ＳＯＭＰＯコミュニケーションズの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全52件） 2ページ目

【良い点】
研修期間が長い。研修終了後も、SVが意識的に見ていてくれるので、安心して働ける。トレーナーからSVといったかたちでのステップアップ。今後は契約...続きを読む(全242文字)

【良い点】
親会社の方針にあわせてすべて運営がなされているため、事業運営方法が頻繁に変わり、振り回されている印象。当然、独立性は乏しく、単独で何かを決める...続きを読む(全192文字)

アットホームな環境で当日の休みでも取りやすい。
現場は契約社員で運営していて、その中から正社員になる人はあまりいない。段階を踏んで、正社員と同じレベルの仕...続きを読む(全104文字)

自動車事故に対する初動対応ですので基本的にお客様は動揺しており、臨機応変な対応が求められます。その為研修内容はごく基本的なことになり、+アルファの知識、対...続きを読む(全288文字)

難しい内容もありますが、とてもやりがいのある仕事です。
基本的には電話応対をしながらのパソコン操作ですが、研修制度がしっかりしているので未経験でも問題あり...続きを読む(全167文字)

【良い点】
親会社といっしょになって、コールセンターを運営する職場でしたが、現場レベルの改善策などは比較的自由にやらせてくれます。
【気になること・...続きを読む(全181文字)

【良い点】
フォロー体制がしっかりしている。
親切な先輩がたくさんいる。
ミスをしても怒られず、モチベーションを下げることなく仕事が出来た。
休憩...続きを読む(全210文字)

女性しかいないのでときどきSVが部下の悪口をぺちゃくちゃ話していたり当たりがキツかったりするのを目の前で見せられて嫌だなーって思うことが沢山ありました。同...続きを読む(全174文字)

研修に二ヶ月程度の時間を使い、さらにOJTで二ヶ月ほど必要です。やはりお客さんに丁寧さを褒められたときなどはやりがいを感じます。また、社員の方がモニタリン...続きを読む(全164文字)

この職場、業務は非常に学べることが多く、スキルアップの意味でも魅力的なものがありました。
電話応対のいろは・お客様に対する心遣い・物事に臨機応変に対応する...続きを読む(全207文字)

窓口となってお客様と直接話せるため、自分の対応次第で相手に会社がどのような印象を持たれるかが変わる。これがやりがいであると感じている。そしてパソコンに入力...続きを読む(全169文字)

やりがいを感じられない職場です。
トップダウン型で、派遣社員はもちろん正社員も自分の意見を持つな!意見を言うな!意見を言っても受け入れてもらえないという...続きを読む(全155文字)

ご契約者様、代理店様より感謝の言葉を頂戴する機会が多く、その言葉が仕事のモチベーションに直結するため、非常にやりがいのある業務です。
また、事故に遭われ...続きを読む(全155文字)

チームワークで大きな目標について取り組みをして自分やメンバーの社内での評価が上がったときは、とてもやりがいを感じた。本社人事部はあまり見てくれていないので...続きを読む(全155文字)

自動車事故に遭われたばかりのお客様が事故現場から助けを求めて電話をかけてこられるため、こちらのアドバイスがお客様の唯一の頼りになります。
その為迅速かつ正...続きを読む(全309文字)

不安な状況のお客様にありがとうと言われた時や安心感屋満足してもらえる対応が出来た時は達成感がある。具体的な数値による評価体制があり、コツコツ積み上げれば評...続きを読む(全199文字)

仕事のやりがいはお客様、保険代理店、修理業者等より保険対応後に感謝されることや、
事故直後に動揺されているお客様が対応後に落ち着き保険に加入していて良か...続きを読む(全171文字)

やはり一番は代理店様からありがとうといわれてることがやりがいだとおもいます。
目標件数はありますが、ノルマなどはなくそういった意味では働きやすいです。
...続きを読む(全224文字)

アルバイトスタッフとしての勤務できたので、その視点から。
やりがいとしてはやはり事故などで困っているお客様をしっかりとサポートし、「ありがとう、助かった...続きを読む(全173文字)

覚えた知識を用いてお客様に適切な対応が出来て、お礼を言われた瞬間がやりがいある。
ストレスフルな職場で、理不尽な事も多々有るが、金融業だと言う緊張感を持...続きを読む(全154文字)

やりがいはお客様に感謝の言葉をいただいた時、もしくは難しいお客様に誠意を持って対応し納得していただけた時。保険金に関しての決定権はないため、出来ることと出...続きを読む(全160文字)

正直、仕事はとてもハードですが、リアルタイムでトラブルを抱えているお客様への対応は、とてもやりがいのあるものでした。特に東日本大震災の際は、自分がやってい...続きを読む(全180文字)

やりがい・面白みという意味では私の職種ではほとんど皆無といっていいと思います。成長は期待出来ません。ただ他所と比べてスタッフの意見を汲み取ろう、スタッフが...続きを読む(全162文字)

お客様から感謝の言葉を頂けた際。自分の対応で少しでも、不安な気持ちが和らいだのだと感じることが出来、嬉しさとやりがいを感じる瞬間です。後は、代理店や整備工...続きを読む(全196文字)

ありがちですが、お客様から感謝された時が最も充実感を得られる至福の瞬間です。
そういうこともたまにはありますけど、日常はそんなに甘くはありません。待ち呼が...続きを読む(全222文字)