この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
忙しい店舗が多く、時間があっという間に過ぎる。コーヒーの香りで癒される。マニュアルにはないが、自身の知識次第でエスプレッソマシンを使いこなせる...続きを読む(全239文字)
株式会社ドトールコーヒー 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドトールコーヒーのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドトールコーヒーで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
忙しい店舗が多く、時間があっという間に過ぎる。コーヒーの香りで癒される。マニュアルにはないが、自身の知識次第でエスプレッソマシンを使いこなせる...続きを読む(全239文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
周りの人みんなで教えてくれるので安心感あり。いつでも質問しやすい。
教育という点ではさすが大手でマニュアルがある続きを読む(全62文字)
コーヒー豆の入れ方といった実務研修の他に、店舗運営職の研修がある続きを読む(全32文字)
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【良い点】
早く店長を経験できること。
【気になること・改善したほうがいい点】
横の繋がりをとにかく重要視して無駄な研修が多い。
行きたくない懇親会に無理...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
オリエンテーションなどでベテランの方々がマンツーマンで指導してくださるので安心できました。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
特に思いつかない。
【気になること・改善したほうがいい点】
➀外国人スタッフの就労を見かけたことがないので、今後人口が減り、アルバイト等で成り...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
社内資格取得を推奨している。
専用の講座を対面もしくはオンラインで受講し、テストに合格すると資格を取得できる。
また、接客コンテストを開催して...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
基本的な接客スキルを身につけられる。接客スキルは、顧客とのコミュニケーション能力や問題解決能力を向上させるために欠かせない要素だ。例えば、顧客...続きを読む(全337文字)
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【良い点】
基本的な仕事は店長が説明しますが細かな業務は長く居る人から新人は教える形が基本なので業務にバラツキは出ますが雰囲気は良いです。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
新規オープン店だったため、開店の1週間ほど前から、店長以外の社員も集まり、研修がありました。アルバイトはお客さん役と従業員で分かれ、実際に作り...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
コミュニケーション能力やその場の対応力が付きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員が少ない店舗で働くと教育が行き届かない可能性...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
アルバイトでしたのであまり研修はありませんでした。ただ店長によっては、アルバイトを集めて会議室を借り、より良い店舗にするための会議などをしてい...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
とてもいい教育環境。
教育はマニュアルにしっかり沿っているが実際には臨機応変にすることが多かった。
また店長が変わったり、常駐する社員さんが変...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
テストを受けて合格したら昇給できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給しても金額が10円単位でしか増えないので、テストを受ける時の...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
店舗マネジメントは学べる。
【気になること・改善したほうがいい点】
店長に全責任を背負わせ、配属された店舗次第。店長の権限は結局コストを削減す...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
マニュアルに沿って教えられます。あとは、入社したら冊子が貰えるのでそれを読み込むのもアリかと。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュ...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
当時は感じていませんでしたが、1年目の研修体制、定期的な全社研修など社会人として必要な研修は網羅されていたと感じます。
【気になること・改善し...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員に健康状態やプライベートを削り、やりがいやお洒落な店で働けるなどの釣り餌で大量に非正規スタ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
最初の研修は2週間ほどあり、同期と横のつながりができて良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
店長になってからは研修がほぼない...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
気の回し方や細かいことを見る練習になり、とても成長できると思う。
学生は特に社会人になるための練習になりそう。
担当する時間でもいろいろと違い...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
個人の興味次第ではあるが、コーヒーの知識やラテアートの経験ができる。やる必要はない。
正社員登用をすすめられる。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
とにかくマニュアルがしっかりしてるところが良いな思います。困ってもとりあえずわかりやすいマニュアルが助けてくれた記憶があります。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
教育制度はある程度整っていると思う。
オペレーションを習得してから現場のお店で働くようになっていた続きを読む(全55文字)
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【良い点】
接客の基本を学べた。店長や社員がお客様へのホスピタリティ高めな方で勉強になった。その後の仕事に活かせた。
きちんとした研修があり印刷されたマニ...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性が多い分、コミュニケーションはとりやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
男女関係なく、店長職のセクハラ発言、パワハラ発言は多か...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
当時の店長に退職前に有給休暇申請をしても、有給はこれから頑張ってくれる人のためのご褒美だから...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトの融通がきかなくて、休日でもLINEで連絡が来る。アルバイトでも容赦なくヘルプの催促電...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
1. 接客スキルの向上
ドトールはカウンターサービスが中心で、直接お客様と接する機会が多いです。丁寧な接客やコミュニケーション能力が自然と身に...続きを読む(全365文字)
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【良い点】
学生でも働きやすい環境です。私が所属していた職場は高校生や大学生がたくさんいました。カフェなだけ他の飲食店に比べてあまり忙しい場面はなかったで...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
会社の知名度的には悪くはないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
将来性はなく若いうちだからギリギリ働ける環境だと思いました。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
一年目にして自分で在庫や売上管理をしっかり見れる点が経営している感じがして楽しいものではあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
プライベートな時間が少なく、労働時間に比べて見合った給料でもなかった為。
【気になること・改善したほうがいい点】
労働時間や労働内容に見合った...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
プライベートの時間がなく、公休時にもアルバイトの子から電話が来たりして店舗に行くことがあったので辛かった。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
一年目から社員として店長になるために色々な仕事を任せてもらえる。
なのでやりがいを感じることができる。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
パチンコの知識が増える(役には立たないと思うが、パチンコが好きな人間からしたら面白いところもある。)
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
多くのトレーニングが社内では整備されており、役職ごとに受講する機会が多くある。そのため成長度合いに応じて自身の役割や責任が変わってくるので働い...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
社員の教育システムはしっかりとしている。ONJOB・OFFJOBがしっかりとされているので学ぶ姿勢がある人には高いレベルの教育が受けられる。
...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
OJTがほとんどで月に一回程度研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
店舗によって教わる内容が変わったり、教わりたい内容を上司が...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
トレーナートレーニーの連携が取れており、スムーズに昇給することができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
出勤時間によっては、ピークタ...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
新入社員同士や既存社員との仲を深めるような研修や先輩社員からの声を聞ける機会が多くありとてもよかった。研修の際は沢山美味しいご飯も出てとても満...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
自分の時代は、きちんと教育をしてくれた。ホスピタリティーについての考えが深まった。ただ、現在は人員不足でアルバイトにおいてはきちんと教育できて...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
e-ラーニングなどがあり、業務スキルとしては習得しやすい環境にはなっていたと思います
【気になること・改善したほうがいい点】
自分が在籍してい...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
フロアサービスから始まり、マネージャーや社員、店長がトレーニングのプランを組んで、できることが増えていくので、とても楽しいです。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
ホール、キッチンどっちも研修があり、店舗でゼロからのSTARTではない
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ、短期スパンでいろいろな研...続きを読む(全128文字)
会社名 | 株式会社ドトールコーヒー |
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フリガナ | ドトールコーヒー |
設立日 | 1962年4月 |
資本金 | 111億4100万円 |
従業員数 | 926人 |
売上高 | 772億9600万円 |
代表者 | 星野正則 |
本社所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目10番1号 |
電話番号 | 03-5459-9053 |
URL | https://www.doutor.co.jp/ |
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