ＫＤＤＩエボルバ沖縄のキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全160件） 5ページ目

研修は充実しています。
導入研修、ロールプレイングなど当初1ヶ月くらいはトーレーニングその後オペレータデビューです。
その後、通話モニタリングのフィ...続きを読む(全207文字)

教育体制は しっかりしていて、毎週のように研修がありました。
お客様からのクレームの対応の仕方、電話対応での声の出し方、また決まった時間の中でいかに多...続きを読む(全169文字)

電話応対マナーや専門知識が身につく。
事前の研修に加え、定期的に研修を設けるなど社員のスキルアップにも力を入れている。
しかし上司によって知識のバラ...続きを読む(全161文字)

電話応対基礎スキルはもちろんですが、定期的に社内研修などがあります。その他、各部署毎にもフォローアップ研修などがあり、人材育成の体制も充実しています。研...続きを読む(全150文字)

コールセンターで受電しておりました。研修としてとっていただける時間が短く、うろ覚えの知識でお客様対応をし、結果保留でお待たせするのが長くなりご迷惑をかけ...続きを読む(全250文字)

KDDIグループということもあり、KDDIの資格制度がそのまま生きている。昇進するためにはそのテストを受けて合格しなければならない。中途採用のマネージャ...続きを読む(全157文字)

コールセンター勤務でしたが、入社時には約1か月間研修があり、業務内容についてみっちり勉強させられました。
その中で試験もあり、ついて行けない人は居づら...続きを読む(全245文字)

研修は1か月間あり、とても充実しております。
教え方もうまいので今後のスキルアップにも役に立つでしょう
OJTもあり、1からおしえてもらえるので未経...続きを読む(全165文字)

上司から仕事は教えてもらえることは稀です。自走式の行動が出来る方にはそれなりに得るものもありますが、属人化傾向が強い職人集団で徒弟制度を受け入れる覚悟は...続きを読む(全160文字)

携帯のデーター入力業務をしていました。スキルアップする為に、細やかな研修を丸1日かけてやってくれる。その都度新しいスキルを覚えて行く事は仕事にも新鮮味が...続きを読む(全169文字)

入社後、二週間前後で新宿にて研修を行います。研修の内容は通信の事を全般教えてくれますが内容は、はっきり言って自己学習で、できるレベルだと言えます。講師は...続きを読む(全223文字)

受信オペレーターとしての話し方、auの携帯電話の知識を身につける事が出来る。業務体勢がしっかりしているので、ここで業務をこなせたら他のどのコールセンター...続きを読む(全162文字)

コールセンターでしたので、オペレーターとしての研修は一通りしていただけます。しかしそれ以外のスキルはまず身につきません。PCも多少入力する程度、大きなク...続きを読む(全158文字)

自分は契約社員でありましたが取り扱っていたものが携帯であったため新しい機能や新しいサービスが毎回は発表になってそのつど研修が設けられていました。しかし研...続きを読む(全191文字)

会社で用意されているスキルアップ研修等はまったくといっていいほど用意されていない。
ごくまれに開催されるが、素人の講師が担当するため、時間の無駄。
...続きを読む(全174文字)

上司も入れ替わりが激しいので、自分の方が指示、提案をし、最悪反面教師になりやすい。
自分を磨くには向いている仕事場かもしれません。
研修は特に身にな...続きを読む(全165文字)

お堅いクライアントの下でカスタマーサポートとして配属されますと、顧客対応についてはかなり厳しく指導していただけます。
顧客に満足いただく第一歩として、...続きを読む(全219文字)

コールセンターでオペレーターとして勤務しておりました。入社後、約一ヵ月間かけて業務知識に関する研修やロールプレイングをしていました。教育についてはかなり...続きを読む(全154文字)

・残業は月に20時間程度
・契約で時給制だが、1年に2回昇給があればよいほう。
・仕事は難しいことはないが、非常に幅の広い知識を求められる。
・だ...続きを読む(全165文字)

部署によっては暇なときと忙しい時があり暇なときは直接は業務に関係のない研修もありました。忙しい時は一日話続けていたり残業も募集されたりしています。時給は...続きを読む(全155文字)

新しい業務前にはマニュアルを説明して下さる研修があります。1日5時間以上席が空くのを待つ状況が週の半分ほどありました。早上がり募集も平日にはあり、2時間...続きを読む(全180文字)

・入社時の研修は比較的しっかりしている
・話し方や個人情報などに関してはかなり細かく説明される
・業務内容に関する研修は部署によって期間がかなり異な...続きを読む(全173文字)

すごく良い会社。
働きやすい給料は高い。
やりたいことがあったので退職したが続けてても後悔はしていない。
研修体制はしっかりしすぎているので、自分...続きを読む(全167文字)

ISO14000を導入しているせいで、個人情報の取り扱いに非常に厳しく、2～3ヶ月に1回、監査があったり、個人情報の取り扱いについてのテストがあったり、...続きを読む(全166文字)

親会社からの請負で、他の会社では行われない業務であるため、ここでやってきたことは他企業の面接ではアピールになりにくく、経験もほとんど役に立たないし一から...続きを読む(全156文字)