ＮＴＴネクシアのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全246件）

【良い点】
成果を出せば認められキャリアが上がっていくシステムなのはモチベーションが上がる
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアが上がっても...続きを読む(全110文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
特定のベテランがパワハラでそれを上層部が管理しないから続々とコミュニュケーターがやめていた。中...続きを読む(全101文字)

【良い点】
研修がしっかりしておりOJTなど流れが決まっているので流石大手は教育体制がしっかりしてるなと思いました。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全244文字)

【良い点】
本当に人によって大きく異なる会社です。ただ基本的には優しい社員が多いと思います。リーダーは社員の下の存在なので、リーダーについていけない場合...続きを読む(全224文字)

【良い点】
チームによって働きやすさが大きく異なる。良いリーダーのいるチームにいれば休みも取りやすいし理解もあるし働きやすい
【気になること・改善したほ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
部署による。良い上司に当たれば非常に働きやすく、問題が起きても相談もしやすいため早く解決へと進める。その結果チーム全体のモチベーションも保て...続きを読む(全200文字)

【良い点】
コールセンターのためお客様から感謝される事も多い。年に数回、品質に対して評価される。頑張りが報われたり、自分でも気づかないような強みや弱い部...続きを読む(全110文字)

【良い点】
有給休暇が毎年２日ずつ増えていき最高２０日付く。有給消化がマストのためほぼ全員が100パーセント消化できる。体調不良での突発休でも有給を使え...続きを読む(全104文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
競合他社へ太刀打ち出来ないため業務縮小に歯止めがかからず。
コールセンター業務一本では生き残れない会社と感じる。続きを読む(全76文字)

【良い点】
コールセンターのアウトソーシングに強い。NTT系列ということもあり、コールセンターが好きなら常駐先には困らないと思います。
【気になること・...続きを読む(全182文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
時給制社員だったため、祝日が多いとその分給料は少なくなります。
時給も高いとは言えず、昇給もなく、賞与も5,00...続きを読む(全120文字)

【良い点】
土日祝休みの職場だったので休みはしっかりとれた。残業もコールが長引いた時以外は発生しないので基本的には残業はゼロです。続きを読む(全65文字)

【良い点】
働いている人はほぼほぼ女性のため、関係性がうまく築ければとても働きやすい環境だと思います。
子育て中の人や子育てを経て働いている人が多いので...続きを読む(全330文字)

【良い点】
女性が主なため性別によって出世しにくいということはない
子持ちやシングルマザーの上司も多いため子供の体調不良や学校行事などに理解のある人が多...続きを読む(全142文字)

【良い点】
NTTの健康保険組合のため一定額以上の治療を受けたら会社で全額負担してくれるなど、派遣の中ではかなり福利厚生に対してレベルが高い続きを読む(全70文字)

【良い点】
SVにあがれば正社員にはなるが、自分には無理だと思った
【気になること・改善したほうがいい点】
女同士のギスギスした面がややあり対応に困った...続きを読む(全81文字)

【良い点】
休みはかなり取りやすいのでプライベートに時間を当てやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
年末年始やお盆はセンター自体閉じて欲しいと思う続きを読む(全78文字)

【良い点】
おおもとがNTTのためまず潰れることはないだろうと思う
またNTTだと住宅ローンの審査に通りやすいためいいとおもう続きを読む(全63文字)

【良い点】
派遣の割には時給が高めの設定のため安定した収入が見込める
年に2度賞与があり小遣い程度ではあるが派遣でももらえる
【気になること・改善したほ...続きを読む(全140文字)

【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント企業の方針が定まらない中開始されたセンターで、未だ働く環境が整わないため、離職者が多い。続きを読む(全79文字)

【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が安い。手当がつくためそこそこの収入になるだけ。同じ業務に派遣されている外の会社の派遣ス...続きを読む(全89文字)

【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
初めの募集時は派遣スタッフを直接雇用に切り替える前提にしていたが全くそれを行わなかった。話が違...続きを読む(全83文字)

【良い点】
ＮＴＴグループ企業のためそこそこ整っている。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際に病気休暇を申請したくても、実状は困難。有給休暇に...続きを読む(全84文字)

【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
非正規スタッフは、妊娠し出産前に全員退職する。誰も職場復帰しない。フルタイム勤務のみで、時短、...続きを読む(全97文字)

【良い点】
無し
【気になること・改善したほうがいい点】
採用人員の多さに対応できない。メンバーの理解度を講師が把握しないまま進む。現場でついていけなく...続きを読む(全85文字)