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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修は充実している。新しいスキルを手に入れるにはよい環境だと思う。新しいサービスについてもマニュアル等が整備されて連絡される。常連の人とのや...続きを読む(全202文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社スーパーホテル
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社スーパーホテルの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社スーパーホテルで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修は充実している。新しいスキルを手に入れるにはよい環境だと思う。新しいサービスについてもマニュアル等が整備されて連絡される。常連の人とのや...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
家族のようにお客様を迎え入れるホテルでした。
常連の方とは仲良くなれたり楽しかったです。
上司や同僚、後輩との関係も良く、ランチなども楽しく...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
とても良かったです。受付でしたので、お客様とのコミュニケーションがなによりも大事だと思います。毎日接客でしたので、コミュニケーションがお好き...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
仕事のやりがいは、いかに効率よく作業を終わらせることが出来るかという自身の成長です。私の作業内容は、部屋の清掃やベッドメイキングなどでした。...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
接客だけでなくいろいろ勉強できるためよかった。少人数で業務を行っていたため従業員のつながりが強かった。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
苦手意識があった電話応対にも研修があり、ロールプレイを何度もして自信をつけてから仕事をする事が出来ます。
練習をしっかりしてから本番に挑んで...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
フロントが24時で閉まるので、残業がない。
社内で検定に合格すれば、すぐ昇級できる。
マナー講師が定期的に指導してくれる
【気になること・改...続きを読む(全264文字)
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【良い点】
アルバイト社員でも、正社員と類似した職務内容であったため、その点ではやりがいはあったと思います。お客様と直接接する機会が多いため、苦情対応な...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
ホテルの対応が身につく。私はホテルでの対応は初めてでしたが、店長から他の社員までみんな優しく教えてくれました。研修制度もあり、未経験でも始め...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
社員さんの意識が高いです。チームで仕事するのでそれぞれの仕事に意識を持っている印象です。話してみるとやさしい方ばかりで和気あいあいとしていま...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
いろんな客がいるので、そのひとたちの対応をすることで自分自身の成長に繋がることができる。立地によっては酔っ払いばかりが泊まりにくることもある...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
さまざまなお客様と接することが出来るため、基本的なマナーや言葉遣いが身につく。リピーターの方と仲良くなればクーポン券やお土産などを頂けるなど...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
国内外問わず色々なお客様と出会える。ビジネスホテルだが家族連れや、カップル、学校の部活の遠征試合など利用理由は様々。
【気になること・改善し...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
お客様の接客はもちろん、その地域について勉強したりホテル内の改善をチームで話し合い進めることができます。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
基本的なマニュアルはあるものののびのびと接客ができます。
お客様から名指しでお誉めいただいたときはものすごく嬉しかったし、モチベーションにな...続きを読む(全240文字)
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【良い点】
支配人と副支配人2人セットでの業務委託契約です。運営全般に責任は一手にのしかかりますが、多くのことは現場の裁量に任せられる為やり甲斐はかなり...続きを読む(全298文字)
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【良い点】
私の働いていた店舗は都市部だったので、ビジネスパーソン以外にも観光の家族連れなど様々なお客様と接することが出来て、色々な客層の方への接客を身...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
店舗の支配人として全てを一任してもらえるので、大きなやりがいを感じる。また夫婦での業務となるため自分で働き方をかんがえられるのは大きい。任期...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
業務委託でホテル一棟の運営全般を任せられます。スタッフの管理、稼働率、売上、お客様満足度など多くを求められライセンス制度にて評価が明確にされ...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
色々な仕事に挑戦させて頂きやりがいを大変やりがいを感じました。教育もしっかりしており先輩のことを尊敬できました。お客さまと接し笑顔を貰えると...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
こちらのホテルはフランチャイズ契約をしているため、各ホテルの経営は支配人に任されているようでした。
それを踏まえて、私が働いていたホテルでは...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
積極的に意見を聞いていただけます。
自分の発言が反映されたりするのでやりがいはあると思います。
そして女性が比較的多い職場でした。
雰囲気も...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
地域に根付いた経営戦略で、地元の方からも愛されるホテルであるというのを実感しながら働けるところが素晴らしいです。どんどん店舗数も増えており、...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
