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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ールセンターでのアルバイトでは、お客様からの問い合わせ対応を担当していました。当初はマニュアル通りに対応することに意識が向いていましたが、お...続きを読む(全286文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス(旧:日本トータルテレマーケティング株式会社)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクスの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクスで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
ールセンターでのアルバイトでは、お客様からの問い合わせ対応を担当していました。当初はマニュアル通りに対応することに意識が向いていましたが、お...続きを読む(全286文字)
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【良い点】
大手企業との大きな仕事が多いためやりがいという面ではかなりある方だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
大きい仕事な分ミスした時...続きを読む(全86文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントの言いなり。改善しなければならないところが非常に多い事に気が付いているのかいないのかわからないが、ク...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
無形商材のソリューション営業となる為、営業スキルは鍛えられ、自力で目標を達成できるようであれば、営業としてどこにいっても通用するようになると...続きを読む(全137文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事が明らかに減ってきている。
他のチームと合併して、仕事内容を増やす。新人の人材確保よりも、今いる人材のスキル...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
とても、業務自体を自分で考えて任せて下さった事が、凄く有難い経験でした。管理者なので、割と自由に動く事が出来ました。
【気になること・改善し...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
ノルマなどはないため、自分のペースでできるのは良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白みはとくに感じなかったが、飽き性でなければ...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
パワハラ体質を改善して欲しい。センター長は贔屓採用で、社員の事を駒としか、見ていない。また、人...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
カスタマーサポート業務における基本をかなり学べたと思う。
意欲さえあればどんどん仕事の幅も増えてくるので常に暇ということはない。
【気になる...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
新しい商品が始まるとその都度研修があり、新しい商品なので沢山の知識が増える。また、嫌なお客さんばかりではないので少し雑談をする時も面白い方や...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
色々な業務にチャレンジできる。ポジションが変わればやれることも多くなる。やる気があればチャンスは割とある環境のため、ある程度上のポジションを...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
感謝の言葉や気遣いの言葉をお客様からいただけた際に、やりがいを感じた。
案内の流れなどは同じでも、人により対応が異なり、変化があるので楽しめた。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
教育体制や研修体制が全くないため積極性と自発的に動こうとする力は出るかもしれない
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制の充実と業...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
電話をかけてきたお客様からありがとうと言われることや勤務するオペレーターのフォローをした際に感謝されることですね。
人によりますけど
【気に...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
仕事が分からず教えてももらえず、何をして良いか分からないので…干されてしまったのか仕事をもらえず暇なところ。
暇でも何もしなくても給料はもら...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
電話対応、受電が苦手で泣くくらい嫌いでしたが、最後は人並みに対応出来るようになるまでサポートして下さいます。
最後までサポートしてくださる周...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
業務上での改善点や、提案事項など日々の業務で思ったことを聞き取り、採用、即実行を行って頂ける環境でした。ルーティンの作業の中でも、効率が向上...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
様々な企業のコールセンター業務に携わり、短期間で多くのことを経験した。
【気になること・改善したほうがいい点】
個人に裁量を委ねすぎて、チェ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
簡単な業務が多い点
【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多いため大変です。続きを読む(全50文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容に問わずクライアントのわがままは全部聞いてあげられる。
その皺寄せが社員に来る。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
かかってきた電話に対応するだけなので慣れたらやりやすくなると思います。忙しさなどは配属されたところによるのでなんともいえません。
【気になる...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
コールセンター受注業務のため、話し方や電話応対のマナーが身につく。とっさの質問への切り替えしや、世間話などのトークスキルも向上したように思う...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
裁量を広く任せてくれるところが良かったと思います。やりがいのある充実した仕事をさせていただきました。コールセンター業界では新しい方と思います...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
自分で課題感を持ったり、目標を定めて目指せる人、それを苦なく楽しめる人には向いている
お客様やクライアントから評価されることに喜びを感じる人...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
やりがいが非常にある。施設が整っており、非常にキレイ。働きやすい。いる人たちも良い人が多く、気楽に働くことが出来た。営業としては、いろいろな...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
アルバイト、パートタイムでも条件を満たせば育休を取ることができる。
女性が多いこともあり、家庭の事情や子どものお迎えなどには男性社員含め皆理...続きを読む(全219文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
部署や担当案件によるのだと思うが、基本的に時給がアップしない。
むしろ案件により時給が変わるため、高い時給の求人...続きを読む(全269文字)
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【良い点】
私の所属していた部署は上司との距離が近く、業務内外問わず困り事を相談しやすい環境だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
かなり人に...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
退職したい旨を伝えた時に、担当が親身に相談に乗ってくれた。あまり気負わず気さくに話せる方だった。担当ガチャなところがあるかもしれない。
【気...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
担当が着いていたので、派遣先としっかり交渉してくれた結果、時給が上がるなど、柔軟に対応してくれた。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
別の派遣会社から紹介されて入社した。特にやりたいことがなかったため、そのまま入社した。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員とし...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
残業はほぼなく、面談などが終業後に発生する場合はしっかりと残業としてつけてくれている。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣先による...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
働きやすさの面では、チームで支え合う雰囲気があり安心して業務に取り組める環境だと感じました。分からないことも相談しやすく一人で抱え込まずに対...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
働きやすさに関しては、チームで支え合う雰囲気があり、安心して業務に取り組める環境だと感じました。分からないことがあってもすぐに相談できる体制...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
1年で1万5千円ほど昇給した事
【気になること・改善したほうがいい点】
それなりの上のポジションの人間が会社に来ない上に在宅のように連絡もつ...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
多様な業界のクライアントの商材に関わることができたのは、非常に良い経験になった。
【気になること・改善したほうがいい点】
慣れてくると同じよ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
公共業務だと、自分の手がけていた調査などが街の施策や道路設計に関わることもあり、それが目に見えていく形も多いため、やりがい自体はある。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
若いうちから事業部の支援に携われる。
場所によっては一年目からメイン担当を任されることもあり、かなりやりがいを感じられる。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
リクルートが持つ様々なサービスに触れることができること。起業家マインドが高い事業会社の優秀な方々と働けること。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
成長機会は誰が上司になるかによると思う。裁量は大きいのかもしれない。
内容も興味があれば面白いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
仲間内では、ここの意見を尊重してもらえる。自らやる気がある人にはよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点で書いたが、時に全部下...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
未経験からでも、Excel関数やピボットテーブルを使用したデータの集計・加工業務に携わることができます。また、WordやPowerPoint...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
裁量が大きく、自分の考えが商品として形になる点。
少数精鋭ということもあり、幅広くの業務を担当する必要があるため、多くの知識やスキルが身につ...続きを読む(全235文字)
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【良い点】
大量のデータを扱って提案できる点は非常に強みだと感じている。
【気になること・改善したほうがいい点】
一方で、データの増加に陰りが見えている...続きを読む(全91文字)
実際の購買データを基に企業のマーケティング戦略や商品開発を支援でき、提案が消費者行動や売上向上に直結する点。続きを読む(全54文字)
| 会社名 | 株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス |
|---|---|
| フリガナ | ハクホウドウコンタクトアンドロジスティクス |
| 設立日 | 1983年9月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1,986人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 森 真吾 |
| 本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目12番18号 |
| 電話番号 | 03-5144-7800 |
| URL | https://www.hakuhodo-cl.co.jp/ |
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