ブラスの本選考対策・選考フロー

先日、母に私の誕生日プレゼントを買ってもらうために雑貨店を訪問しました。私は何を買おうか決めていなかったため、決断にとても時間がかったのですが、店員さんの接客態度はとても良く、私は自分の意見も気楽に言うことができました。私が感動したのは会計が終わり、プレゼントの商品を渡される時のことです。店員さんが「お母様からプレゼントを渡して下さい」と言う言葉とととに、商品を私ではなく母に渡してくれました。そのため、私は母から手渡しでプレゼントをもらうことができました。この心遣いに私はとても感動しました。また私がウェディング業界の接客業務なので、相手の立場に立ちどのように接客をしたらお客様が喜ぶかということを考え、先日の定員のように、細やかな心配りができる人になりたいと考えております。 続きを読む

コロナ禍でのイタリア語学留学です。三年間のアルバイトで貯めた資金で臨んだにもかかわらず、新型コロナウイルスの感染拡大により、イタリア到着後わずか2日で学校が休校、数日後に帰国指示を受けるという厳酷な現実に私は落胆しました。そのような状況の中で、学校に通うことができないという困難を嘆くではなく、街の教会では現地の方と信仰について会話をし、バールではイタリア人と自国の素晴らしさを伝え合うなど、制限の中で今の自分にできることを考えて行動に移すことで乗り越えました。その結果、理想とは異なりましたが、満足できる語学留学をすることができました。この経験から、考え方を変えて行動することは、物事を進める起因となることを実感しました。 続きを読む