バイトの意見も積極的に採用してくれて、自分のアイデアがフロントに生かされる!また、シフトにもとても融通がききました。スタッフ同士の仲間とても...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
自由度が高い。自分で考えて仕事に取り組める。業務内容が多岐にわたり飽きるということはない。自分の提案した意見が採用されやすい。昇級の制度が明...続きを読む(全204文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
そんなんおまへん。今在職中の大手企業子会社と比較してら月とスッポン。まぁ仮に保養所とかあっても活用できる日があり...続きを読む(全90文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いまだにこの会社の平均年収が400万にも満たないって驚愕です。20年前に低年収過ぎて結婚できないから辞めたけど4...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
一泊4900円時代が懐かしいね。今はインバウンドで門真でも30000円か。儲かりまんな。オーナーとは家賃保証して...続きを読む(全142文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
また不動産業の時は良かったがスーパーホテルが軌道に乗り出してからが酷かった。22時以降の残業未支給に有給休暇なん...続きを読む(全161文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
在籍時はそんなもん無かったな。事務所移転も休日返上で無給でしたわ。反抗したら上司にキレられます。今も変わらんでしょ続きを読む(全77文字)
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【良い点】
給与、人間関係に特に不満はありませんでした。支配人の契約も延長できますし、正社員雇用も打診されました。しかし、契約中によほどミスや大きな災害...続きを読む(全192文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルという職業のため、ライブイベント(結婚妊娠出産その後の復帰など)には向かないと思います。夜勤がないとはいえ...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
社内で接客研修が毎月あります。テーマも毎月違うので参加するとかなりモチベーションもあがり、自信もつき良い接客ができるようになると思います。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
スター制度というのがあり、半年に1度任意で試験が受けられます。上長からのフィードバックもあり、成長しやすいです。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
ホテルということもあり女性が多い職場です。女性の管理職もいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性特有のライフイベントにはあまり...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
一流ホテルならではの質の高い接客は、一般的な飲食店では経験できない学びが多く、非常に面白いです。言葉遣いや立ち居振る舞いが自然と身につき、自...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
毎日違うお客さんの対応なのでやりがいはありました。お金持ちのお客さんなので癖がある人もいましたが、ある程度常識もあり話が通じる方が多い印象で...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
お客様の笑顔は何よりもやりがい。そのために頑張れると言っても良いくらい反応も良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
全員が全員お客様...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
仕事の内容は自社サイトからの反響に対して対応していく形となっていて、お客様の希望に合ったプランの提案や貸切バスなどの手配がメインとなっていま...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
マネージャーになると、当たり前だがフロント時代より年収は上がる一方で結果の責任もセットとなる。評価は売上やコスト、人件費だけでなく、口コミ点...続きを読む(全241文字)
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【良い点】
ふと振り返ると、やりがいがあまりなかったかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
退社前は先輩方との関係にビクビクしていたた...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
中堅があまりいないので若い人はやりがいチャンスがたくさんあるので良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
ある程度の年齢の人は責...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
もともと接客が好きだったのもありますが、何よりお客様から直接「ありがとう」と言ってもらえることがうれしかったです。また、毎日必ず行うルーティ...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
世界中を旅することができる。育ちが良い人が多く、変な人は少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
給料の安さと大企業なので、右から左...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
ビジネスホテルチェーンの老舗であるため
、保守的な良さもあるが、後続ホテルに追い抜かれた部分も多々ある為、改善や新しいチャレンジをやっていこ...続きを読む(全116文字)
| 会社名 | 株式会社スーパーホテル |
|---|---|
| フリガナ | スーパーホテル |
| 設立日 | 1989年12月 |
| 資本金 | 6750万円 |
| 従業員数 | 199人 |
| 売上高 | 545億6041万7000円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 山本健策 |
| 本社所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀3丁目6番35号 |
| 電話番号 | 06-6543-9000 |
| URL | https://www.superhotel.co.jp/kaisya_r/company/summary.html |
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