ロクシタンジャポンの本選考対策方法・選考フロー

アルバイト先で1年ぶりに売上を上げたことです。大学二年生のころ始めたパン屋のアルバイトは、売り上げが低下していたため、売り上げを伸ばすことが店の課題となっていました。そこで私は、店長とアルバイトでの話し合いを実施し、以下の提案をしました。まず、70種類以上の商品の特徴、調理方法を全従業員が把握すること。次に、店頭での呼び込み、おすすめトークを全時間帯で実施すること。最後に、店長・アルバイトとの情報交換を頻繁に行うこと。です。その結果、話し合い実施の3ヶ月後には、1年ぶりに売り上げを上げることができました。常にお客様の目線に立った接客を行うことや、スタッフ同士での協力や連携を行うこと、そして、自分から行動を起こすことの大切さを学びました。自分がどのようなことに力を入れたのかを伝わるように注意しました。 続きを読む

「アルバイトで身に着けた接客力を、ショップスタッフの仕事で生かせると思います。私は、パン屋のアルバイトで販売をさせていただいていました。その仕事の中で、お客様との関係を築くことに非常にやりがいを感じていました。そのため、リピーターのお客様を作ることを個人の目標として心がけていました。頻繁に来店されるお客様には、「いつもご利用ありがとうございます」とお声掛けをしたり、「天気が悪いのでお気をつけてお帰りください」「寒いのでお体気をつけてくださいね」といったお声掛けをすることもありました。継続的な関係を重視する御社でも、1人1人のお客様との関係性を大切にして、ブランドのファンを作ることができるように、販売の仕事に取り組みたいです。」と答えました。 続きを読む