回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様の感情を直に拝見できるのはいい点かと思います。接客業としてのごく普通のやりがいは感じることができると思います。続きを読む(全64文字)
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、アイコニア・ホスピタリティ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にアイコニア・ホスピタリティ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
お客様の感情を直に拝見できるのはいい点かと思います。接客業としてのごく普通のやりがいは感じることができると思います。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
人と会話することが好きな方には非常に向いていると思います。場所によって海外の方も多く来られると思うので、語学力を活かしたい方はすぐにでも重宝...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
さまざまなお客様とお会いできること。
また、フロントと言いつつバックオフィス事務的な仕事も多いので、ホテルの運営のことも学べて面白い。
また...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
同じことをずっとくりかえしてやるので覚えるのは早い。和食、中華、洋食と色々な料理を覚えられる。宴会も多いので大量調理やコース料理も勉強できる...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
お客様の満足度を高めることができる ホテルで働く人々は、お客様の快適な滞在をサポートすることが仕事の大きな目的の一つです。お客様のニーズを理...続きを読む(全320文字)
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【良い点】
自分の希望したジャンルの料理に携われていたのでやりがいはありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては怒号の飛び交うと...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルだからとサービスの質は高いことを求められます。優しいお客様ももちろんいらっしゃいますが、わがままなお客様が...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
フロントでの接客や電話対応だけでなく、予約管理などホテル運営に関わる様々な業務を経験できた点。
お客様から直接感謝の言葉をかけてもらえた点。...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
星付きホテルのようなハイクオリティな接客レベルと比べてしまうと目に見えて劣ってしまうものの、接客の基本やホテルマンとしての資質を学び身に付け...続きを読む(全250文字)
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【良い点】
運営する施設にいたが客が少なければ楽でした。体力仕事にはなるがやることは単純なので頭を使いたくない人にはいいと思います。
【気になること・改...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
ホテルでサービス業を学びたいって人にはもってこいだと思います。私の事業所は若い人も多く同年代が多かったので非常に仕事はやりやすかったです。役...続きを読む(全163文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルのフロント業務に従事しているが、とにかく慢性的に人員不足。
人員不足のためにお客様に対して充分なクオリティ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
社内公募もあり、希望すれば本社への異動も可能。支配人になれるチャンスも多い。上司にもよるが、向上心があれば意欲や意向は伝わりやすい。
【気に...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
勤務地によって客層が全然変わると思いますが、わたしが勤めていたリゾート地のお客様はリフレッシュ目的で来館されている方がほとんどでした。そのた...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
毎日様々なお客様が来館されるので接客が好きな方にはおすすめかもしれません。しかし、担当の業務等も振り分けられるので接客が全てではなく事務所で...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
大きい会社だと思います。昇給するには時間がかかるかも。
ホテル界隈は今絶頂期だと思うので、ですがひかくてき給料が安い世界なのでどうかなと。役...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
アルバイトでもどんどん仕事を任されます。基本となる業務はチェックイン対応、アメニティ追加ですが、初日から先輩の監督のもとでチェックイン業務の...続きを読む(全227文字)
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【良い点】
人と関わる仕事なので楽しいです。
自分の接客でお客様の笑顔が見られととてもうれしいです。
みんな明るいのでたのしい職場です。
困難な業務にと...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
人と関わることや、サービスで喜んで頂けると嬉しいです。
お客様から直接「ありがとう」の言葉を頂けること。
若い時から色々な業務ができること。...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
色んなお客さんがいらっしゃるので、根のいい人もいるが、少し変わった方もおり、対応力が上がった気がする。
語学に関しては、英語も話せる聞けるよ...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
成長企業なので店舗が増えている。
社長や一部の人間に気に入られれば
すぐに支配人になれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属する...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
ホテル業界すべて同じかもしれないが、やはり接客の面白さは格別である。
外国語は必須であるが、日本の良いところや、観光スポットなどを案内し、コ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
働く店舗によるが、スタッフ同士で助け合いながら、人数も多い場所だと、
楽しく仕事ができると思う。
尊敬する人や仕事の出来る先輩がいると、その...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
接客が好きな人にとってはやりがいがあると思います。やはりお客さまから感謝や満足の言葉をもらえると嬉しいです。
ただ常識の範囲外を超えたお客様...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
会社としてら様々なツールを使った教育体制を増やしていっている。
内容によっては補助も出る為、やる気次第ではキャリアアップに繋げられるよう資格...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
若い人でも上昇志向があって、仕事の仕方次第で評価され昇格もしやすい会社だと思う。手当は充実しているので、基本給を除けば、特に全国転勤が可能な...続きを読む(全146文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
会社説明とか通して休みが多い!と謳っているが、蓋を開けると105日の場所とかぜんぜんあります。エリア勤務の子達は...続きを読む(全101文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
残念ながら老朽化の激しいホテルばかりでクレームも多い。今は利益を生み出しているが、だんだん修繕せざるおえない状況...続きを読む(全96文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職は月80時間くらい残業しているイメージで、朝の四時まで帰ってないこととかあると思います。新入社員のうちはそ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
昇給自体は評価面談事にほぼ上がる。
余程の悪さをしない限りは上がります。
【気になること・改善したほうがいい点】
チーム内で相対評価で評価基...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
引き止めはされずすんなりと退職出来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
他部署(BDチーム)から露骨な嫌がらせをうちのチームがうけて...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
チームによってだが、私の所属していたチームは定時上がりが標準でした。
トラブル時や繁忙期は残業や休日出勤はありますが、十分許容範囲な感じです...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
自分はアルバイトだっので自由に取れたが正社員の方もかなり融通がきくシフトの制度のように感んじた。正社員の方の中には2年目ながらもかなり長めの...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
中長期滞在型宿泊施設のリーディングカンパニーとして様々なノウハウを持っていること。基本的に接客業をしている方が多いことから、社内の雰囲気はと...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
お客様へのおもてなしで直接感謝された時がやりがいを感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
属人性が強く、社員の教育制度が確立で...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
旅行商材という無形商材を売り込む高い営業力は身につくと思います。まずは社会人としてのビジネススキルは身につけることができた。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
毎日状況が違うのが一番の面白さです。
予約変更、団体到着、設備トラブル、海外のお客様対応など、同時進行で優先順位をつける力が鍛えられます。
...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
取引先とのやり取りで、感謝の言葉を直接聞く事ができる。
ホテル担当と仲良くなれば旅行など利用すれば優遇してくれる事がある。
【気になること・...続きを読む(全128文字)
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【良い点】
ブランド力も高く、そのブランドに恥じないようにというやりがいもありますし、マルチに様々業務を経験できるのでそこもやり甲斐に感じています。
【...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
仕事が忙しい分、やりがいはすごくあります。1日帰る時やりがいを感じますが、その分辞める人も多いです。1日の仕事量は結構大変だと思います。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
お客様からの感謝がやりがいになってる人が多いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与に対して業務量が多いと感じている人が多い。...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
法人営業な担当なら、一般企業、自治体、MICE、地域創造事業など自分がチャレンジしたい案件に取り組める環境があると思います。
【気になること...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
お客様で、接していてこの人みたいになりたいと思える素敵な人が多く、働いていてとてもいい刺激になりました。続きを読む(全58文字)
| 会社名 | アイコニア・ホスピタリティ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | アイコニアホスピタリティ |
| 設立日 | 1999年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1,899人 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 代田量一 |
| 本社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木6丁目10番1号 |
| 電話番号 | 03-3434-3939 |
| URL | https://corporate.mystays.com/ |
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