回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントによると思います。やりがいはあるが、できて当たり前、失敗すると詰められる、辛くなるときがあります。失...続きを読む(全104文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントによると思います。やりがいはあるが、できて当たり前、失敗すると詰められる、辛くなるときがあります。失...続きを読む(全104文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ゲーム感覚のようで楽しかったです。きちんと基準、決まりがしっかりしていたのでやりやすかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
P...続きを読む(全142文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的にルーチンワーク 忙しいときは忙しく、暇なときはとことん暇
【気になること・改善したほうがいい点】
その時々で言ってることが変わる 周...続きを読む(全86文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
いわゆるコールセンターの業務が好きなのであれば、大手なので、環境は整っており働きやすいとおもいます。続きを読む(全56文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアント案件で、
クライアント内容によっては継続して仕事続けやすい。
言葉遣いなど自然など,自然と修得できている。続きを読む(全65文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
配属される部署によって、まずサービスしかり、対応マニュアル、ルールは違います。お客様のお困りごとを解決したり、課題を先回りして話しをしたり、...続きを読む(全430文字)
BPO業界という分野の中ではシェア率はかなり高く、会社も全国各地にあるため。続きを読む(全38文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
2年目から業務の管理側に回ることができるため、裁量権はあると感じる。クライアントとも積極的にやり取りをすることや、業務品質の改善が見えやすい...続きを読む(全118文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
パソコンでもくもく作業だった
1時間の休憩以外に15分の休憩があった
【気になること・改善したほうがいい点】
処理速度をランキング化される
...続きを読む(全101文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアントは大手企業も多く、ある程度自身の裁量で判断できることも多いため、やりがいを感じる機会は多い。
また、在宅やフレックス等の制度が整...続きを読む(全190文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ベルシステム24ならではのやりがいということではないが、大手であるクライアント様の事業に末端ながら携わり、貴重な経験にはなった。
【気になる...続きを読む(全709文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
多くのクライアントとの業務でBPO領域の経験は詰める。
【気になること・改善したほうがいい点】
自身が望む仕事内容に従事できるかは配属ガチャ...続きを読む(全151文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアントによって全く違う業務になるため、息抜きができることが多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
突発的に業務が始まるため、コ...続きを読む(全151文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事のやりがいは、終わりが見えているので、作業がしやすいのと、先輩が付いていてツーマンセルで作業ができる安心点があり働きやすい。また、社員も...続きを読む(全222文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
顧客満足度が重要な仕事で大半ではいるが、自身の案内により問題が解決し、高評価を頂くことにやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全143文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
契約社員やアルバイトからでも管理者の仕事に挑戦することができ、責任のある仕事に携わる事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社...続きを読む(全127文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的にインバウンドオペレーターだったため、数をこなすごとに電話応対が上達したと思う。メールの問い合わせ対応もしており、最初は順序立てて返信...続きを読む(全202文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターなのでお客様に顔を見られないので服装や髪型髪色が自由で奇抜な髪色、ネイル、服装も可能続きを読む(全55文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業務は基本的にマニュアルやスクリプトに沿って進めるスタイルで、あらかじめ決められた内容を正確に伝えることが求められます。自分で提案を考えたり...続きを読む(全169文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
ほぼ毎日カスハラに遭遇します。きついお客様に当たり泣いてしまったり、次の日から来なくなるカスタマーも少なくなかっ...続きを読む(全132文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験の業種だと知識がつくので私生活でも役に立つことがある
お客様からありがとうはとても嬉しい
【気になること・改善したほうがいい点】
管理...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若い人が多いため、和気あいあいしていて楽しいと感じる時が多い
研修で人数がいるため同期ができて心強い
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
直接感謝を聴けるのは良い点かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
環境が整っているとはいえコールセンターなので、少々難しい対...続きを読む(全123文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
希望すれば難しめな仕事もできますが、大きい組織な分しがらみも多い
【気になること・改善したほうがいい点】
難しい仕事を志望したとて給料は上がらない続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
福利厚生普通に揃ってる。満足です。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の熱で休んだ時にわざわざ領収書出さなきゃいけないのは面倒でした。続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職ってなんであんなに見て見ぬふりなの?と思う。 あとSVがとにかくすぐやめる。理由聞くと大変だからだそう。と...続きを読む(全91文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
私のいた部署では、交代制でリモートがOKだった。生理のときはリモートでもいいよと優しかった。各都道府県のベルシステム24で働いている同じ部署...続きを読む(全511文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
1分単位で残業代が出る、希望休は通りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は通りやすく急な休日対応にも臨機応変にしてくれる環...続きを読む(全371文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
全国に拠点があるため様々な社員と関わることができます。また、正社員、契約社員、派遣社員など多様な雇用形態で働けるため、選択する幅は広がります...続きを読む(全187文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
安定して稼げると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
8割は契約社員なので、時給制での勤務となります。
多少の昇給は見込まれま...続きを読む(全143文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コミュニケーションを大切にする会社なので、余っ程変わった方でなければ安心して就業することができると思います。続きを読む(全60文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍の特需が落ち着き、市場がオフライン回帰したことで、これまでの勢いに陰りが見え始めています。需要が分散した...続きを読む(全167文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
女性社員が多く、子育てへの理解が非常に深い職場です。急な子供の発熱による休みや早退も、チーム全体でフォローし合える体制が整っています。有給休...続きを読む(全293文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職自身が膨大なプレイング業務を抱えており、部下の育成やフォローに割く時間が全く足りていない状況です。常に何か...続きを読む(全169文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
取材、執筆等でかかわった記事が、Yahoo!等でも配信されるため、多くの人の目に届くという喜びはある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全115文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ファストフードのコールセンターのため、いろんな方が電話をかけてくる。お客様にお礼を言われたり、貴重なご意見を聞けるのが良かった。
【気になる...続きを読む(全244文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若手のうちは個人にもよるが、SIのプロジェクト経験を通して成長機会が多いと思われる。年々裁量の大きい仕事を任せられる。
【気になること・改善...続きを読む(全136文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンター業務で基本的に面白い仕事内容ではないのだが、労働環境は割しっかりしており、残業も一分単位で換算してくれる。続きを読む(全66文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分に実力がなかった為、派遣先でも特に活躍できず、補助作業ばかりでやりがいは特に感じられませんでした。続きを読む(全71文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
しっかり研修はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応は正直しんどいです。配属部署によっては割と多いかもしれません。続きを読む(全77文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
データ入力のしことができる点がいいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
任せられる業務の範囲が狭く、キャリアアップになかなか繋がりにくい続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
この会社で個人営業に従事している中で、約1,300名のお客様をフォローする機会を得ました。日々、常に笑顔と元気を持って、丁寧な言葉遣いで接し...続きを読む(全627文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアント様の課題解決に直接貢献できる点に大きなやりがいがあります。
共感力を活かした営業スタイルで信頼関係を築くため、「人の役に立ってい...続きを読む(全136文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
医療ビッグデータを扱う事業のため、自分の仕事が医療費の適正化や政策立案、研究支援など、社会的意義の高い分野につながっている点にやりがいを感じ...続きを読む(全402文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。