この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
クライアント次第で業務量が増加するのでその間は事業拡大も望める。
【気になること・改善したほうがいい点】
受託業務は、クライアント次第で契約終...続きを読む(全102文字)
株式会社NTTネクシア 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアの事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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【良い点】
クライアント次第で業務量が増加するのでその間は事業拡大も望める。
【気になること・改善したほうがいい点】
受託業務は、クライアント次第で契約終...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
おおもとがNTTのためまず潰れることはないだろうと思う
またNTTだと住宅ローンの審査に通りやすいためいいとおもう続きを読む(全63文字)
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【良い点】
ネームバリューがあるため潰れることはない。上手く立ち廻りながら雇用上限まで居ようと思えればそれなりに良い。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
NTT系列のため仕事は絶えない
【気になること・改善したほうがいい点】
不祥事があり民間企業からの信用がなくなってきている。NTT系列のコール...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
会社の母体自体は大きく、従業員数も多い
【気になること・改善したほうがいい点】
競合他社より、明確な強みが少ないように感じる部分が多く感じた。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
安定のNTTなので、これまでの社会的な信頼は厚かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
NTTの売却などによってこれからの風向きは...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
私の所属していた拠点は取り扱っている箇所がそこしかなかったので、絶対に事業が衰退するということはないところでした。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
親会社があまりにも盤石なので潰れる心配はありません。
年功序列なところがあるので淡々と文句なく仕事をしていれば自然と主任クラスにはなれます。そ...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
大口案件を失注しても誰も責任を取らない、改善しようとしない、フィードバックがない、これだと今後...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
倒産の可能性は低い気がします。
【気になること・改善したほうがいい点】
これから大きく成長するような会社では無いと思います。細く長くというイメ...続きを読む(全82文字)
【社員から聞いた】業界トップシェアではないものの、グループの力を活かして、さらに業績を伸ばしていけると聞いた。
【イベントや選考を通して感じた】nt...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
クライアントが決まっているのでこれ以上何か成長があることはないと思います。ただつぶれることもないと思います。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
センターの雰囲気が会えば心地よい職場となり、離職率はかなり低いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
こちらもクライアントによるが、...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
コールセンター受託・運用での圧倒的な実績と強みがある。ゆえに人材確保や業務フローの効率化などセンター運営のノウハウが蓄積されている。一定のリテ...続きを読む(全300文字)
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【良い点】
割とコロナの早い段階でリモートワークを取り入れており、時代遅れにならないように配慮している気はします。
古くからのナレッジとスキルがあるために...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
NTTグループなので仕事が無くなるって事はなく、同じNTTグループ内で吸収合併などで対応出来る事も多いのでそこは働いてる方からしたら一つの安心...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
大手企業であるため将来が見えやすいかと思います。業務においては現場によって異なるため、多少なりとも運次第でしょうか。幸い私がいた部署は管理者の...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
決して無くならない仕事であり、誰もが知る大手の商材。
常に待ちの営業が出来る環境というのは、大きな強み。
マニュアル自体はかなり作り込まれ、イ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
最近はDXに力を入れており、電話だけでなくSMSやチャットを活用した新しいビジネスモデルを展開していっている。
NTTグループなので、NTTか...続きを読む(全325文字)
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【良い点】
何事にもいつの時代もコンタクトセンターは必要とされるので、こういった業種はなかなかなくならないと思います。
地方にセンターを作ったりしてもっと...続きを読む(全196文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
はっきりいうと、撤退している部署が増えてきています。
ヘルプデスク、問い合わせ窓口の委託業務がメインの為、今後はど...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
研修対応は個々に合わせて、丁寧に
対応する点は良いと感じます。しかし、
研修をする担当や時期によって全く
異なるので、まともな研修を受けられ
...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
約10年ほど在籍したが、請負の仕事内容は4.5回変わった。NTT関係の内容が主だったが、NTT東日本の事業が縮小傾向となり、仕事量がだんだん減...続きを読む(全194文字)
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個人的にみれば、競合する企業と比較してみても、ランクは下がる印象です。事業展開など、賢明なプランがあるのかどうか、疑問点も多かったです。既存の事業について...続きを読む(全150文字)
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コールセンターの仕事。NTTがつぶれない限りは会社もまずつぶれないでしょう。安定という点ではほぼ問題ないかと。自分の部署は電話を受ける側の部署だったので、...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
有給休暇は取りやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属先によってリモートワーク可否が変わります。
センター勤務は大体出...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
人が多く助け合える環境が多いこと
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターあるあるだと思うが、業務内容がどんどん酷になっていく。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
カフェテリア制度があるので良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
サイトが使いにくい。チャットボットもあるがイマイチなところ。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
資格制度や外部講座を受けることはできるが、何でも対応しているわけではない。ITパスポート取得は会社が積極的に働きかけている。
【気になること・...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
SV以上なら自身の裁量で業務を進めることができるケースもある。
Excelが活発なのでスキルがあれば重宝されます。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
賞与は年2回。昇給基準は不透明。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が壊滅的に低い。業務応じて調整給があるのでそれなりの収入にはなる。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
当事者意識が強い方が昇格されているので頼りがいがあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
話しかけにくいオーラ出す人未だにいます。こ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
女性管理者も多くいらっしゃるので働きやすい環境ではあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
センター内の空調管理が難しいこと。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
配属先によっては、自身の裁量を持って業務を進めることが可能。ワークバランスにも通じるものがあるがタイムスケジュール管理もできるため、強制労働感...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
やる気があり、生産性をあげて結果さえ出せばある程度のところまではすぐに昇級できます。SVが頭打ちで5年以上頑張ればその先も見えてくるといった感...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
IT化がかなり遅れており、同業他社に遅れをとっている状態。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業を動員するのではなく、集客に力を入れた...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
営業担当が複数の会社を担当しているため、連絡が遅い。返信を返さないなどざらにあるため、話が進まない。
リクルートス...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
政策的に追い風な産業ではあるのですが、ライバル企業も多いためなかなか厳しいかと思います。しかし、他の企業に比べドタキャンが少ないためその点はよ...続きを読む(全243文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
そんなにホテルを増やしてどこから人員を集めてくるの?と疑問です。ますます現場が逼迫してしまいそうで恐ろしいです。マ...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
火力発電所のメンテナンス、原発の廃炉作業など安定した事業基盤がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
新規事業(水力風量等)の開拓に力...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
プライム150にも入っており今後も業界としてものびていける企業。メーカーのようなリストラもなく、対応業界が広いからこその安定性は魅力。アウトソ...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
ストック業務がメインであるため、収入が安定している。
【気になること・改善したほうがいい点】
労働者不足が深刻化していくことから、労働集約型事...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
基本的には急激に衰退することはないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
親会社の方向性次第、細かい方向性はコロコロ変わるが我々はそ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
働き方のニーズに合っている人であれば、派遣社員は一つの働き方として、利用者は増えていくのではないかと思います。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
毎年売上が上がっていたので安心できました。ボーナスも給料も安定していたのでよかったです。
初年度から思ったよりは給料がもらえました。
でも実力...続きを読む(全156文字)
会社名 | 株式会社NTTネクシア |
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フリガナ | エヌティティネクシア |
設立日 | 1986年1月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 7,400人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 山本健一 |
本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
電話番号 | 011-212-1111 |
URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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