ドトールコーヒーの新卒採用・就職・企業情報
株式会社ドトールコーヒーの社員・元社員による総合評価は3.7点です（口コミ回答数2426件）。ESや本選考体験記は16件あります。基本情報のほか、株式会社ドトールコーヒーの社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。
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就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出した株式会社ドトールコーヒーの採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出した株式会社ドトールコーヒーの採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。
本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機や面接での質問と回答を公開しています。
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Q.
あなたにとっての「人生の転機」を教えてください。
（500文字以内）
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A.
私にとっての人生の転機は、大学１年次に行ったリゾートバイトを通じて、最優秀スタッフ賞を獲得した事です。
その理由は、私の人生の中で初めて、個人として社会で成果を出す事が出来た経験だったからです。
このリゾートバイトは一ヶ月間、香川県のホテルでレストランウエイターを行う仕事でした。
私自身、コンビニエンスストアで長年アルバイトをしていた事もあり、接客業には自信があるので大丈夫だろうといった安易な考えで未知の世界に飛び込みました。
しかし、現実がそう甘くはありませんでした。
私がお仕事させて頂いた職場は、西日本最大級の来客数を誇るホテルでした。
営業中は常に休む暇なく接客をし、インカムでは常に罵声が飛び交う職場環境、かつ長時間労働で、初日で辞めたいと思うくらい辛かったのを覚えています。
しかし、職場の社員さんと良好な人間関係を構築出来た事で、、仕事に対して最後までやり切るモチベーションを維持する事が出来ました。
そして終業後も努力を続けた結果、仕事に携わって10日目でお客様が選ぶスタッフランキングでスタッフ数約30名中1位を獲得しました。
これが私の人生の転機です。
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Q.
学生時代に打ち込んだことを教えてください。
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A.
幹部を務める○○サークルの運営に注力した。私が属する○○サークルは在席120名中参加率が20%と低迷している課題を抱えていた。皆で楽しめる環境を作りたいと思い、不参加部員の意見を対面で聞いたところ、自信がない、レベルについていけないなどの理由があがった。私は中学までで○○を辞めていたため初めは同様の経験をしたものの、継続的な参加によって学生生活の充実度が飛躍的に向上した。その経験を共有したいと考えた。そこで、参加しやすい環境を作るため、サークル内でレベルに応じたチーム分けをし活動することをメンバーに提案した。まず、自信とレベルを付けるためとことん練習に付き合い共に励んだ。そして、既存の部員との交友関係の希薄さも見られたため交流会を月3回開き仲を深めることにも努めた。結果、参加率が60%まで増加し良い環境作りに成功した。この経験から原因分析の重要性とグループで達成感を共有する喜びを学んだ。
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Q.
あなたにとっての「人生の転機」を教えてください。
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A.
私の人生の転機は、小学三年生の時の担任の先生との出会いです。その先生と出会ったことを機に、熱中できるものと出会えました。
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Q.
自己PR（400字）
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A.
私は大変粘り強い性格で、困難な目標にもコツコツと努力をし続け達成します。この強みは、中学時代に全国大会常連校のハンドボール部に入部したことにより得ることが出来ました。私は初心者で最初はユニフォームも貰えませんでしたが、「絶対にレギュラーを勝ち取る」と決意しました。自分に不足している筋力・体幹・握力をつけるためのトレーニングを毎日家で20分程度行ったり、休憩時間に苦手な所を自主練習するなど努力し続けてきました。それを1年半もの間続けた結果レギュラーとなり、全国大会に出場することが出来ました。この経験から、困難なことにも立ち向かい努力することを大切にするようになり、大学生活ではゼミの活動やサークル活動で活かしております。働く上でも、どんな困難にも挑戦し結果を出して、貴社に貢献することをお約束いたします。
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Q.
志望動機
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A.
私は将来「日常の中でちょっとしたワクワクを1人でも多くのお客様に届けたい」と考えています。
今までの人生を振り返った時に勉強や部活であまり結果を出せず落ち込んでいる時などに自分を元気づけているのは、ちょっとしたワクワクだと気づきました。
この経験から、仕事や学校など忙しい中で目標をもって頑張っている方々などに「～があるからもう少し頑張ろう」といったようなワクワクとした気持ちを提供したいと考えました。
また、ブッフェレストランのアルバイトでお客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただくことにやりがいを感じた経験から、お客様に直接関わることでワクワクを提供したいと考えております。
このような軸から目標に向かって努力するお客様に日常的にワクワクを提供することができるカフェ業界に魅力を感じました。
その中でも特に、価格が安く、学生から高齢の方まで幅広いお客様がご来店されるためより多くのお客様に価値を提供できる点、また年齢関係なく意見を積極的に取り入れる社風である点に魅力を感じ、貴社を志望しております。
入社後は、店舗運営職で自分もバイトの方々もお客様との会話を大切にする店舗を作りたいです。お客様に「今日ドトール行くからもう少し頑張ろう」と思っていただけるような、またバイトの方にも「今日バイトが楽しみ」と思ってもらえるような店舗にしたいです。
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Q.
