味...続きを読む(全157文字)

社員数は急激に増えているものの正社員で入社する人は少ない為、離職率は高い。(コールセンター業界ではよくあることだとは思うが)管理職に魅力的な人がおらず、将...続きを読む(全159文字)

やはりお客様から感謝の一言を仰っていただけた時には格別の気持ちになれます。また、さまざまな縛りのある契約内容から適切なサービスを提供し、お客様に最適なサー...続きを読む(全160文字)

エマージェンシーのコールセンターのため、かなりの確率でパニック&キレ気味のお客様からの入電がある。最後に笑顔で終了できればよいが、不満をいだく方にあたって...続きを読む(全158文字)