回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
四年いて、全てのことができるようになりました。
ちゃんと教えてくれる人もいたし、教えてくれなくても勝手に覚えられるくらいの仕事でとても良かっ...続きを読む(全83文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ドトールコーヒー
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドトールコーヒーのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドトールコーヒーで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
四年いて、全てのことができるようになりました。
ちゃんと教えてくれる人もいたし、教えてくれなくても勝手に覚えられるくらいの仕事でとても良かっ...続きを読む(全83文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
単にレジ打ちやドリンクを作るだけでなく、混雑状況を見てスタッフに指示を出したり、新人のトレーニングを任されたりすることで、段取り力やコミュニ...続きを読む(全283文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様一人ひとりの状況や表情を観察し、最適な声かけや対応を心がけることで、対人コミュニケーション能力が向上しました。忙しい時間帯でも笑顔や丁...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
接客について基本的な事項を学ぶことができて良かったと思う。社会に出てからも役に立っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
従業員に...続きを読む(全98文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
早いうちから店舗責任者になったりするのでそこまでの成長速度は早い方だと聞いたことがあります。
ただ、店舗運営だけだとキャリアアップはそこまで...続きを読む(全173文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
不満というわけではないが、特にここで働き続けていて何かしらのキャリアアップがあるわけではないので、自分含め周りも...続きを読む(全96文字)
店舗事業・卸メーカー事業と2軸で幅広く展開しているためやりたいことにチャレンジできる続きを読む(全42文字)
社内公募制度で別部署へ希望を出すことも可能。続きを読む(全22文字)
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【良い点】
社員の場合は1ヶ月しっかり研修期間を用意し基本の部分を学ぶことができるので、最初から現場に入って覚えるより焦らず基本を学べるからいいかと思う。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
社員研修が東京であると聞きました。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分で考えて行動しなければいけなかったし忙しかった後に聞くとすご...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
ジョブローテーションで本部に異動できたらある程度のスキルアップは可能かもしれない。
男女限らず有能な人には平等にチャンスが与えられていると思う。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
なにもない
【気になること・改善したほうがいい点】
本人の意思関係なく、最速で店長にさせようとしてくるのが本当に嫌。本人の気持ちも大切にするべき。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
新人研修が丁寧で、基本的な接客マナーや業務の流れをしっかり学べます。OJT形式で先輩がついてくれるので、未経験でも安心してスタートできました...続きを読む(全226文字)
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【良い点】
レジのスピードや対応、バリスタの技術など実務的なことから周りへのサポートを意識する姿勢などを養えた。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
コーヒーや飲み物を作るスキルが上がることとコミュニケーションを取って業務を円滑にこなすスキルが身につきます。シフトの調整も日々行うので自分が...続きを読む(全189文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア形成において、そのまま階段式に上がっていくイメージ。または職種変更のチャンスがあるが、希望して上がるとい...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
わからないところを社員さんの方から見つけ出して説明してくれる。他にも、良いと思った案を取り入れてくれる。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
本社研修への参加を積極的にうながしてくれたので、スキルアップすることが出来ました。接客に役立つ研修だったので退職後も役立ちました。続きを読む(全71文字)
基本的には店長→スーパーバイザーへと昇進していくが、本社へのキャリアチェンジもある。続きを読む(全42文字)
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【良い点】
先輩となってくれる人が一旦就職して、辞めてドトールで働いていたが、チャレンジ出来ることも、自分が全部やるという感じで仕事を任せてもらえなかっ...続きを読む(全168文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
教育に関しては、もともと働いていた、アルバイトスタッフに一任されていたように感じました。
同じ社員同士で教え合う...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
忙しい店舗が多く、時間があっという間に過ぎる。コーヒーの香りで癒される。マニュアルにはないが、自身の知識次第でエスプレッソマシンを使いこなせ...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
周りの人みんなで教えてくれるので安心感あり。いつでも質問しやすい。
