この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アットホームな環境で当日の休みでも取りやすい。
現場は契約社員で運営していて、その中から正社員になる人はあまりいない。段階を踏んで、正社員と同じレベルの仕...続きを読む(全104文字)
SOMPOコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SOMPOコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSOMPOコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
アットホームな環境で当日の休みでも取りやすい。
現場は契約社員で運営していて、その中から正社員になる人はあまりいない。段階を踏んで、正社員と同じレベルの仕...続きを読む(全104文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
自動車事故に対する初動対応ですので基本的にお客様は動揺しており、臨機応変な対応が求められます。その為研修内容はごく基本的なことになり、+アルファの知識、対...続きを読む(全288文字)
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難しい内容もありますが、とてもやりがいのある仕事です。
基本的には電話応対をしながらのパソコン操作ですが、研修制度がしっかりしているので未経験でも問題あり...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
親会社といっしょになって、コールセンターを運営する職場でしたが、現場レベルの改善策などは比較的自由にやらせてくれます。
【気になること・...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
フォロー体制がしっかりしている。
親切な先輩がたくさんいる。
ミスをしても怒られず、モチベーションを下げることなく仕事が出来た。
休憩...続きを読む(全210文字)
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女性しかいないのでときどきSVが部下の悪口をぺちゃくちゃ話していたり当たりがキツかったりするのを目の前で見せられて嫌だなーって思うことが沢山ありました。同...続きを読む(全174文字)
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研修に二ヶ月程度の時間を使い、さらにOJTで二ヶ月ほど必要です。やはりお客さんに丁寧さを褒められたときなどはやりがいを感じます。また、社員の方がモニタリン...続きを読む(全164文字)
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この職場、業務は非常に学べることが多く、スキルアップの意味でも魅力的なものがありました。
電話応対のいろは・お客様に対する心遣い・物事に臨機応変に対応する...続きを読む(全207文字)
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窓口となってお客様と直接話せるため、自分の対応次第で相手に会社がどのような印象を持たれるかが変わる。これがやりがいであると感じている。そしてパソコンに入力...続きを読む(全169文字)
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やりがいを感じられない職場です。
トップダウン型で、派遣社員はもちろん正社員も自分の意見を持つな!意見を言うな!意見を言っても受け入れてもらえないという...続きを読む(全155文字)
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ご契約者様、代理店様より感謝の言葉を頂戴する機会が多く、その言葉が仕事のモチベーションに直結するため、非常にやりがいのある業務です。
また、事故に遭われ...続きを読む(全155文字)
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チームワークで大きな目標について取り組みをして自分やメンバーの社内での評価が上がったときは、とてもやりがいを感じた。本社人事部はあまり見てくれていないので...続きを読む(全155文字)
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自動車事故に遭われたばかりのお客様が事故現場から助けを求めて電話をかけてこられるため、こちらのアドバイスがお客様の唯一の頼りになります。
その為迅速かつ正...続きを読む(全309文字)
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不安な状況のお客様にありがとうと言われた時や安心感屋満足してもらえる対応が出来た時は達成感がある。具体的な数値による評価体制があり、コツコツ積み上げれば評...続きを読む(全199文字)
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仕事のやりがいはお客様、保険代理店、修理業者等より保険対応後に感謝されることや、
事故直後に動揺されているお客様が対応後に落ち着き保険に加入していて良か...続きを読む(全171文字)
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やはり一番は代理店様からありがとうといわれてることがやりがいだとおもいます。
目標件数はありますが、ノルマなどはなくそういった意味では働きやすいです。
...続きを読む(全224文字)
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アルバイトスタッフとしての勤務できたので、その視点から。
やりがいとしてはやはり事故などで困っているお客様をしっかりとサポートし、「ありがとう、助かった...続きを読む(全173文字)
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覚えた知識を用いてお客様に適切な対応が出来て、お礼を言われた瞬間がやりがいある。
ストレスフルな職場で、理不尽な事も多々有るが、金融業だと言う緊張感を持...続きを読む(全154文字)
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やりがいはお客様に感謝の言葉をいただいた時、もしくは難しいお客様に誠意を持って対応し納得していただけた時。保険金に関しての決定権はないため、出来ることと出...続きを読む(全160文字)
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正直、仕事はとてもハードですが、リアルタイムでトラブルを抱えているお客様への対応は、とてもやりがいのあるものでした。特に東日本大震災の際は、自分がやってい...続きを読む(全180文字)
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やりがい・面白みという意味では私の職種ではほとんど皆無といっていいと思います。成長は期待出来ません。ただ他所と比べてスタッフの意見を汲み取ろう、スタッフが...続きを読む(全162文字)
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お客様から感謝の言葉を頂けた際。自分の対応で少しでも、不安な気持ちが和らいだのだと感じることが出来、嬉しさとやりがいを感じる瞬間です。後は、代理店や整備工...続きを読む(全196文字)
