ジェイアール東海ホテルズのインターンシップ選考対策・早期選考直結・優遇・募集情報

実務レベルでの新規宿泊プランの立案が非常に面白く、仕事をする上でもこういった業務をしたいと考えたため。総合職でないとホテルマネジメントに携わることは難しい。ホテルできちんと総合職として募集をかけている企業はまだ少ないと実感をしたので、志望度は高くなった。

ホテル業は社会に素晴らしい価値を提供しているが、一方で景気の影響を受けやすく、ギャンブル的要素を含むビジネスである。その点において、ジェイアール東海という絶対的に安定した会社の子会社としてホテル業に携わることができる当社には魅力を感じた。またコロナ渦でも決して保守的にならず、積極的に新規施策立案に取り組む姿勢にも好感を持てた。ただし、ホテル業界の中ではまだまだ事業規模が小さく、事業所が東海地方に限られている点が最後まで引っ掛かり、最終的に本選考には応募しなかった。

多様な形態のホテルを展開しており、１つだけでなく様々なホテルに携わることができると知れたためです。実際にいろんなホテルに携わった経験のある社員の方から、ホテルによって接客の仕方やお客様との距離感が違うと知り、自分もそのような環境で働いてみたいと思いました。

インターンシップ参加者限定で、社員座談会の招待が来るので、そちらで質問をすることにより実務理解を深めることができる。インターンシップ振り返りシートを書くとき、社員の方も何かしらメモを取られていた。プラスの印象をアピールできていると有利に働くと感じた。

インターンに参加後本選考に案内されるが、インターンに参加者に特別な選考ルートが設けられているのかは不明。ただインターンを通してホテル業界やジェイアール東海ホテルズについて詳しくなるので、その点では本選考に有利になるだろう。

インターンシップ参加者のみが申し込みできる社員座談会が行われたためです。インターンシップでも座談会は含まれていましたが、より深いお話を伺うことができたと思っています。

新規宿泊プランを考える時には、ターゲットの絞り込みが必要だと言われたこと。私たちのグループでは、家族連れをターゲットとしていた。しかし、家族連れといっても、いろんな形の家族がいるから、もう少し絞り込むとさらに良くなるとのアドバイスをもらったことが印象的。

「ホテル業において大切なのは、観察力、想像力、実行力である。お客様をよく観察し、お客様の気持ちをよく想像し、お客様のために実行することで、一人ひとりのゲストに寄り添ったサービス提供が実現できる。」という言葉が印象的でした。

コロナの影響でオンラインでのインターンシップに変更されたため、対面でのインターンシップより関わる機会は少ないと感じました。サービス業ならではの業務において気を付ける点などのアドバイスが一番印象に残っています。