【輝く接客で魅了する】【16卒】ヌーヴ・エイの本選考体験記 No.631（成蹊大学/）（2017/6/13公開）

アルバイトは深く聞かれました。入社後は接客の仕事なので、アルバイトでの接客について深く聞かれました。また、私服で行ったので、今日はなぜその服を選んだかなど、ファッションに興味があるかなどを評価の対象の一つだと感じました。

私服で来てほしいと言われたので、リラックスで出来ました。面接は、雑談を交えながらだったので、緊張はしませんでした。面接官の方も終始笑顔だったので話しやすかったです。

店舗見学をして感じたことがあれば教えてください

私は、ローズマリー、チックタック、コレクターズに店舗見学に行きました。全てのお店に共通しているのは、悩んでいたら一緒に相談に乗ってくれるところです。特にチックタックとコレクターズでは、誰にあげるのか、どんな人なのかなど、詳しく聞いて一緒に選んでいただきました。また、コレクターズはメンズの雑貨が多いですが、女性でも気軽に入りやすい雰囲気だったことが印象的です。プレゼントなどを買いに行ったりするときに、入りにくいお店はたくさんありますが、他のお店と比較しても、コレクターズは雰囲気が良いなと思いました。

アルバイトは何をやっていますか。また、どのようなことに気をつけていますか。

「アルバイトは個別指導の塾講師を３年間続けています。小学生から高校生まで教えています。放課後に教えるので眠くなってしまう生徒が多かったのですが、生徒一人ひとりに興味を持ち、他の先生との情報の共有に努めています。生徒が興味のある雑談を交えたり進路の話をしたりして、メリハリのある授業をするようにしています。」と答えました。数字を入れて説明すると、具体的で分かりやすいので、具体的に話すことを意識しました。

精神面が強いかどうか、チームワークがあるかどうかを見られている気がしました。他の人も、言ったことに対して否定されたりして突っ込まれていたので、否定をされても、ひるまずにちゃんと自分の意見をしっかり言えるかどうかを評価されたのではないかなと考えています。店舗で働くときは他のスタッフとの連携が大切なので、将来働く上でチームで働けるかどうかをみているのではないかなと思いました。

一次面接と同じように、私服で来社してくださいといわれたのでリラックスしていました。すごく圧迫だったのではないのですが、面接では一次面接より深く聞かれ、「何でそう思うの？」や、「でも、」「だけど」など、否定から入られたりしました。

入社したらどのブランドで働きたいですか

ローズマリーを第一志望としています。化粧品が大好きで、メイクをすることできれいになり、気分が上がるその楽しさを伝えたいと思っています。部活動では、ファッションショーでモデルのメイクを担当しました。メイクをすることの楽しさ、モデルがきらきらと輝く姿を見られる嬉しさを感じ、これからも化粧品に携わりたいと思っています。

理不尽なことを言われたりしても、ちゃんとチームとしてやっていけるか

もちろん協力をして、連携をとりながらやります。塾講師のアルバイトでは、個別指導でしたが、一人の生徒に対して科目別に複数の講師がつくため、講師同士のコミュニケーションや情報共有を大切にしています。また部活動でも、40人ほどの部員が在籍しているため、お互い協力しながら、改善すべきところはお互いに言い合って、楽しく活動しています。ですので、御社で働く上でも、協力しながら働きたいと思っています。

どの面接にも必ず突拍子もないもない変わった質問を入れるという情報を聞いていたので、いきなり何かを聞かれたときにどんなことを言うか、黙らずにすぐにきちんと言えるかをチェックしていたと思います。しかし、他の内容は、自己PRや志望動機など普通の質問だったり、人によって違う質問だったので、何を見ているのかよくわからなかったです。

面接室に入った瞬間に、部長クラスの面接官が６人もいたので緊張しました。リラックス出来る雰囲気ではなかったのです。しかし、たまに冗談を言ってくれたり、笑顔で聞いていただいたりしたので、圧迫感はなかったです。学生側も５人いたので、始まる前に少し雑談をしたり、人事の方が緊張をほぐしに来ていただいたりしました。

無人島に一つ何か持っていくとしたら、衣類や携帯、サバイバルグッズ以外で、何を持っていきますか。

「もし衣類や必要最低限のものは持っているという前提なら、親友にもらった手紙を持っていきます。寂しくなったら、心の支えとして持っていたいからです。」いきなりこのような突拍子もない質問を聞いてきたので、他の人が聞かれている間に必死に考えました。生活必需品は回答にはいれてはいけないと言われたので、答えに詰まって最終的に答えられなかった人もいました。しかし、時間をかけていい答えを出す、というよりも、学生も５人もいるので、時間が大切なので、「とにかく何か答える」という姿勢のほうが大事だと思います。

長い通学時間、いつも何をして過ごしていますか。

「いつも本を読んでいます。最近は、「ニュースを英語で読み解く本」を読んでいます。片道に２時間半かかるので、有意義に過ごしたいと思い、いつも本を持ち歩いています。英語の本を読むことで、英語力がつき、また、最近の世界情勢やニュースを知ることが出来ます。早く読めるようになることを目標にしています。」就職活動中に、「最近読んだ本」や「最近のニュース」を聞かれてもいいように、就職活動を始めてからは、本を読むようにしていました。