ブラスの本選考対策方法・選考フロー

実際に会場に行けることはあまりないので、何よりもその空間で参加できて嬉しかったです。また、〇〇さん(面接官)が説明会に登壇されておっしゃっていた、「お二人のことを考えれば、自然と言葉は出てくるよ」というお言葉は、今の自分に通じるものもあると思いました。普段から、お客様の立場になって、親身に寄り添っているからこそ出てくるお言葉だと思いますし、そのことを一緒に働く社員の方にもされていて、私もそのようになりたいと思いました。 また、社長のお話を生で聞くことがとても貴重で、社長が少し冗談を言って、社員の方が突っ込むシーンが何度かあり、とても印象的でした。社員の方々同士の距離がとても近く、このような方々だからこそ、一体感のある結婚式を作り上げられるのだと思いました。 続きを読む

先日、母に私の誕生日プレゼントを買ってもらうために雑貨店を訪問しました。私は何を買おうか決めていなかったため、決断にとても時間がかったのですが、店員さんの接客態度はとても良く、私は自分の意見も気楽に言うことができました。私が感動したのは会計が終わり、プレゼントの商品を渡される時のことです。店員さんが「お母様からプレゼントを渡して下さい」と言う言葉とととに、商品を私ではなく母に渡してくれました。そのため、私は母から手渡しでプレゼントをもらうことができました。この心遣いに私はとても感動しました。また私がウェディング業界の接客業務なので、相手の立場に立ちどのように接客をしたらお客様が喜ぶかということを考え、先日の定員のように、細やかな心配りができる人になりたいと考えております。 続きを読む

育会陸上競技部で 1600ｍリレーのリーダーとして、全日本インカレ出場資格を獲得した ことです。昨年、入部して初めて出場を逃しました。私は選手の競技力差が課題だと考え、チームの底上げを図りました。主な具体策は”ランメニューの固定化”、”明確な順位付け”です。定期的にタイムトライアルを行い、チーム内の位置、他人との差を明確に把握できるようにしました。また、私はリーダーとしてメンバーの不安を少しでも軽減させるため、たわいもない会話をしてポジティブな感情で試合に臨めるように心がけています。これにより、選手間の助言も増え、切磋琢磨する環境ができました。その結果、昨年よりもタイムが 4 秒縮まり、標準記録を突破することができました。私はこの経験から、”相互理解は個々の向上心に繋がること”を学びました。今後は「関西インカレ表彰台」を目指し、この取り組みを続けます。 「深堀り」 ・陸上する中で、辛かった、挫折したことはありますか?→高校時代に部員と衝突したことです。熱意が先走り、メニューに対して不満を抱く部員がいたため、自分がここにいていいのかわからなくなりました。 ・そこからどう立ち直りましたか?→周りに助けられながら、自分がしないとチームが変わらないことを再確認することができました。 続きを読む

コロナ禍でのイタリア語学留学です。三年間のアルバイトで貯めた資金で臨んだにもかかわらず、新型コロナウイルスの感染拡大により、イタリア到着後わずか2日で学校が休校、数日後に帰国指示を受けるという厳酷な現実に私は落胆しました。そのような状況の中で、学校に通うことができないという困難を嘆くではなく、街の教会では現地の方と信仰について会話をし、バールではイタリア人と自国の素晴らしさを伝え合うなど、制限の中で今の自分にできることを考えて行動に移すことで乗り越えました。その結果、理想とは異なりましたが、満足できる語学留学をすることができました。この経験から、考え方を変えて行動することは、物事を進める起因となることを実感しました。 続きを読む

カフェのアルバイトで、来店されたお客様が快適に過ごせる接客を追求した事です。私の接客への考えの甘さからお客様を不快にさせてしまったことがありました。当時、「笑顔と丁寧な動作だけがいい接客」と考えていたために起きてしまった課題だと思い、課題解決のためまずは店長に相談をしました。その時、「接客に関してはスタッフ全員共通で言えることだからみんなで改善に取り組もう」と体制を整えてくださいました。先輩にアドバイスを貰ったり、先輩を見て自分との違いがどこなのかを探したりました。その結果、目を見て話すかということが大きく違うと気づきました。目を見て接客をするようになってから、お客様からメニューの相談をして頂いたり世間話をして頂いたりと、お客様との距離が縮まった接客が行えるようになりました。お客様の来店目的や求めているサービスが違うことを学び、相手のことを考えた上での笑顔や丁寧な動作がいい接客であると学ぶことができました。その結果、「今日来るのを楽しみにしてきた」と言っていただくことができ、快適な接客が行えお店のリピーターを増やすことにも貢献出来ました。 続きを読む

プランナー一貫制の他の面で差別化を図ろうとしているからだと思います。御社であれば、同じプランナーが打ち合わせ、施行、当日のアテンダントを行うことで、結婚式のクオリティを上げています。しかし、他の企業は、会場の豪華さや利便さ、自由度の高さなどを通して、結婚式のクオリティを高めようという方針なので、一貫制に重きを置いていないのだと思います。それらを踏まえて、私は御社の一貫制が今後の結婚式には必要だと思います。他の会場と比べれば、利益率は低いかもしれません。しかし、長期的に見れば、長く愛される会場であり続け、利益も出続けるのだと思います。 ・「他の企業にもこれを広げるためには、どのようにすればいいと思いますか？」→結婚式のクオリティを守り続け、ドミナント展開で、ブラスのファンを局所的に増やして広めることだと思います。 続きを読む

「ブラスのこと沢山調べてきたよね。なんでもいいからその研究成果を発表して」と言われたので、ブラスの好きだと感じた所・志望動機を中心に話しました。 志望理由には書いてはいなかったことで、企業分析を通してより魅力だと感じたことについてもあわせてお話をしました。 アルバイトの採用と教育に力を入れている点や、アルバイトさんが就職や卒業を機に辞める際に、年度末に卒業式を行っているところがとても素敵だと感じました。自社で徹底した教育を行い、アルバイトさんも同じ高い志を持って結婚式を創っているところが素敵だと感じました。また、アルバイトさんのために卒業式を行うなど、お客様だけではなく関わる全ての人に明るく優しい会社である所にも惹かれました。 続きを読む