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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社会人としての言葉遣いやマナーは学べる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社外の人に送るメールなどの対応は曖昧である。続きを読む(全69文字)
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- 実際の働き方
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株式会社東横イン
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東横インのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社東横インで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社会人としての言葉遣いやマナーは学べる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社外の人に送るメールなどの対応は曖昧である。続きを読む(全69文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
感染症の影響でお客さんがいなくなり研修が進まなく業務を覚える機会がないのは明らかなのに、覚える気がないからだとい...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
頭をかなり使うので頭の体操にはなりますややこしい計算やお客様への臨機応変な対応で成長すると思います
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全167文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事内容的にあまり長期就業していてもスキルアップはしない。というより、スキルアップに限界がある。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
研修期間中はしっかり先輩がついてくれていたため、分からないことあってもすぐ聞ける体制が整っていた。ここで働く上で必要な知識を学ぶことについて...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
OJTで絶対に先輩社員と付きっきりで業務をするので、すぐに聞けるし教えてくれる。2ヶ月で研修期間が終了する。それからは独り立ち。独り立ちして...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
入社後すぐに現場に配属され先輩に教えてもらえるため、対応力を身につけられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員研修があまりなく現...続きを読む(全177文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
教育は店舗、支配人によって大きく変わるかもしれない。ビジネスマナーなど出来てないスタッフが教えてたりすることもあ...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
あまりやる方は少ないように思いましたが、資格手当があり、秘書検定、TOEIC、トイフル、英検、日商簿記、MOSなど、在職中に合格すればお給料...続きを読む(全291文字)
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【良い点】
入社後、英検やTOEIC、秘書検定や簿記などに合格すると資格手当がつくので少し給与が増えます。
【気になること・改善したほうがいい点】
先輩...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
在職中にある資格取得があれば毎月の給料に反映していました。英検や簿記などが対象だったと思います。また会社内ではありませんがホテル業ということ...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
仕事内容としては主に接客にやって行くのだが、付随する作業で覚えることが多い。ただどれも難しいことはしないので覚えてしまえば毎日繰り返しの業務...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
自分で判断する力はだいぶつくと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
教え方、やり方、色々先輩によって違うために、新人は戸惑う。
教...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
特にキャリアアップはしたくないけど正社員で働きたい方には向いてます。正社員なのに名刺もありませんので。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
少人数で長時間一緒にいるので、家族みたいな雰囲気にはなる。先輩たちはすごく仲良しで、家にいるときみたいにリラックスして仕事をしていた。
もち...続きを読む(全261文字)
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【良い点】
フロント係でも営業職の要素や事務職の要素など様々な分野の要素を学ぶことができます。そしてそれらの要素を仕事の中で活かすことができます。
【気...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
資格をとればそれに伴い報酬があるので頑張ろうという気持ちになれる。
人が多い店舗だと助け合いが出来るので大きいところをオススメします
【気に...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
配属される店舗によるとは思いますが、人が定着している店舗であればしっかり仕事を教えてもらえるし、自分にあった教え方をしてもらえます。
【気に...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
やる気があり、ホテルを清潔に、会員獲得をしっかりできれば評価されるが、結果が出ないといつまでも昇格することはできす、支配人からの職種変更とな...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
接客としてのスキルは十分学べる環境だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
フロントは1〜2ヶ月ほどでひとり立ちになりますが、...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
仕事内容が店舗内で、強いて言えばフロント内でほぼ完結してしまっているので、あまりキャリアアップやスキルアップによって未来が開けるということは...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
私はバイトとして働いてました、バイトすらでも、支配人補佐がしっかり電話対応とチェックイン、チェックアウト作業を教えてくれた。研修制度はきちん...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
日本人はもちろん、海外の方様々な人と接するので面白い。英語も使う機会が多いので、自分の英語スキルがアップする。また、言葉遣いや、接客対応も磨...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
店舗にもよるが、細かく教えてくれる店舗だとラッキー。
配属の店舗で研修しないこともある。
【気になること・改善したほうがいい点】
これも店舗...続きを読む(全163文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップ
ホテルのなんでも屋なので、3つ4つのマルチタスクくらいはやらないとお仕事が終わらないのでマルチタス...続きを読む(全386文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いのでやはりやりずらい人はやりずらいと思います。
店舗によってルールが違うので統一...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
インセンティブが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
支配人の好き嫌いでボーナスが決まる。
一人一人手紙を書いて貰ったが、内容がモ...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
社割がある。でも、普通のお客さんが予約するプランの中に社割と同じ20%引きがある
【気になること・改善したほうがいい点】
前は満室手当があっ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
ホテルフロントとしていろいろな経験ができる。歯ブラシや櫛やカミソリの補充、自販機の飲み物の発注、部屋の割り振り、チェックイン・チェックアウト...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
平日に休めるので混まない。
【気になること・改善したほうがいい点】
1日出社して3日休みだったが、1日ほぼ徹夜で働くのはきついので3日目の休...続きを読む(全106文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルフロントの賞与は子供のお年玉と同等か少ないくらい。1日(25時間)出社して3日休む過酷な勤務をしているのに。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
夜中はカスタマーハラスメントをしてくる嫌な客が来るので、女性だけで対応するのは良くないと思う。向こうがこちらをな...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
女性が多い職場、東京で1週間の研修制度がある。同期という心強い仲間ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
職場環境もあるが、25...続きを読む(全99文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎月、15件の会員獲得を取らなければならない。1500円入会費が掛かるので断られることも多い。心が折れそうになる...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
比較的給料は安定しています。
稼働率手当、深夜手当、会員獲得手当など。賞与は多くないですが、少なくもないです。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
教育体制を整えようとしている様子はうかがえます
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制を整えようとしている様子はうかがえますが、実...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
特にありません。
声がかかるとイレギュラー業務や派遣の新人教育に携わらせていただくことがあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
作業に慣れていけば作業スピードが上がっていきます。
綺麗にベッドメイクが仕上がると達成感があります。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
フロントでは座学で、ある程度学んでロープレもしてから現場に出てもらうようにしてます。
【気になること・改善したほうがいい点】
インカムを通し...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
3年目までは全国の同期が集まる研修が1年に1回あり、楽しかった。
旅行関係の資格を取得すると、それにかかった費用を会社が出してくれる制度があ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
スタッフ次第?
【気になること・改善したほうがいい点】
上は常に埋まってるから、なかなか上へは、上がれない。
諸先輩も7〜8年やってて、普...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
マルチスタッフとして様々な業務携われるのは飽きないし面白いかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービス業であるため汎用性...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
資格を取得すると上に上がれるような制度もあったので良かったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍で入社だったため、研...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
OJTでの研修であり、最初に支配人から説明などはあるが、基本的に社員やパートの方が教えるのがベーシック。ここで挫...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署異動の後は、店舗によってルールが違うので1から全て覚え直しとなる。繁忙期には他店舗のヘルプに行くことがあり、...続きを読む(全94文字)
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| フリガナ | トウヨコイン |
| 設立日 | 1986年1月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 15,878人 |
| 売上高 | 1228億500万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 黒田麻衣子 |
| 本社所在地 | 〒144-0054 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号 |
| 平均年齢 | 35.4歳 |
| 平均給与 | 369万7000円 |
| 電話番号 | 03-5703-1045 |
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