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ありがちですが、お客様から感謝された時が最も充実感を得られる至福の瞬間です。
そういうこともたまにはありますけど、日常はそんなに甘くはありません。待ち呼が...続きを読む(全222文字)
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ある意味、毎日がスリリングな仕事です。
いかに良い接客ができるかを常に探求できます。
電話でのトークスキルや保険知識も身につきます。
大会社の子会社...続きを読む(全150文字)
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研修・OJT制度、それに伴うスキル評価制度が非常に充実しており、達成感を実感できる環境。顧客第一主義が徹底されている。受付システムもとても扱いやすく、初心...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
週休二日ですが、派遣社員だと年末年始休暇や夏季休暇などはありません。
1年での年間休日は少ない印象でした。
ただ、有給は取りやすい環境でした。...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
女性が多く、生理休暇などもあったため非常に女性にとって働きやすい環境だと思います。
上司に女性の方が多かったので、しっかりとキャリアも形成して...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
派遣社員として働いていたが、勤務時間は9時から17時までで残業はほとんどなく、たとえ残業したとしても月5時間以内におさまっていた。有給休暇を申...続きを読む(全494文字)
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【良い点】
残業はほとんどないです。就業間際の受電で15分ほど伸びる場合もありますが、だいたい定時で体感できます。
繁忙時期は募集募集がかかりますが強制で...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
スキルアップは半年に1度の評価に応じてできるものになっています。
要望があれば上がるためにどうしたらいいか、どう改善すればいいかなど親身に相談...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
女性が割合的に若干多いため、働きやすさはあると思います。20代のフリーターから、50代の主婦さんまでいます。
また、生理休暇や育児休暇もあります。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
定期的に社員さんとの面談があり、最近はどうか?など話せる機会が多いです。
面談時でなくとも相談したいことがあれば都度面談していただけます。続きを読む(全75文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんどないと思います。勤労年数によってはアルバイトの方が稼げていたりする場合もあります。
アルバイトから社員にな...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
契約社員でしたが、あまり福利厚生面では不満はなかったです。住宅補助はないですが、WELBOXが使えたり、大手の子会社なので社会保険もしっかりし...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
会社全体でみれば、圧倒的に女性の人数が多いです。割合で言うと男性3:女性7くらいです。若い方から主婦までいらっしゃいます。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
事務としてのスキルが上がり、細かい気配りもできるようになった。先輩社員と仕事をするのが楽しく感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
様々な業界に関わることができるところ
通常の就職や転職では特に難しい、大手の中に入れるところ
【気になること・改善したほうがいい点】
次に行く...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
お客様から直接お電話でうれしいお声を聞くことも多く、やりがいを感じるタイミングは多々あった。
面接に繋がった際など、数字でわかりやすく結果がで...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
仕事にやりがいを感じることができれば、満足感を抱きながら働けるので、高いパフォーマンスやより良い成果を期待できるでしょう。自分自身の可能性を広...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
早い段階から裁量権を持って働けるのは良いところだと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
マネジメントが行き届いていないことから、...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
施設の警備の仕事なので人々の安全を守っている誇りを持って仕事に挑めているのでそういことをしたい人にはうってつけだと思う。
【気になること・改善...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
顧客から感謝されるとやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分は経験していないが、休日対応の無茶ぶりをしてくる顧客に当た...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
数字の達成したときはやりがい感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
様々なスタッフがいるので、理不尽なことでクレームになったり、...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
利用者と関わる仕事内容は好きだった為不満点なし
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいではないですが、事務所の清潔感がない。棚はダン...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コンサルタントの力量よりも割り振られた案件の質や配属されたエリアでほとんど売上が決まってしまう。まさに配属ガチャ。...続きを読む(全187文字)
会社名 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | ソンポコミュニケーションズ |
設立日 | 1991年4月 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 1,247人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 林祥晃 |
本社所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号 |
電話番号 | 03-5227-5370 |
URL | https://www.sompo-com.co.jp |
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