【笑顔と共に輝くジュエリー提案】【23卒】 ツツミ ジュエリーアドバイザー（総合職）の通過ES(エントリーシート) No.86757（非公開/女性）（2022/6/17公開）

貴社のジュエリーを通じて「お客様に寄り添い、満足して頂ける提案」をしたいため志望する。私自身カフェのアルバイトでの経験を通じて、お客様一人一人に適したサービスを提案し、お客様から直接の感謝の言葉を頂けることにやりがいを感じた。だからこそ将来的にもお客様と深く関わり、一人一人に適した提案をする仕事がしたいと考えている。中でも製販一貫システムにより、幅広いお客様に高品質のジュエリーをお手ごろな価格で提供することができる貴社に魅力を感じた。また貴社のジュエリーは商品数が非常に多いため、お客様一人一人のコンプレックスを解消でき、様々なファッションに合ったジュエリーを提案できると考えている。私が入社した際にはカフェのアルバイトやサークル活動で培った「相手の立場に立ってサポートできる」という強みを生かし、お客様の自覚していないニーズにも応え、最適な提案をするジュエリーアドバイザーになる。 続きを読む

就職活動の軸は「自分の行動でお客様を笑顔にできる仕事」かどうかだ。私がアルバイトをしているサンマルクカフェでは、お客様が自ら商品を席まで運ぶスタイルだが、高齢者やベビーカーを引くお客様が来店された際には私が商品を席まで運ぶようにしている。ある日このような対応をさせて頂いたお客様から「色々な配慮をしてくれて感動した。ありがとう。」とおっしゃっていただけた。この経験から自分の行動でお客様を笑顔にできる喜びややりがいを実感したため、将来的にもお客様を笑顔にする仕事がしたいと考えている。以上が就職活動の軸である。そして販売職を志望する理由は、お客様に深く寄り添い、心を尽くす事でお客様を笑顔にしたいからだ。中でも貴社の販売職は「ジュエリー選び」というお客様にとって特別な瞬間に携わることができ、自分の提案によって更なる幸せを提供できると考えている。そのため貴社に入社した際には、お客様に最も近いジュエリーアドバイザーとして思い出に残る「ジュエリー選び」に携わり、お客様を笑顔にしたい。 続きを読む

サークル活動において「未経験者だらけのダンスチームを2ヶ月で8チーム中１位」に導いたことだ。当時、メンバーとサークル内の発表会で1位を取るという目標を掲げた。しかし他チームは経験者が8割に対して、私のチームには3割ほどしかいなかった。当初は未経験者の指導に時間を使ったが、作品全体の完成度の向上には繋がらなかった。そこで未経験者には自主練習で実力を付けさせ、作品全体の完成度を上げるため以下の2点に取り組んだ。①12年間継続したダンスの経験を活かし、未経験者の自主練習用に解説動画を撮影する。②練習ではメンバーのモチベーションを上げるため「改善点」だけでなく「できている点」も指摘する。最終的には指先の一つ一つまで拘り抜き、何度も練習を重ねチームを1位へ導いた。この経験を通じて、「目標に向かって他者をサポートし、チームで力を合わせて結果を出す力」を得た。この強みを入社後、目の前のお客様に寄り添った最適なジュエリーを提案することや、仲間と力を合わせて店舗の売上目標を達成することに活かす。 続きを読む

短所は「隅々まで確認しないと安心できない」心配性なことだ。心配性な分ミスは少ないが、何かを始めたり、終わらせたりするのに他人よりも時間がかかる傾向がある。私はカフェのアルバイトでリーダーを務めており、締め作業を行う際には一つ一つの業務を丁寧に確認することで不備やミスが起こらないよう努めてきた。しかし何度も確認作業を行っていると、業務をこなすスピードが大幅に遅れ、リーダーという立場でありながら他のスタッフに迷惑をかけていることに気が付いた。この短所を活かしつつ改善するため、以下の2つに注力している。①確認する回数を3回までと決める。②自分なりに確認事項をまとめあげたチェックリストを作成し、素早く確認作業を行う。このように慎重性と効率化のバランスを改善することで、この短所を「慎重に物事を進められる」という長所に変えられると考えている。 続きを読む