まいばすけっとの本選考対策方法・選考フロー

3年以上続けている宅配ピザ店でのアルバイトから、目的意識を持つことと、情報共有の重要性を学びました。商品をより良い状態で配達するために、スピード感を持って行動することが自身の課題でした。 目的地までの近道や信号機のタイミング等を試行錯誤し、最適ルートを研究した結果、平均配達時間が店舗従業員の中で1番速くなりました。最適なルートを表にまとめ可視化し、他の従業員と情報共有することで店舗全体の平均時間が5分短縮されました。このことが評価され、現在では時間帯によって責任者業務を務めています。責任者業務では、新人の方とも積極的にコミュニケーションを図り、店舗運営が効率的に行われるように意識しています。 続きを読む

私の長所は「相手に寄り添い、相手の立場になって物事を考える」ことがでるところです。 家庭教師のアルバイトでこの長所を発揮しました。授業に集中できない生徒に寄り添い、試行錯誤しながら授業を変えていったことで、次第にスムーズな授業が出来るようになりました。集中できない原因や理由を本人や生徒の両親と話し合い「授業前に今日終わらせる項目を決めてから授業を始める」「短い休憩をこまめに取る」など生徒に合った勉強方法を見つけました。その結果、生徒が集中して授業を受けられる様になり、成績も上がりました。 一方で短所は、「相手に気を使いすぎるところ」です。相手に嫌われることを恐れて、自分の意見を強く主張できないことがあります。実際にインターンシップグループワークでも自分の意見を中々言うことが出来なかった経験があります。この経験から自分の意見を持ち積極的に発言する癖をつける努力をしている。 続きを読む

私が大学時代に力を入れて取り組んだことは映画館でのアルバイトです。特にお客様のニーズに応える先回りした行動に力を入れました。映画館にはチケット販売（チケット）、飲食売店（コンセッション）、シアター清掃（フロア）の３つのセクションがあり、飲食販売とシアター清掃は複数人で担当していますが、チケット販売は１人で担当しています。私が担当しているチケット販売は、チケットの発券やお客様のお問い合わせを担当するチケット業務に加え、前売り券やグッズを販売するストア業務の２つの業務を一人で担当するため、業務量が多く、アルバイトを始めた当初は最低限の業務を行うことしかできませんでした。しかし、接客の経験を重ねたことで、お客様が快適に過ごせる空間作りを意識する様になりました。お客様が話し掛けやすい様、券売機の近くに立ち、困っている様子のお客様には積極的にお声掛けをしました。また、混雑が予想される時間帯を予測し、事前にパーテーションを設置するなど、お客様の映画館での体験がより良いものになるよう常に目配りをして行動をしました。 続きを読む

私は入社してから、総務部や人事部、事業戦略部においてスタッフの環境の改善や効率化に携わりたいと考えています。私はアルバイトでのスタッフの環境を改善した経験を基に、スタッフの環境改善がお客様満足につながる、ということを学びました。そこで私が御社に入社することができたなら、店舗で働くスタッフや社員の環境改善に取り組み、さらなる顧客満足の創造に寄与したいと考えいます。例えば、人事部において産休や育児休暇を取得している女性たちが、お子さんがいてもさらにフレキシブルに働けるような制度作りを行ったり、事業戦略部において店舗運営でさらに効率化できるオペレーションがないか、検討しそれを実行したいと考えております。 続きを読む

学生時代に一番頑張ったことは、アルバイトを通じて仕事と学業の両立を果たしたことです。まいばすけっとでのアルバイト経験や塾講師の仕事を通じて、様々なスキルや価値観を身につけることができました。 まいばすけっとでのアルバイトでは、顧客とのコミュニケーションや商品知識の向上に努めました。お客様と直接接する中で、丁寧で迅速な対応が求められ、その中で自分の成長を感じることができました。商品陳列やレジ業務を通じて、細部に注意を払うことの重要性も学びました。 また、塾講師のアルバイトでは、他者に知識を伝えるスキルやコミュニケーション能力を向上させました。生徒たちとのやり取りを通じて、柔軟性や問題解決能力も養うことができました。困難な課題にも果敢に取り組み、その結果として生徒たちの学習に対する理解度が向上したことがあります。 このような経験を通じて、自分の責任感や協調性が向上し、忙しい日々の中でも効果的な時間管理を身につけることができました。これらの経験が、まいばすけっとでの仕事においても生かされると考えています。 続きを読む

Q.宅配ピザのアルバイトで具体的にどのような方法でオペレーション効率を向上させたか A.地図を活用して利用頻度の高い道にシールを張り新人アルバイトの作業効率を向上させた。信号機の配置やタイミング、近道などを他の従業員と意見交換し最適な方法を見出した。 Q.責任者業務の際にクレームが来た場合どのように対処したか A.まずはお客様の話をよく聞く。その上で丁寧に謝罪を行う。名前と電話番号を確認し後日店長にも対応していただく。 続きを読む