【20卒】くらしの友の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6375（大東文化大学/男性）（2019/4/11公開）

はきはき解答できていることと、他の学生の意見を聴こうとする姿勢が好印象でした。と後日メールにてフィードバックをいただきました。

インターンシップ参加の際に担当してくださった人事の方が、引き続き面接官を担当されていて、雰囲気がよく過剰な緊張はありませんでした。

自己紹介をお願いします。

大東文化大学、○○部、○○学科所属の○○○○と申します。名前の漢字の通り、○○で○○、○○な人間です。現在スーパーマーケットでアルバイトをしており、お客様が今何を求めているのか、足りていない備品は何かなど常に気配りを心がけています。お客様から、直接であったり、アンケートにてお褒めの言葉をいただきました。そうした力を認めていただき、現在はバイトリーダーを任せていただいています。こうした、他社の気持ちを思いを汲み取る力は、必ず御社の力になると確信しております。御社の、地域に密着し、時代のニーズに応え、感動の儀式を提供することで、信頼を得るという姿勢に強く惹かれております。本日はよろしくお願いします。

総合職志望とのことですが、儀典部と営業部どちらを志望しますか。

私は、儀典部を志望させていただきます。死、ということは人類の誰にも避けられないものです。先日、私の親友のお父様が亡くなり、葬儀の場に立ち会わせていただく機会がありました。物心がついてから、身近な人が亡くなる経験がなかった私にとって死が、人生の本当の節目であることに気づかされる機会でした。さらに、遺族の方々が葬儀社のスタッフへ涙ながらにお礼を言う姿を見て、人生最大の節目に携わり、心からの感謝をいただける尊い仕事であると実感したことから、儀典部を志望します。御社では研修制度が充実しており、最初の一年は営業職も体験ができるため、互助会をはじめとした身に着けるべき知識を持って、安心して儀典部で仕事ができると確信しております。

質問から解答までの時間が短いこと、質問の掘り下げにも柔軟に対応できていたと、メールにてフィードバックをいただきました。

面接官の物腰が柔らかく、アイスブレイクの時間を多く設けていただいた印象です。質問も穏やかで、雑談に近いような面接でした。

学生時代に力を入れたことを教えてください。

私が学生時代に力を入れたことはバンド活動です。学生時代にバンド活動をする中で、ライブハウスでの企画立案から企画の実現までを何度も体験しました。ライブの企画というのは、一つの連絡のミスや遅れで全体に迷惑がかかってしまうものです。また、一つの企画を立案したのなら、それをやり通す力が求められます。活動の中で、各バンドメンバーの人数以上の集客を安定的に達成することができました。こうした経験から、物事を達成するために、自分が背負っているものの重みを理解する責任感と、軸をぶらすことなく企画を実現する継続力えお養うことができました。こうした能力は、営業部・儀典部どちらの仕事にも活かせるものだと確信しております。

ご自身の長所を教えて下さい。

私の長所は、相手の気持ちを思いやる心に長けていることです。現在、スーパーマーケットでレジ打ちのアルバイトをしています。挨拶を徹底することや、身の回りを整頓し清潔に保つことはもちろんですが、ご年配のお客様が多くいらっしゃるため、重い荷物は運んで差し上げることや、カゴから袋へと移し替えやすい商品登録を心掛けています。また、袋の口を開けて差し上げることや、値段の読み上げをはきはき行うなど、一人一人に合わせた気配りを心掛けています。お客様から、直接お褒めの言葉をいただくことや、店内アンケートにも感謝の言葉をいただきました。現在は、バイトリーダーとして、アルバイト全体の教育係を任されています。こうした能力は御社で働くうえで欠かせない力だと考えています。