面接で話した志望動機を教えて下さい。
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A.
安らぎと活力を提供する、貴社に関わる全ての人を幸せにする「幸福創造業」であるという点に魅力を感じ、私も人の喜びを想像したいと考えたからです。日本人は働きすぎているということもあり、「頑張る人の、頑張らない時間の確保・提供」の重要性を実感するとともに、どこにでもお客様1人ひとりのそばにある、生活基盤となるコーヒーショップの展開に取り組みたいと考えました。また、早くて2年目から店長になることができるというスピード感にも魅力を感じています。「正解がない」面白みや、自分で店舗を動かす楽しさを実感するとともに、男女や人種といった垣根を超えた全ての人々の安らぎと活力を生み出せるような店舗づくりに貢献したいと考えています。
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Q.
面接で話した志望動機を教えて下さい。
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A.
私は将来「日常の中でちょっとしたワクワクを1人でも多くのお客様に届けたい」と考えています。
今までの人生を振り返った時に勉強や部活であまり結果を出せず落ち込んでいる時などに自分を元気づけているのは、ちょっとしたワクワクだと気づきました。
この経験から、仕事や学校など忙しい中で目標をもって頑張っている方々などに「～があるからもう少し頑張ろう」といったようなワクワクとした気持ちを提供したいと考えました。
また、ブッフェレストランのアルバイトでお客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただくことにやりがいを感じた経験から、お客様に直接関わることでワクワクを提供したいと考えております。
このような軸から目標に向かって努力するお客様に日常的にワクワクを提供することができるカフェ業界に魅力を感じました。
その中でも特に、価格が安く、学生から高齢の方まで幅広いお客様がご来店されるためより多くのお客様に価値を提供できる点、また年齢関係なく意見を積極的に取り入れる社風である点に魅力を感じ、貴社を志望しております。
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Q.
面接で話した志望動機を教えて下さい。
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A.
私が御社を志望する理由は、カフェの店舗からつながりを生み出し多くの人の暮らしを楽しくしたいと考えているからです。私の大きな目標として、人や地域のつながりを増やすことで多くの人が楽しく暮らせる社会を実現するというものがあります。私自身、御社の店舗を利用させていただくことが多いのですが、その際に非常に多くの方が性別や年代に関わらず訪れていらっしゃるところを拝見してきました。その様子を見て店舗をいうのはまさに地域の縮図であるということを感じ、店舗の中から交流やつながりを生み出すことができれば地域活性化や人々の暮らしを楽しくすることができるのではないかと感じました。御社の社員の方ともお話をさせていただく中でそのようなことを実現したいと思い志望しました。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
企画や、新規事業のグループワークに興味があったことが参加した理由です。また、ドトールコーヒー店をよく利用していたので、インターンシップを通して企業理解を深めたいという思いもあり、就職サイトから簡単に参加できそうだったので応募しました。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
コーヒー業界に興味を持っていたからです。喫茶店でアルバイトをしているので、喫茶店で得た知識をどのように使える...続きを読む(全114文字)
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
夏インターンシップや一部秋インターンシップを経て、志望業界が定まってきた一方でまだまだ志望業界・志望企業の裾野を広げていきいと考えたのは参加の１番の動機。今まで接点を持ってこなかった業界や企業と接点を持つことで新たに志望したいと思える業界・企業と出会えるかもしれないと思った。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
学生時代に長年接客業のアルバイトをしていた事から、"お客様を笑顔にしたい"という漠然とした軸をもって企業選びを行っていた。そんな中で、カフェ業界での接客は特にレベルの高さを実感していた為、インターンシップに参加する事で接客のプロフェッショナルについて学べると考え、参加するに至った。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
合同説明会でたまたまお話を伺ってカフェでの接客、店長という仕事、そして新規店舗開拓や商品開発などができるところに興味を持ち、業界研究、企業研究のために行ってみることにした。先着順で選べる日程が多かったのも行きやすかった。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
理由としてはコーヒーとカフェの両方が好きだったからです。その中で、ドトールさんを選んだきっかけとしては、夏のマイナビでLIVE視聴できる動画をたまたま見ていたことです。その際に答えられなかった学生からの質問に、後日、別のムービーがメールで送られてきました。忙しいはずで、正直面倒なはずなのにそんなことまでここはするのか…！と他企業との差に引き付けられたことがドトールさんを選んだきっかけです。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
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A.
商品開発などをしてみたいが、商品開発は人気なため倍率が高いため、”飲食”というだけでイメージが悪く、ライバルが少なそうなドトールコーヒーを選んだ。また、カフェが好きなので、ある程度知識があるため、そこまで企業研究をする必要がないと思ったため。
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Q.