教育という点ではさすが大手でマニュアルがある続きを読む(全62文字)
コーヒー豆の入れ方といった実務研修の他に、店舗運営職の研修がある続きを読む(全32文字)
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【良い点】
早く店長を経験できること。
【気になること・改善したほうがいい点】
横の繋がりをとにかく重要視して無駄な研修が多い。
行きたくない懇親会に無...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
家に近かった。カフェで働きたいとおもった。
【気になること・改善したほうがいい点】
カフェはゆったりしたイメージがあると思うが、結構忙しいの...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
何をすれば給料が上がるのか分からないことがある。お客様対応が丁寧に出来ている人が上がっているが、それでもあまり上がらないイメージがあるので、...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
残業はなく定時にかえそうとする意識があった。私もしたことがなく、業務が終わっていなくても、帰るように言われた続きを読む(全60文字)
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【良い点】
お客様にありがとうを言われた時とかはやりがいを感じるとは思う。飲み物をこぼした時の掃除などで言われる事は多かった。料金が高めの設定なので、客...続きを読む(全346文字)
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【良い点】
退職を考えた際は、これまでお世話になった職場やスタッフとの関係もあり迷いはありました。
ただ、店長職になると休日が取りづらく勤務時間が長くな...続きを読む(全287文字)
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【良い点】
シフト制のため、比較的プライベートの予定を立てやすい点は良かったと思います。
また、年に1回リフレッシュ休暇としてまとまった休みを取れる制度...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
大学卒業と共に退職しました。
言わなくても暗黙の了解で卒業という形で同期たちと退職できたのでらとても良かったです。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
交通費も支給でしたし、フードドリンクも割引で食べられたので、とても良かったと思います。ありがとうございます。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
飲食業界の中でも安定した事業基盤を持つ企業だと感じた。決して高い水準ではないが、役職ごとの評価制度が整っており、店長などへ昇格することで給与...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
仕事の目処がつけば有給は取りやすかったように思う。時短勤務者もちらほらいたが、いつもバタバタと帰られていた印象。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
社内研修や外部セミナーの機会が充実しており、上司との定期的な面談でキャリア相談もできるため、スキルアップと将来設計の両面で満足度は高いと感じ...続きを読む(全176文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎年個人目標を設定するが、会社や部門の目標との関連性があまり考慮されていない。会社の方向性や課題を示して個人目標...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
何一つない。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事ができるスタッフの負担で成り立っている。スタッフのもともとの技術に頼っている。
未...続きを読む(全184文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
運転技術が身に付きます。営業は一日中トラックで配送になりますので、トラックの運転技術は向上しました。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
我慢強くなれます
色んな理不尽が降りかかってきますが上長は基本的に助けてくれませんので地力がつきます
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
人に関してはいい人ばかりな為、気軽に相談しやすい環境ではある
【気になること・改善したほうがいい点】
放任主義かつ少数精鋭部隊の為、成長する...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
好きなことを積極的にやることを推奨してるので評価されやすいし新しいことにチャレンジできます。
【気になること・改善したほうがいい点】
一方で...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
会社には自分で考えて行動して働ける、という人が多かったので、最初の内は先輩にやり方を聞いたり相談することがスキルアップや成長に繋がっていくと...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
やってみなはれ精神なので、分からないならやってみよう!と言う風土は素晴らしい。研修も多く、学びへの投資も行なっている。心配は要らない。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
対法人の営業だが、金額が決まっていることやロット数等が決められている事等、入社して短時間で1人で営業活動が行えるようなシステムが確立されてい...続きを読む(全117文字)
| 会社名 | 株式会社ドトールコーヒー |
|---|---|
| フリガナ | ドトールコーヒー |
| 設立日 | 1962年4月 |
| 資本金 | 111億4100万円 |
| 従業員数 | 917人 |
| 売上高 | 826億400万円 |
| 決算月 | 2月 |
| 代表者 | 星野正則 |
| 本社所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目10番1号 |
| 電話番号 | 03-5459-9053 |
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