この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアントにハマれるなら、やりがいを感じれると思います。色々したいと思えばさせてもらえる環境です。自主的に勉強もしやすいので、楽しいと思っ...続きを読む(全151文字)
日本コンセントリクス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、日本コンセントリクス株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に日本コンセントリクス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアントにハマれるなら、やりがいを感じれると思います。色々したいと思えばさせてもらえる環境です。自主的に勉強もしやすいので、楽しいと思っ...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
オペレーターなのでやり甲斐はない。個人差はある。ただ理不尽なクレームもあるので、鉄の心が必要。在宅なのでリラックスはできる。
【気になること...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
内容が難しくやりがいはあるかもしれない
面白くはない、向き不向きがあると思う
【気になること・改善したほうがいい点】
研修担当者で意見の共有...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
サポートとしての業務はやりがいのあるものでした。個人の裁量が大きく、ある程度自由にやらせてもらえる環境だと思います。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
良くも悪くも与えられた仕事をいかに効率良く行えるかが求められる。
基本のマニュアルに沿ってコミュニケーションが問題なく行えれば業務自体はそれ...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
最新機種に携われるってことくらい。
また、最新情報が先に知れる
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は入電が多いが、給与は変わらな...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
コールセンターの宿命で朝出勤時にすでに電話が鳴りやまない状態。その対策として顧客からの聞き取り内容をオウム返ししない。その結果、他人のアカウ...続きを読む(全241文字)
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【良い点】
IPhoneが好きなら全然やって行けると思う。
Apple Watchも詳しくなる
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期は苦痛でし...続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく無駄な事務作業が多いと感じます。例えば、昔の形骸化した作業を無くすという意思決定がいつまで経ってもなされ...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
入社当時は業務内容に慣れるために自主勉強をしたり大変だったが、慣れていくとルーティンされた仕事内容と感じるようになった。意欲的に仕事をするの...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
お客様から星5コメント付きでアンケートが返ってきたら頑張ってよかったなと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
誰も答えられない...続きを読む(全144文字)
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【良い点】
管理職を目指す人間にとっては、自身のKPIが達成していればチャンスを貰いやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期の時は、ひた...続きを読む(全129文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので人の入れ替わりは激しいです。
その為自分が手塩にかけ育成した部下たちが自分手から離れてすぐ退...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
お客様対応後、お客様にアンケートを取りそれが成績になるので自分の評価を数字で確認することが出来る。
お客様のありがとうを直接自分の耳で聞くこ...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
たくさんのお客様と接することができますので話すことが好きな人には楽しんで仕事ができると思います。
お客様にありがとうと言われたときには、やり...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
完全在宅勤務もできるため通勤時間がかからない。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーマーの対応がありストレスが溜まる。向き不向きが...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
最新のソフトウェアに触れることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトによるが
・残務処理に取れる時間が短すぎる。
...続きを読む(全134文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
単純作業のルーティンのため面白みもなく、クライアントのシステムが急に変わったりするし事前報告がないためトラブルが...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
この会社でのカスタマーサポート業務が、初めての職務であったため、開始前は非常に心配であったが、手厚いとレーニングやネスティングが実施され、徐...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
プロジェクトによるがオペレーターは完全在宅リモート環境での仕事であること
【気になること・改善したほうがいい点】
あげれば本当にきりがない。...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
慣れれば余裕な仕事です。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多いし、メンタルの弱い方は続かない。慣れたらそこからの成長は特に...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
私が対応していたのはPCの故障・不具合関連のトラブルシューティング(状況のヒアリング、修理要否の判断、修理手配)でした。直接お客様から感謝の...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
最初はコールセンターの電話オペレーターから始まり、慣れればチャットやメール対応、管理職への昇進機会があります。また、違う部署への移動もあり。...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
上司やまわりに恵まれていたら楽しいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期とそうでない時期の差が激しくて、定期的に辞めた...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトにもよるかもしれないが、おそらく対応したくない層(いわゆるサポート層、マネジメ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
あまりない
【気になること・改善したほうがいい点】
こちらの業務は受託案件という形でしたので、クライアント様のご都合によって、前日になって急...続きを読む(全488文字)
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【良い点】
こちらの会社ではシフト制を採用されていたため、私自身とても働きやすく感じておりました。特に急な予定や用事が入った際に柔軟に調整できる点は、大...続きを読む(全477文字)
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【良い点】
何一つない
【気になること・改善したほうがいい点】
採用時に説明があった内容がすべて嘘でした。研修もベテランの社員が教える→わからないことは...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
プロジェクトにもよるがベースがそもそも高く、フルリモートのプロジェクトについた場合
田舎住みだとお金は貯めやすいのではと思った。
【気になる...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
プロジェクトにもよるが、一次受け→二次受けとステップアップできること。
【気になること・改善したほうがいい点】
あるプロジェクトでは、3月か...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
定期的に面談があり、比較的に評価されやすい環境と思われます。数字的な評価は自身でも確認しやすくてモチベーションは人によって上がると思います。...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
年末年始や繁忙期は難しいが、比較的休みが取りやすい。希望休を毎月出せるが、追加で希望したい場合も相談しやすい。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全178文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生について説明はあまりありません。自分で調べれば色々できるという感じです。社内制度は、ややこしいですが上司...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
プロジェクトにより、フルリモートで働くことができる。(研修からフルリモートで参加できる)
【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェク...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
月ごとの固定シフトだが、希望休を提出できる。(通らないこともあるが)
【気になること・改善したほうがいい点】
勤務時間や休日は月ごとの固定シ...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
周りに同じように派遣としてはたらいている方が多いため、わからないことなど気軽に質問できる環境が整っておりました。
初めて働く環境としては業務...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
常に新しい技術や課題に挑戦できる点です。多様なプロジェクトを通じて、業界の最前線で活躍する技術を学べる環境が整っています。また、チーム全員で...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
案件次第なので良い案件を紹介してもらえれば自分の興味のある分野で活躍できる。しかし殆どは営業次第なのでなんともいえない。
【気になること・改...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
マニュアルなどが整備されている所。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様先に常駐するとなると、3年間はそこから異動願いなどを出して...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
配属されるお客様の環境に因ります。
上流工程に配属されることもあれば、システムの監視業務やヘルプデスクに配属されることもあります。
【気にな...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
マニュアルが揃っているので基本的にはマニュアルをみて業務ができるようになっている。社員さんも聞けば基本的にみんな教えてくれる
【気になること...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
仕事内容が幅広いため専門的な仕事でなく色々な仕事をしたい人には向いていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
本来希望していた仕...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
競合も多い中、お客さんと定期的な契約ができたときは、営業として信頼されたように感じ、とてもやりがいと喜びを感じました。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
案件によって当たり外れがある。当たりだと自分のペースで成長できる。外れだと時間の無駄だと感じてします。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
頑張っているとポジションを与えてもらえた。また電話に出るという難しい仕事に対して、フォローが手厚かった
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全135文字)
会社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
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フリガナ | ニホンコンセントリクス |
設立日 | 1990年6月 |
資本金 | 3億1000万円 |
従業員数 | 3,211人 |
決算月 | 11月 |
代表者 | ジェーン・キャサリン・フォガティ |
本社所在地 | 〒136-0071 東京都江東区亀戸1丁目5番7号 |
URL | https://www.concentrix.com/ja/ |
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