この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修がきちんとしています。入社してすぐはもちろんですが、現場に慣れてからも定期的に言葉遣い、電話対応全般、商品などに関する研修があります。さま...続きを読む(全193文字)
日本トータルテレマーケティング株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、日本トータルテレマーケティング株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に日本トータルテレマーケティング株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
研修がきちんとしています。入社してすぐはもちろんですが、現場に慣れてからも定期的に言葉遣い、電話対応全般、商品などに関する研修があります。さま...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
電話が掛かってくるお客様は穏やかな人が多いから、そんなに大変じゃないし話しやすい。後、他のコールセンターに比べたらクレームは殆ど無いので、気持...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
多種多様な人と話す機会がありました。電話業務が主なので、服装などの決まりがなかったのは楽でした。また、職場関係も良好でした。
【気になること・...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
短期の社員にも丁寧な研修があり、声の出し方や話し方など、しっかりと教えていただけたので安心して働けました。取り扱っている商材は多く、いろいろな...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
自分の好きな時間帯でシフトを組めるので、学生や主婦にとってはいいと思う。
残業は基本ないし、あっても残業代は支払われる。
言葉遣いの研修もある...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
シフトは毎月自由に選択、コールセンターで単純な受付が多いので簡単でやりやすいですが、その分件数をこなさなければならないのが負担になるかもしれま...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
配置部署次第だが責任感を求められる仕事が出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員の人は殆どNTMの社員になって欲しいとグルー...続きを読む(全257文字)
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【良い点】
担当するクライアントによって様々な経験を積むことができる。人事権をもらえるので、自分の部下はある程度厳選することができる。
【気になること・改...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
人間関係自体はあまりない会社ですが、指導が丁寧であり電話に対するマナーを学べるには最適だと思う。またいい意味で緩いところもあり、がちがちで管理...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
オペレーターのマネジメントや売上・経費による収支、グループの運営など幅広い範囲での経営を身につけることができる。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
自由にいろいろとチャレンジできる点は良いと思います。
自分で考えて行動し、必ず状況報告だけしておけば問題ありません。
逆に実績がないと昇格もで...続きを読む(全357文字)
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【良い点】
責任感がない、能力がない、が上役の機嫌を損ねることなく気に入られる自信がある人には適した職場でないでしょうか。大して忙しくもなくそこそこのお給...続きを読む(全278文字)
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【良い点】
契約社員で働いてましたが休みの融通も聞くいい会社でした。社内には自販機が5台、広い休憩室が二つ、ポット、レンジ、大型冷蔵庫もあり快適でした。...続きを読む(全162文字)
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基本的に上司に気に入られるか、嫌われるかで先々が決まる会社です。仕事は押し付けられ、全く指導や研修もなし!平気で降格の上げ下げあります。無難なポジションを...続きを読む(全168文字)
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CSRとして働いていました。部署により仕事量の差が激しく、暇な部署に配属となった場合は他部署を掛け持たないと収入がありません。他部署を掛け持つ際はクライア...続きを読む(全180文字)
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なんにでもチャレンジさせてくれる土壌はある、自分の意見がしっかりと伝えられれば
大概のことはオッケーが出る。能動的にどんどん仕事を進めたい人にはあってい...続きを読む(全157文字)
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とても雰囲気は良い会社です。社員間の仲も良く、在籍の長い社員が沢山おり定着しているようでした。仕事も几帳面に事細かくフローが決まっている事が多いです。但し...続きを読む(全155文字)
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勤務している人たちは非常に良いメンバーも多く、バックオフィスの人たちのサポート等も問題はないと思われます。
ただあくまでコスト削減が第一優先順位にて、な...続きを読む(全174文字)
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電話による案件受注をして、発注までの流れをとおしてやっていました。
対象がご老人向けだったこともあり、ほのぼのと世間話をすることも多かったです。
お客...続きを読む(全169文字)
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ノルマなどはなく
人間関係もとてもよいです。
褒めたりアドバイスを
くれたりフォローして
くれますので働きやすいです。
お客様からありがとうと
...続きを読む(全181文字)
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数十名が待機しているコールセンターで現場管理を任されました。オペレーターの勤怠管理、稼働中のエスカレーション対応、稼働後のコール結果集計作業などです。私は...続きを読む(全204文字)
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インとアウトでは、アウトの方が話者の実力差が反映されやすく、きついこともあるが契約が取れたときなどやりがいがある。現在の職位では業務が選べないのが難点。個...続きを読む(全153文字)
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自分が担当しているクライアントでは、基本的にお客様がかけてきた電話に
対応するインバウンド業務が主体となります。
同一内容をひたすら発信するアウトバウン...続きを読む(全197文字)
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受電•架電•入力が主な仕事ですが、全体的に特になんの変哲もない仕事だと思います。
誰にでもできる仕事なので、特に困ることもありません。
ただ、クライア...続きを読む(全223文字)
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明るい雰囲気の職場。暇な時間はまわりの人たちと雑談もできる。忙しいときは手を休める暇もないぐらい忙しい。管理者の人たちはすごく優しい人が多い。バイトの人た...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
現場の管理者やリーダー職の割合は女性も多く、時短勤務も可能なため、育児しながらでも働ける環境。役職なしのオペレーター業務の派遣社員は基本的にシ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
土日祝は基本的に休みだったので、休日の予定は組みやすかった。
ですが平日の残業は部署によって当たり前な印象です。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
女性社員が多く、人間関係は悪くなかった。同じ時期くらいに入社した人も居たので、とても心強かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
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【良い点】
大きな企業なので、給与面はしっかりしていると思う。残業代は一分単位で支給されました。
私は賞与を貰う前に退職したので分かりませんが、恐らく賞与...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
残念ながら自分が経験してきた事務のスキルは一切生かせることがなかった。
募集要項に記載されていたような事務作業では...続きを読む(全160文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく車内で高圧的な人が居たので、その人が事務所に居ると特に居心地が悪かった。
関わりのあった女性社員は、みんな...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
大きな会社で給与面がしっかりしていること、また休暇なども取りやすそうな印象を受けて面接を受けました。
黙々と事務作業をやれると思い、入社しまし...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
定期的に研修があり、間違った敬語やイントネーション、対応方法などの対策の研修が何度かあった。研修は充実していると思う。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
コールセンターなので基本時給は1000円以上
インセンティブはない
【気になること・改善したほうがいい点】
定期率のノルマはないが目標はある。...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
有給は使いやすい
支店にはよると思うが、休みも取りやすい
シングルマザーが多い印象で、急な早退にもすぐ対応してくださっていた
社販の種類も多く...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
課題解決に直接貢献できる達成感があり、特に「ありがとう」と感謝されることでやりがいを感じる人も多い。続きを読む(全50文字)
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【良い点】
問題を解決するために、臨機応変に対応していき、マニュアルを変更する点は働く側からしたら、やりやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
大手企業とのフロント営業を経験できる点
【気になること・改善したほうがいい点】
SESビジネスが主体となっており、社員数を増やして売り上げを確...続きを読む(全165文字)
会社名 | 日本トータルテレマーケティング株式会社 |
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フリガナ | ニホントータルテレマーケティング |
設立日 | 1983年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1,986人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 森 真吾 |
本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目12番18号 |
電話番号 | 03-6730-0001 |
URL | https://www.ntm.co.jp/ |
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