回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
株式会社ベルシステム24
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルシステム24の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルシステム24で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
感謝される
研修を受けて詳しくなれること
【気になること・改善したほうがいい点】
対応の満足度アンケートがあり
結果怖くて周りと比較して精...続きを読む(全81文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
配属される部署によって、まずサービスしかり、対応マニュアル、ルールは違います。お客様のお困りごとを解決したり、課題を先回りして話しをしたり、...続きを読む(全430文字)
BPO業界という分野の中ではシェア率はかなり高く、会社も全国各地にあるため。続きを読む(全38文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
2年目から業務の管理側に回ることができるため、裁量権はあると感じる。クライアントとも積極的にやり取りをすることや、業務品質の改善が見えやすい...続きを読む(全118文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
パソコンでもくもく作業だった
1時間の休憩以外に15分の休憩があった
【気になること・改善したほうがいい点】
処理速度をランキング化される
...続きを読む(全101文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアントは大手企業も多く、ある程度自身の裁量で判断できることも多いため、やりがいを感じる機会は多い。
また、在宅やフレックス等の制度が整...続きを読む(全190文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ベルシステム24ならではのやりがいということではないが、大手であるクライアント様の事業に末端ながら携わり、貴重な経験にはなった。
【気になる...続きを読む(全709文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
多くのクライアントとの業務でBPO領域の経験は詰める。
【気になること・改善したほうがいい点】
自身が望む仕事内容に従事できるかは配属ガチャ...続きを読む(全151文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアントによって全く違う業務になるため、息抜きができることが多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
突発的に業務が始まるため、コ...続きを読む(全151文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事のやりがいは、終わりが見えているので、作業がしやすいのと、先輩が付いていてツーマンセルで作業ができる安心点があり働きやすい。また、社員も...続きを読む(全222文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
顧客満足度が重要な仕事で大半ではいるが、自身の案内により問題が解決し、高評価を頂くことにやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全143文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
契約社員やアルバイトからでも管理者の仕事に挑戦することができ、責任のある仕事に携わる事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社...続きを読む(全127文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
基本的にインバウンドオペレーターだったため、数をこなすごとに電話応対が上達したと思う。メールの問い合わせ対応もしており、最初は順序立てて返信...続きを読む(全202文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンターなのでお客様に顔を見られないので服装や髪型髪色が自由で奇抜な髪色、ネイル、服装も可能続きを読む(全55文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業務は基本的にマニュアルやスクリプトに沿って進めるスタイルで、あらかじめ決められた内容を正確に伝えることが求められます。自分で提案を考えたり...続きを読む(全169文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
ほぼ毎日カスハラに遭遇します。きついお客様に当たり泣いてしまったり、次の日から来なくなるカスタマーも少なくなかっ...続きを読む(全132文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
未経験の業種だと知識がつくので私生活でも役に立つことがある
お客様からありがとうはとても嬉しい
【気になること・改善したほうがいい点】
管理...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若い人が多いため、和気あいあいしていて楽しいと感じる時が多い
研修で人数がいるため同期ができて心強い
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
直接感謝を聴けるのは良い点かと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
環境が整っているとはいえコールセンターなので、少々難しい対...続きを読む(全123文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
希望すれば難しめな仕事もできますが、大きい組織な分しがらみも多い
【気になること・改善したほうがいい点】
難しい仕事を志望したとて給料は上がらない続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やり甲斐は特に感じません。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によりますが、私の部署はコールも一人当たり一日5件もならないため、暇...続きを読む(全98文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
しっかり教えてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
人が足りないので、業務が多いです。ひとつひとつの業務に関しての研修が足りな...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業務内容によっては難しいですが、適度な難しさが退屈になりすぎずいい刺激だと思います。
自分に合う部署で働けると良いと思います。
【気になるこ...続きを読む(全130文字)
契約社員のマネジメントとして、人を動かしていける続きを読む(全24文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様の困りごとを解決するのはやりがい感じる
【気になること・改善したほうがいい点】
サードパーティと言って、docomo製品以外は出来る範...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大手企業だけあって、社会保険や有給休暇などの基本的な福利厚生はしっかり整っている印象です。有給休暇についても、事前に申請すればスムーズに取得...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
テクニカルサポートなので人の役に立てること
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多くて大変
取る電話20本くらい。1日1回く...続きを読む(全112文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
イケメンSVおおかった
【気になること・改善したほうがいい点】
SVもクレームは苦手なので
巻き取りしてくれない人が多い
クレームはAIに...続きを読む(全101文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人がどんどん辞めるので半年もいればすぐSVになれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ブラックすぎて管理職が飛ぶ
ある人突然いなくなる。、続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
週3から出来るので主婦とか多かった
コールセンターは休みも取りやすい 土日は入電が多いので休まれると大変かも
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全85文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お金が貰えること
飲食店で使えるギフト券が貰える
【気になること・改善したほうがいい点】
辞める時にかなり強く引き止められた。
電話で専用の...続きを読む(全86文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
故障窓口でクレーム対応が多い。
クレーム対応多くて半年続いてる人はほぼゼロでした。AIにさせるべき。続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やる気を見せればちゃんと見ていてくれるし、年齢や社歴を問わず評価してもらえると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
指導する側も把...続きを読む(全91文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自己都合での退職だったが、ちょうど昇進を打診されたタイミングだった。もともと期限を決めていたので撤回することはなかったが、評価してもらえてい...続きを読む(全113文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
親しみやすく、相談しやすい環境だった。気にかけていてくれるためありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司にも分からないこ...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
この会社はIT企業として、非常に幅広い案件に携われる点が大きな特徴だと感じています。業界は金融、製造、流通、公共系、Webサービスなど多岐に...続きを読む(全472文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
グループ内の映像に携われる事がとても面白く興味深いです。裁量についてはほぼほぼ任せられる印象です。向上心がないと厳しいとは思いますが、問題な...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お話する機会がとても多いので、やりがいはダイレクトに感じやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
胸を張って良いと言えるサービスに改...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
色んな業界のお客様と関われて自分の学びになることは多いと思います。法務部の方とお話することが多くなるため、法令知識をつけること、学ぼうとする...続きを読む(全90文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
一度覚えれば安泰なシステムの維持保守でした。
勿論覚えることは多く、毎年学ぶことがあり、システムの仕組みは多少複雑でしたが、それでも一度覚え...続きを読む(全189文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
任される仕事の範囲が広い。成長したい人にはおすすめ。
【気になること・改善したほうがいい点】
雑務や事務のような仕事もSEがやる必要があり、...続きを読む(全97文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
一定の成果を出した後は自分のウィルに沿ってで異動などさせていただける。働き方もとことん働きたい、プライベートと両立したいなどに従って、自分で...続きを読む(全87文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
必要とされていると感じます。問い合わせの数が増え、人も増えています。その結果若い方が活躍しています。続きを読む(全56文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新しい技術を取り入れることにも反対されるような風潮はなく、やりたい事を比較的叶えやすい環境。
やりたいことは声に出して言うと周りも叶えてくれる続きを読む(全78文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新卒文化が強く、管理職はほとんどが新卒入社のメンバーでした。自分もそうでしたが、新卒社員なら自分入社後早い段階から、難易度の高い仕事にも携わ...続きを読む(全111文字)
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
| 設立日 | 1982年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 28,908人 |
| 売上高 | 1334億3100万円 |
| 代表者 | 梶原浩 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
| 電話番号 | 03-6843-0024 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。