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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
教育に関してはひたすら現場に出て覚えろというスタイルです。勤務が長くなってもスキルアップのスの字もありません。女性なら10年、15年続けてひょっとすると...続きを読む(全197文字)
- この投稿でわかること
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- 実際の働き方
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株式会社東横イン
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東横インのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社東横インで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
教育に関してはひたすら現場に出て覚えろというスタイルです。勤務が長くなってもスキルアップのスの字もありません。女性なら10年、15年続けてひょっとすると...続きを読む(全197文字)
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仕事を通じて多少の接客スキルは身につくものの、
古くからいる従業員で派閥が出来ており、店舗の
長との対立がある為、自身の成長にはならない職場です。
...続きを読む(全186文字)
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東横インに入社し、一番印象に残った研修は箱根の山奥にこもる内観研修というものでした。
そこで何かを見いだせる社員の方もいるのかもしれませんが、私にとっ...続きを読む(全224文字)
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入社当時はなかったのですが、退社する年から、接客サービス向上の為の研修を2泊くらいでするようになりました。
私はそのすぐ後に退社予定でしたので実際には...続きを読む(全324文字)
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フロントに採用しているのは、ろくな敬語も出来ない品のない人も多くいます。(一泊してのなかなかない長時間勤務のため優秀で良い人は応募をしてこないからだと思...続きを読む(全210文字)
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スキルは…パソコンの早打ちくらいかな。
ただ、店長候補には応募すればなれる。
シングルマザーなど、逃げれない人は強い。
管理職に憧れる人には向いて...続きを読む(全238文字)
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資格取得で給与が上がります。
ただ、その資格は高校、大学在学中に取得できるものがほとんど。
自分の店舗のフロントは本社指定の資格をほぼ取得済みだった...続きを読む(全205文字)
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・コミュニケーション能力、電話応対、言葉遣い、ビジネスマナー、営業研修、海外研修、
社会というこの醜くも理不尽な社会を乗り切る厳しさ、
・商社、メー...続きを読む(全155文字)
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これまで、いくつかの企業で就業しましたが、思い出したくもない。東横の前も通りたくない。と思う会社は初めてです。
やりがいを感じる前に、自身をつぶされま...続きを読む(全170文字)
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東横インでは内観というものがあります。確かに、内観は楽しかったです(携帯依存症の無い人にとって)。一週間も6畳の部屋の中にいて、一時間ごと感想を聞いてく...続きを読む(全162文字)
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フロント社員として入社しました。私の場合、直属の支配人の人柄・能力がともによく、いろんな仕事を任されたり教え込まれたりとスキル、知恵ともに成長する機会が...続きを読む(全158文字)
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2人体制のところでは研修期間中は先輩2人に新人1人という3人体制で業務を行い、約1ヶ月の研修期間が終わると独り立ちして先輩と2人の通常の体制に入ります。...続きを読む(全201文字)
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防火管理資格を取らされます。
費用は会社もちなので、スキルアップを目指している人にはよい制度だと思います。
明けで勤務終了後、居残りで勉強会を開きま...続きを読む(全155文字)
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フロント業務だけでなく売り上げの管理やなど色々な仕事を任せられるので臨機応変に対応する力はつくと思います。あとは海外からのお客様がいらっしゃることもある...続きを読む(全172文字)
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通常業務を行っていて特に身につくスキルは無いと思います。研修も業務のOJTのみです。私が勤めて3年経ったころにようやく接客・マナー研修が泊り込みでありま...続きを読む(全168文字)
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元々従業員は女性だけのホテルであり、やはりキャリアアップに関しては女性にしか開かれていない。仕事を通して別段得られるようなスキルは無く、大衆のビジネスホ...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いのでやはりやりずらい人はやりずらいと思います。
店舗によってルールが違うので統一...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
インセンティブが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
支配人の好き嫌いでボーナスが決まる。
一人一人手紙を書いて貰ったが、内容がモ...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
社割がある。でも、普通のお客さんが予約するプランの中に社割と同じ20%引きがある
【気になること・改善したほうがいい点】
前は満室手当があっ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
ホテルフロントとしていろいろな経験ができる。歯ブラシや櫛やカミソリの補充、自販機の飲み物の発注、部屋の割り振り、チェックイン・チェックアウト...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
平日に休めるので混まない。
【気になること・改善したほうがいい点】
1日出社して3日休みだったが、1日ほぼ徹夜で働くのはきついので3日目の休...続きを読む(全106文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルフロントの賞与は子供のお年玉と同等か少ないくらい。1日(25時間)出社して3日休む過酷な勤務をしているのに。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
夜中はカスタマーハラスメントをしてくる嫌な客が来るので、女性だけで対応するのは良くないと思う。向こうがこちらをな...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
女性が多い職場、東京で1週間の研修制度がある。同期という心強い仲間ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
職場環境もあるが、25...続きを読む(全99文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎月、15件の会員獲得を取らなければならない。1500円入会費が掛かるので断られることも多い。心が折れそうになる...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
比較的給料は安定しています。
稼働率手当、深夜手当、会員獲得手当など。賞与は多くないですが、少なくもないです。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
教育体制を整えようとしている様子はうかがえます
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制を整えようとしている様子はうかがえますが、実...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
特にありません。
声がかかるとイレギュラー業務や派遣の新人教育に携わらせていただくことがあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
作業に慣れていけば作業スピードが上がっていきます。
綺麗にベッドメイクが仕上がると達成感があります。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
フロントでは座学で、ある程度学んでロープレもしてから現場に出てもらうようにしてます。
【気になること・改善したほうがいい点】
インカムを通し...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
3年目までは全国の同期が集まる研修が1年に1回あり、楽しかった。
旅行関係の資格を取得すると、それにかかった費用を会社が出してくれる制度があ...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
スタッフ次第?
【気になること・改善したほうがいい点】
上は常に埋まってるから、なかなか上へは、上がれない。
諸先輩も7〜8年やってて、普...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
マルチスタッフとして様々な業務携われるのは飽きないし面白いかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービス業であるため汎用性...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
資格を取得すると上に上がれるような制度もあったので良かったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍で入社だったため、研...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
OJTでの研修であり、最初に支配人から説明などはあるが、基本的に社員やパートの方が教えるのがベーシック。ここで挫...続きを読む(全156文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署異動の後は、店舗によってルールが違うので1から全て覚え直しとなる。繁忙期には他店舗のヘルプに行くことがあり、...続きを読む(全94文字)
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| フリガナ | トウヨコイン |
| 設立日 | 1986年1月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 15,878人 |
| 売上高 | 1228億500万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 黒田麻衣子 |
| 本社所在地 | 〒144-0054 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号 |
| 平均年齢 | 35.4歳 |
| 平均給与 | 369万7000円 |
| 電話番号 | 03-5703-1045 |
| URL | https://www.toyoko-inn.co.jp/ |
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