【満足と美しさを繋ぐ】【23卒】 俄 セールスコンサルタントの通過ES(エントリーシート) No.86743（非公開/女性）（2022/6/17公開）

貴社のジュエリーを通じてお客様に生涯に渡って続く「満足」して頂ける提案をしたいからです。私自身カフェのアルバイトでの経験を通して、お客様をよく観察し、一人一人に適したサービスを提案することにやりがいを感じました。だからこそ将来的にもお客様と深く関わり、一人一人に適した提案をする仕事がしたいです。中でも御社では360°どの角度から見ても美しく、一つ一つにストーリーがあるジュエリーを取り扱っており、お客様の思い出と結び付けることで自信を持った提案ができると考えています。私が入社した際には「相手の立場に立ってサポートできる」という強みを生かし、御社のジュエリーを通じてお客様にとって最適な提案をするトップセールスになります。 続きを読む

私の強みは相手の立場に立ってニーズを探り、それに合わせた対応ができることだ。この強みはカフェのアルバイトで発揮され、お客様の満足度向上に貢献した。私が勤務している店舗の周辺にはベビー用品店があり、ベビーカーを押しながら来店されるお客様が多くいる。通常はお客様が自ら商品を席まで運んでいただくスタイルである。しかしベビーカーを押したお客様が来店された際には私が商品を席まで運び、お客様が過ごしやすいようなるべく広いお席にご案内している。ある日このような対応をさせていただいた際に、お客様から「他の店にベビーカーを押しながら入るのは気が引けるが、あなたが色々な配慮をしてくれて感動した。ありがとう。」とおっしゃっていただけた。このように私は相手の立場に立ってニーズを探り出しながら行動している。入社後はこの強みを、お客様との商談で引き出した潜在的なニーズに合わせた提案をし、お客様満足度の向上に貢献する。 続きを読む