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
とりあえずインターンシップに参加してみたかったため参加した．選考などは全くなく，就活サイトに登録したら，インターンシップへのオファーが来たので参加してみた．また，知っている会社だったので行ってみたかった．
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総合評価
- 3.7
- やりがい
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4.2
- 年収・評価
-
3.7
- スキルアップ
-
3.3
- 福利厚生
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3.8
- 成長・将来性
-
3.7
- 社員・管理職
-
3.3
- ワークライフ
-
3.1
- 女性の働きやすさ
-
4.1
- 入社後のギャップ
-
3.0
- 退職理由
-
3.0
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
- 回答者：
-
【良い点】
社内の風通しが非常に良く、フラットな人間関係が築かれている点が最大の魅力です。年齢や社歴に関係なく、自分の意見やアイデアを自由に発信できる環境...続きを読む(全507文字)
- 回答者：
-
【良い点】
ドトールに入職して、女性だからといった理由で働きづらさを感じたことはなかった。カフェのお仕事ということもあり、力仕事もほとんどないため、女性で...続きを読む(全157文字)
- 回答者：
-
【良い点】
業務がしっかりマニュアル化しているため、覚えやすく、教えやすい...続きを読む(全80文字)
- 回答者：
-
【良い点】
環境がいいと友人の勧めで入職を決意した。そのお店や店長にもよると思うが、シフトの融通が効きやすく、他のことにも専念しやすかった。
【気になるこ...続きを読む(全114文字)
- 回答者：
-
【良い点】
私はアルバイトだったので、なんとも言えませんが、近隣の...続きを読む(全73文字)
- 回答者：
-
【良い点】
忙しい時間帯、そうでない時間帯と割とわかりやすい店舗でしたの...続きを読む(全79文字)
- 回答者：
-
【良い点】
学業との両立を無理なく行うことができて良かったでと思っています。あまりアルバイト経験がなかったのですが、同じような年代のスタッフも多かったので...続きを読む(全151文字)
- 回答者：
-
【良い点】
卒業のタイミングで退職しました。大変こころよく送り出してもらいました。ホールの業務を一度経験しておくと、自分が外食などする場合の動きが変わるよ...続きを読む(全261文字)
- 回答者：
-
【良い点】
管理職が優しい。話は聞いてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属される店舗によって、職場環境や働きやすさにはかなり差があると感...続きを読む(全598文字)
- 回答者：
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【良い点】
アルバイトは評定審査によって時給が変わるため、ステップアップはしやすい状況だったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の勤...続きを読む(全127文字)
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ドトールコーヒーの
学生の口コミ・評判
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分以下だが話す機会があった
- 理解度：
- やや低い
- 選考ステータス：
- 選考不参加
- 参加イベント：
- 説明会
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分以下だが話す機会があった
- 理解度：
- やや低い
- 選考ステータス：
- 選考不参加
- 参加イベント：
- 説明会
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分以下だが話す機会があった
- 理解度：
- やや低い
- 選考ステータス：
- 選考不参加
- 参加イベント：
- 説明会
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分以下だが話す機会があった
- 理解度：
- やや低い
- 選考ステータス：
- 選考不参加
- 参加イベント：
- 説明会
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分以下だが話す機会があった
- 理解度：
- やや低い
- 選考ステータス：
- 選考不参加
- 参加イベント：
- 説明会
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分〜30分は話す機会があった
- 理解度：
- 高い
- 選考ステータス：
- 内定
- 参加イベント：
- 選考
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分〜30分は話す機会があった
- 理解度：
- 高い
- 選考ステータス：
- 内定
- 参加イベント：
- 選考
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分〜30分は話す機会があった
- 理解度：
- 高い
- 選考ステータス：
- 内定
- 参加イベント：
- 選考
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分〜30分は話す機会があった
- 理解度：
- 高い
- 選考ステータス：
- 内定
- 参加イベント：
- 選考
- 回答者：
- 学生
- 2026卒
- 社員と話す機会：
- 10分〜30分は話す機会があった
- 理解度：
- 高い
- 選考ステータス：
- 内定
- 参加イベント：
- 選考
平均年収
???
万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
職種別年収
専門サービス系（医療、福祉、教育、その他）
???
万円
基本データ
| 会社名 |
株式会社ドトールコーヒー |
| フリガナ |
ドトールコーヒー |
| 設立日 |
1962年4月 |
| 資本金 |
111億4100万円 |
| 従業員数 |
917人 |
| 売上高 |
826億400万円 |
| 決算月 |
2月 |
| 代表者 |
星野正則 |
| 本社所在地 |
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目10番1号 |
| 電話番号 |
03-5459-9053 |
| URL |
https://www.doutor.co.jp/ |
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