【心を支える福祉サービス】【22卒】 ヤマシタ ホームケア事業部の通過ES(エントリーシート) No.63503（東海大学/女性）（2021/10/8公開）

貴社は福祉用具についての高い専門性を持ち、お客様の目線に寄り添ったサービスを提供していることが魅力的だと感じ受験を決めました。御社の365日体制フォローのようなお客様目線に寄り添ったサービスは高齢者の方々が活力を持って暮らすために必要性の高いサービスであると感じています。 続きを読む

ブライダルのアルバイトで新郎新婦のご両親のサポート役に就いたことです。ご両親は、主賓の挨拶の時に起立する、歓談中は挨拶回りに行く、披露宴終了後はゲストのお見送りをするなど多くの役割があります。短い時間の中で、役割が多いご両親が式を楽しみつつも役割を全うできるようにサポートするのは大変難しいですが、ご両親に安心して式に臨める式を作りたいという思いから挑戦しました。初めは仕事をこなすことに一杯一杯で、ご両親とコミュニケーションをとる余裕がなく、ご両親からお声がけしていただくタイミングで声をかけられませんでした。頼りにされていないと感じ、大変悔しい思いをしたので、ご家族の出身地や性格、こだわりなどを事前にスタッフに聞いて下調べをし、一人ひとりに合わせた声掛け、コミュニケーションの取り方を心掛けました。結果、ご両親と上手くコミュニケーションがとれるようになり「安心して式に臨めた。ありがとう」という言葉をいただけました。この経験を通じて相手に合わせたコミュニケーションにおいて成長を感じました。この成長を生かしてお客様一人ひとりの体の状態や症状などをしっかりと聴き、最適な福祉用具を提供したいです。 続きを読む