ＳＯＭＰＯコミュニケーションズの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全61件） 2ページ目

【良い点】
アルバイトスタッフの育成も行うため、良くも悪くも若い世代の成長をフォローできることはやりがいを感じた。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全228文字)

【良い点】
事故対応に向き合うオペレーターを成長させる喜びがある。また、オペレーター一人ひとりの能力を向上させることが自身の喜びにも変わる。
【気になる...続きを読む(全177文字)

【良い点】
未経験でも研修があります。都下の賃金としては高めです。
【気になること・改善したほうがいい点】
1年以内でほとんどの方がやめます。理由は様々...続きを読む(全243文字)

【良い点】
会社のスタッフがいくつかのユニットに分けられ、その中でも班に分かれているので、職員の目が行き届いている。食事休憩1時間に加え、15分の有給休...続きを読む(全183文字)

【良い点】
事故、保険の詳しい知識が身につき、
言葉使い、正しい日本語、会話を
学べるので、自分自身のスキルアップにも
繋がると思います。
また、扱う内...続きを読む(全250文字)

【良い点】
以前は、管理部門は少人数体制で、大変だったが活気があった。現場もいい雰囲気だった印象。

【気になること・改善したほうがいい点】
現在は、管...続きを読む(全187文字)

【良い点】
アルバイトからでも、社員を目指せる。担当の上司が定期的にかわるため、随時相談してステップアップできるが、正社員になるにはかなり時間がかかる。...続きを読む(全204文字)

【良い点】
研修制度はしっかりしている。研修期間中の給料もそこそこ程度はもらえる。実際に着台してからも、ＳＶのサポートもそこそこあるので不安に思うことは...続きを読む(全276文字)

【良い点】
入社1年くらい経てば、先輩として新人のサポートに入る機会も多くなってくる。研修・育成が常に行われている環境である為、人に教える事や人の成長を...続きを読む(全185文字)

【良い点】
研修期間が長い。研修終了後も、SVが意識的に見ていてくれるので、安心して働ける。トレーナーからSVといったかたちでのステップアップ。今後は契...続きを読む(全242文字)

【良い点】
親会社の方針にあわせてすべて運営がなされているため、事業運営方法が頻繁に変わり、振り回されている印象。当然、独立性は乏しく、単独で何かを決め...続きを読む(全192文字)

アットホームな環境で当日の休みでも取りやすい。
現場は契約社員で運営していて、その中から正社員になる人はあまりいない。段階を踏んで、正社員と同じレベルの...続きを読む(全104文字)

自動車事故に対する初動対応ですので基本的にお客様は動揺しており、臨機応変な対応が求められます。その為研修内容はごく基本的なことになり、+アルファの知識、...続きを読む(全288文字)

難しい内容もありますが、とてもやりがいのある仕事です。
基本的には電話応対をしながらのパソコン操作ですが、研修制度がしっかりしているので未経験でも問題あ...続きを読む(全167文字)

【良い点】
親会社といっしょになって、コールセンターを運営する職場でしたが、現場レベルの改善策などは比較的自由にやらせてくれます。
【気になること...続きを読む(全181文字)

【良い点】
フォロー体制がしっかりしている。
親切な先輩がたくさんいる。
ミスをしても怒られず、モチベーションを下げることなく仕事が出来た。
休...続きを読む(全210文字)

女性しかいないのでときどきSVが部下の悪口をぺちゃくちゃ話していたり当たりがキツかったりするのを目の前で見せられて嫌だなーって思うことが沢山ありました。...続きを読む(全174文字)

研修に二ヶ月程度の時間を使い、さらにOJTで二ヶ月ほど必要です。やはりお客さんに丁寧さを褒められたときなどはやりがいを感じます。また、社員の方がモニタリ...続きを読む(全164文字)

この職場、業務は非常に学べることが多く、スキルアップの意味でも魅力的なものがありました。
電話応対のいろは・お客様に対する心遣い・物事に臨機応変に対応す...続きを読む(全207文字)

窓口となってお客様と直接話せるため、自分の対応次第で相手に会社がどのような印象を持たれるかが変わる。これがやりがいであると感じている。そしてパソコンに入...続きを読む(全169文字)

やりがいを感じられない職場です。
トップダウン型で、派遣社員はもちろん正社員も自分の意見を持つな!意見を言うな!意見を言っても受け入れてもらえないとい...続きを読む(全155文字)

ご契約者様、代理店様より感謝の言葉を頂戴する機会が多く、その言葉が仕事のモチベーションに直結するため、非常にやりがいのある業務です。
また、事故に遭わ...続きを読む(全155文字)

チームワークで大きな目標について取り組みをして自分やメンバーの社内での評価が上がったときは、とてもやりがいを感じた。本社人事部はあまり見てくれていないの...続きを読む(全155文字)

自動車事故に遭われたばかりのお客様が事故現場から助けを求めて電話をかけてこられるため、こちらのアドバイスがお客様の唯一の頼りになります。
その為迅速かつ...続きを読む(全309文字)

不安な状況のお客様にありがとうと言われた時や安心感屋満足してもらえる対応が出来た時は達成感がある。具体的な数値による評価体制があり、コツコツ積み上げれば...続きを読む(全199文字)